சேவை நிறுவனங்களுக்கான மின்னணு வர்த்தகம்

Anonim

எங்கள் முந்தைய இரண்டு கட்டுரைகளில், சில்லறை மற்றும் மொத்த தயாரிப்புகளின் மின்னணு வர்த்தகத்துடன் நாங்கள் கையாண்டோம். இந்த கட்டுரையில், தயாரிப்பு நிறுவனங்களின் வணிகமயமாக்கல் (உறுதியான) மற்றும் சேவைகளின் (அருவமான) இடையே உள்ள வேறுபாடுகளை எடுத்துக்காட்டி சேவை நிறுவனங்களுக்கு பயன்படுத்தப்படும் மின்னணு வர்த்தகத்தை நாங்கள் கையாளப் போகிறோம்.

ஒரு சேவை நிறுவனம் என்பது அதன் வாடிக்கையாளரின் நலனுக்காக ஒரு செயலைச் செய்கிறது, எனவே ஒரு குறிப்பிட்ட விலையை வசூலிக்கிறது. வழங்கப்பட்ட சேவையின் வகையைப் பொறுத்து சேகரிக்க பல வழிகள் உள்ளன, இது சேவைகளின் வகைப்பாட்டை அனுமதிக்கிறது.

ஒற்றை கொடுப்பனவு சேவைகளின் மின்னணு வர்த்தகம் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட குறிப்பிட்ட கட்டணத்திற்கு (எ.கா. ஒரு தொகுப்பின் போக்குவரத்து) சரியான நேரத்தில் சேவை வழங்கப்படும் ஒன்றாகும்.

மின்னணு வர்த்தக தேவையான பணம் கொடுப்பனவு சேவைகள் சேவை மொத்த பணம் வந்து சேர்ந்துவிடும் (எ.கா. நிதியுதவி காப்பீட்டுப் பாலிசி கட்டணம்) நிறைவேறும் வரை கூடுதல் தவணைகளில் கங்கணம் கட்டிக்கொண்டு எண் இதில் ஒரு ஆரம்ப கட்டணம் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது ஒன்றாகும். கட்டணங்களின் கால அளவு மற்றும் கட்டணங்களின் அளவு மற்றும் அவற்றின் தொகைகள் வழங்குநரின் சந்தைப்படுத்தல் கொள்கைகளைப் பொறுத்தது.

இறுதியாக, தொடர்ச்சியான கொடுப்பனவு சேவைகளின் மின்னணு வர்த்தகம் உள்ளது, இதில் ஒரு சேவை தொடர்ச்சியான கால கட்டணத்தின் அடிப்படையில் மீண்டும் மீண்டும் வழங்கப்படுகிறது. இந்த வழக்கில், வசூல் காலங்கள் மாறுபடலாம் (வாராந்திர, மாதாந்திர, காலாண்டு, அரை ஆண்டு அல்லது ஆண்டுதோறும்) மற்றும் செய்ய வேண்டிய கொடுப்பனவுகள் சேவையின் வகையைப் பொறுத்து சரி செய்யப்படலாம் அல்லது மாறலாம் (இது நுகர்வு அளவைப் பொறுத்து இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும்). தொடர்ச்சியான கட்டண சேவைகளுக்கு பல எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன, அவை பொதுவாக சந்தா அல்லது வாடகை சேவைகள் என அழைக்கப்படுகின்றன.

சந்தா சேவைகளின் மின்னணு வர்த்தகத்திற்குள் நிலையான கட்டண சேவைகள் உள்ளன, அங்கு மாதாந்திர கட்டணத்துடன் அலாரம் கண்காணிப்பு சேவைகளைப் பெறலாம், வருடாந்திர கட்டணத்துடன் ஸ்டெம் செல் சேமிப்பு சேவைகள், வலை பயன்பாட்டு ஹோஸ்டிங் சேவைகள் (மின்னஞ்சல்கள், கோப்புகள் போன்றவை) மாதாந்திர அல்லது வருடாந்திர கட்டண சேவையகங்களில், கல்விப் பள்ளிகளின் மாதாந்திர கட்டணம் செலுத்துதல், மாதாந்திர கிளப்புகளுக்கான சந்தா உறுப்பினர்கள், அரையியல் அல்லது வருடாந்திர பத்திரிகைகளுக்கான சந்தாக்கள், கேபிள் தொலைக்காட்சிக்கான சந்தா போன்றவை.

