தர அளவீட்டு முறைகள் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகள். விளக்கக்காட்சி

Anonim

மாதிரி பார்வை

போட்டித்திறன் மற்றும் உலகத் தரம் வாய்ந்த தரத்தை நோக்கிய முடிவுகளின் சினெர்ஜியில், அனைத்து ஊழியர்களின் பணியையும் முயற்சியையும் ஒன்றிணைக்கும் ஒரு மாதிரியைக் கொண்டிருங்கள்.

அமைப்புகள்-அளவீட்டு-தரம்-சிறந்த-நடைமுறைகள்-விளக்கக்காட்சி

முழுமையான மதிப்பீட்டின் சிறப்பியல்புகள்

- இது முறையான மதிப்பீடுகளின் அடிப்படையில் நோயறிதல்களையும் பரிந்துரைகளையும் விரிவுபடுத்த அனுமதிக்கிறது மற்றும் ஒரு வழிமுறையுடன்

- பலங்கள், வாய்ப்புகள், பலவீனங்கள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்கள் பற்றிய அறிவு

- நிறுவனம் சிறந்த நடைமுறையில் இருக்கும்போது தவிர, எல்லா சூழ்நிலைகளிலும் பரிந்துரைகள் வழங்கப்படுகின்றன

- கருத்துக்கள் வெளியிடப்படுகின்றன பொதுவான செயல்திறன் தரங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட சூழ்நிலைகள்

- தொடர்ச்சியான மேம்பாட்டு செயல்முறைகள் மற்றும் தர மாதிரிகளை செயல்படுத்த இது ஒரு முக்கிய கருவியாகும்

முழுமையான மதிப்பீட்டின் சிறப்பியல்புகள்

- இது ஒரு செயல் திட்டத்தை நிறுவ அல்லது நிறுவனம் வாழும் யதார்த்தத்தில் ஒரு தரமான மாதிரியை செயல்படுத்த அனுமதிக்கிறது

- வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை அறிந்து கொள்ளுங்கள்

- அவர்களின் கடன் வழங்குநர்கள் மற்றும் ஊழியர்களின் முதலீட்டாளர்களின் பொருளாதார நலன்கள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும்

- நிலைகளை உயர்த்தவும் நிறுவனத்தின் செயல்திறன் மற்றும் தரம்

- நிர்வாக, உள் கட்டுப்பாடு, தகவல், நிதி, செயல்பாட்டு மற்றும் தர அமைப்புகளின் போதுமான மற்றும் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்கிறது

நோக்கங்கள்

- விதிமுறைகள் மற்றும் சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை விதிகள் இணக்கமாக இருக்கிறதா

என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள் - வளங்கள் மற்றும் பொறுப்புக்கூறலைப் பயன்படுத்துவதில் வெளிப்படைத்தன்மையை அறிந்து கொள்ளுங்கள்

- வளங்கள் திறமையாகவும், திறமையாகவும், பொருளாதார ரீதியாகவும் நிர்வகிக்கப்படுகிறதா என்பதைத்

தீர்மானித்தல் - இணக்கத்தின் அளவு மற்றும் வடிவத்தை தீர்மானித்தல் பணி, பார்வை, குறிக்கோள்கள், கொள்கைகள், உத்திகள், அமைப்புகள், செயல்முறைகள், திட்டங்கள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள்

- ஒரு தரமான மாதிரியைச் செயல்படுத்த போதுமான, உண்மை மற்றும் சரியான நேரத்தில் தகவல்களை வைத்திருங்கள்

- கண்டறிவதற்கு, உடலின் தெளிவான, எளிமையான மற்றும் துல்லியமான பார்வை வேண்டும் சிக்கலான பகுதிகள் அல்லது சிக்கல் பகுதிகள்

வாய்ப்பு

ஒரு விரிவான மதிப்பீட்டு ஆய்வின் நோக்கத்தை தீர்மானிக்கும்போது, ​​பின்வரும் காரணிகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்:

- பணி, பார்வை, குறிக்கோள்கள், குறிக்கோள்கள், திட்டங்கள், அமைப்புகள், அமைப்பு கையேடுகள் மற்றும் நடைமுறைகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள்

- கட்டமைப்பு மற்றும் செயல்பாட்டு சிக்கலானது

- நிறுவப்பட்ட இயக்க அளவுகோல்கள்

- தொடர்புகள் மற்றும் உள் மற்றும் வெளிப்புற செயல்பாடுகளின் பரிமாணம் மற்றும் நோக்கம் - உள் மற்றும் வெளிப்புற

தகவல் தொடர்பு அமைப்புகள்

- தகவல்களைப் பெறுவதற்கான வசதிகள்

- கணினி வளர்ச்சியின்

பட்டம் - நிறுவன வளர்ச்சியின் பட்டம் - அதில் காணப்படும்

வளர்ச்சி - பட்டம் நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்பம்

- அளவீட்டு

கலாச்சாரம் - வணிக கலாச்சாரம்

வானிலை

ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் முடிக்கக்கூடிய குறிக்கோளுடன் நோக்கத்தை நிறுவுங்கள் -

ஒரு மதிப்பீட்டை மேற்கொள்வதற்கான நேரம் வேலையின் அளவு மற்றும் ஆழம் மற்றும் அமைப்பின் அளவு ஆகியவற்றைப் பொறுத்து மாறுபடும்

- கடந்த மாதங்கள் மற்றும் கடந்த ஆண்டுகளில் மற்றவர்கள் மதிப்பீடுகள் உள்ளன

பரிந்துரைகள்

- மேலும் நவீன மற்றும் தொழில்நுட்ப சேவைகள்

- கொள்முதல் மற்றும் வழங்கல் உத்திகள்

- நிரல், நிறுவன, நிர்வாக, செயல்பாட்டு, தொழில்நுட்ப மற்றும் கட்டுப்பாட்டு பரிந்துரைகள்

- நிர்வாகக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பில் சாத்தியமான மாற்றங்கள்

- ஊழியர்களின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான திட்டங்கள்

- நடவடிக்கைகளை திருப்பிவிடுவதற்கான நடவடிக்கைகள் குறிக்கோள்கள்

- எடுக்கப்பட வேண்டிய தடுப்பு மற்றும் திருத்த நடவடிக்கைகள்

- பொருளாதாரம் மற்றும் தரத்துடன், திறமையான செயல்பாடுகளுக்கான விருப்பங்கள்

முக்கிய ஆண்களின் பொறுப்புகள்

- மேம்பாட்டு நடவடிக்கைகளைத் திட்டமிடுங்கள், அவற்றை நடைமுறையில் வைக்கவும், மதிப்பீடு செய்யவும் தரப்படுத்தவும்

- செயல்முறைகளின் செயல்திறனை சரிபார்க்க தகவல்களை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்

- முன்னேற்ற அறிக்கைகளைத் தயாரிக்க ஒரு குழுவை அமைக்கவும்

- ஊழியர்கள் போதுமான பயிற்சியினைப் பெறுவதை ஊக்குவிக்கவும்

- அளவீட்