எலக்ட்ரானிக் காமர்ஸ் ஆஃப் மாறி செலுத்தும் சந்தா சேவைகள், தொலைபேசி சேவைகள், மின்சாரம், காண்டோமினியம் செலுத்துதல், ஹோட்டல் தங்குமிடம் போன்றவை அனைத்திலும், பணம் செலுத்துதல் தனிப்பட்ட நுகர்வு சார்ந்தது என்ற உண்மையால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டுகளாகக் குறிப்பிடலாம். அல்லது பயனாளிகளின் குழுவிற்குள்.

எலக்ட்ரானிக் காமர்ஸ் சர்வீசஸ் போர்ட்டல்கள் வழங்குநர் நிறுவனத்தால் நிறுவப்பட்ட வணிக மாதிரியின் படி சேவைகளை ஒப்பந்தம் செய்ய அனுமதிக்க வேண்டும். ஒப்பந்தத்தில் ஈடுபடும் செயல்முறைகளுக்கு ஏற்ப அவை வேறுபடுகின்றன என்பதை இது குறிக்கிறது. பொதுவாக, சேவைகளுக்கான இணைப்பு அல்லது சந்தா ஒப்பந்தங்களை உருவாக்க அனுமதிக்கும் பல தரவை அவர்களுக்கு வழங்க வேண்டும். இதையொட்டி, வணிக வண்டியின் செயல்பாட்டை ஒரே நேரத்தில் ஒன்று அல்லது பல சேவைகளை ஒப்பந்தத்தில் சேர்க்க அனுமதிக்க வேண்டும்.

நீங்கள் ஒரு சேவை நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளராக இருந்தால், வழங்குநருடனான வணிக மற்றும் நிர்வாக உறவு தொடர்பான பல அம்சங்களை நிர்வகிக்க உங்களை அனுமதிக்கும் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் குழுவுக்கு அணுகல் அவசியம்.

நிதியளிக்கப்பட்ட அல்லது தொடர்ச்சியான கொடுப்பனவு சேவைகளின் மின்னணு வர்த்தகம் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உறவின் நிலையை துல்லியமாக அறிந்து கொள்ளக்கூடிய ஒரு பகுதிக்கு தனிப்பட்ட அணுகலை வழங்க வேண்டும், இது சேவைகளுக்கு எந்தக் கொடுப்பனவுகள் செலுத்தப்பட வேண்டும், எந்த காலங்களுக்கு அவை ஒத்திருக்கின்றன, வைப்புத்தொகை அல்லது வங்கி இடமாற்றங்கள் அல்லது கிரெடிட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும் உங்கள் கொடுப்பனவுகளைச் செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது.

இதற்காக ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்ட மற்றும் / அல்லது உலகளவில் ஒவ்வொரு வகை சேவைக்கும் ஆன்லைன் கணக்கு அறிக்கை வைத்திருப்பது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், அத்துடன் மேற்கொள்ளப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளின் அறிக்கையும். கணக்கு அறிக்கைகள் (அவற்றின் திரையில் காட்சிக்கு கூடுதலாக) மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படுவதையும் மின்னணு PDF வடிவத்தில் அவற்றை உருவாக்கும் வாய்ப்பையும் அனுமதிக்க வேண்டும்.

ப்ரோ-ஃபார்மா ரசீதுகள் அல்லது விலைப்பட்டியல்களைத் திரையில் பார்ப்பதற்கும், மின்னஞ்சல் வழியாக அல்லது PDF வடிவத்தில் வழங்குவதற்கும் சேவைகள் அனுமதிக்க வேண்டும், அவை அவற்றின் நிலையைக் குறிக்கின்றன (நிலுவையில் உள்ளன, செயல்பாட்டில் உள்ளன, பணம் செலுத்துகின்றன, செலுத்தப்பட வேண்டும், நிறுத்தி வைக்கப்பட்டுள்ளன, நீக்கப்பட்டன).

குற்றங்களை குறைக்க, நிதியளிக்கப்பட்ட அல்லது தொடர்ச்சியான கட்டண சேவைகளின் மின்னணு வர்த்தகம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தானாகவே கட்டண நினைவூட்டல்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், இது மொபைல் சாதனங்கள் மூலம் அவ்வப்போது செய்திகளை வெளியிடுகிறது (எ.கா. எஸ்எம்எஸ் உரை செய்திகள்) அல்லது மின்னஞ்சல் வழியாக. இந்த நினைவூட்டல்களை சேவைகளின் காலாவதி தேதிக்கு ஏற்ப வகைப்படுத்தலாம் மற்றும் கட்டமைக்கலாம். காலாவதிக்கு முந்தைய செய்திகள் காலாவதி தேதி எப்போது என்பதைக் குறிக்க வேண்டும், காலாவதி தேதியில் உள்ள செய்திகள் சேவையின் விநியோகத்தை பாதிக்காமல் எவ்வளவு காலம் செலுத்த முடியும் என்பதைக் குறிக்க வேண்டும், காலாவதிக்குப் பின் வரும் செய்திகள் சேவை எப்போது நிறுத்தப்படும் என்பதைக் குறிக்க வேண்டும் அதை அகற்றும் தேதி.

நிதியளிக்கப்பட்ட அல்லது தொடர்ச்சியான கட்டண சேவைகளின் மின்னணு வர்த்தகத்திற்கான வாடிக்கையாளர் குழு வாடிக்கையாளர்களுக்கு சலுகைகள், புதிய தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள், விடுமுறை நாட்களுக்கான நடவடிக்கைகள் மூடல் அல்லது ஏதேனும் முக்கியமான அறிவிப்பு போன்ற முக்கியமான நிகழ்வுகளை அறிவிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு சுற்றறிக்கைகளை வழங்க அனுமதிக்க வேண்டும். மற்றவைகள்.

ஒப்பந்தத்தின் படி எந்த நேரத்திலும் சேவையை நீக்க வாடிக்கையாளர் கோரலாம் என்பதும், அதேபோல் கிடைக்கக்கூடிய போர்ட்ஃபோலியோவின்படி சேவையின் அளவை விரிவாக்கவோ அல்லது குறைக்கவோ அவர் கோரக்கூடும்.

நிறுவனத்தின் நிர்வாக அமைப்புடன் நிதியளிக்கப்பட்ட அல்லது தொடர்ச்சியான கட்டண சேவைகளுக்கான மின்னணு வர்த்தகத்தின் தொடர்பு அவசியம், ஏனெனில் இது வாடிக்கையாளர்களுக்கும் உள் நிறுவன பகுதிகளுக்கும் தரவைப் புதுப்பிப்பதற்கான வழிமுறையாக அமைகிறது. இந்தத் தரவை விடியற்காலையில் (விலைகள், சேவைகளின் பட்டியல், வாடிக்கையாளர்கள் போன்றவை) அல்லது கிளையன்ட் தேவைப்படும் போது (பணம், நேர பரிமாற்றங்கள், கணக்கு அறிக்கைகள் போன்றவை) தொகுப்பாக ஒத்திசைக்கலாம்.

பொதுவாக, உங்கள் நிறுவனம் அல்லது நிறுவனத்திற்கு ஒரு மின்னணு வணிக சேவைகள் போர்டல் வைத்திருப்பது உங்கள் பயனர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தியை அதிகரிக்கவும், போட்டியில் இருந்து உங்களை வேறுபடுத்தவும், தாமதமாக கொடுப்பனவுகளை குறைக்கவும், வணிக மற்றும் நிர்வாக செயல்முறைகளை எளிதாக்கவும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவுகளை நிர்வகிப்பதற்கான இயக்க செலவுகளைக் குறைத்தல்.

நீங்கள் ஒரு சேவை அமைப்பின் மேலாளர், இயக்குனர் அல்லது தொழில்முனைவோராக இருந்தால், மின்னணு வர்த்தக சேவைகள் போர்டல் இல்லை, அல்லது இது தொடர்பாக பல வரம்புகளைக் கொண்ட வலைத்தளம் இருந்தால், இப்போது உங்களை தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய ஒரு நிபுணர் வழங்குநரைத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம். சிறந்த ஆன்லைன் வணிக தொழில்நுட்ப தளத்தை வழங்குதல் மற்றும் இப்பகுதியில் குறிப்பிடத்தக்க அனுபவம் உள்ளது.

அனைவருக்கும் வெற்றி…

சேவை நிறுவனங்களுக்கான மின்னணு வர்த்தகம்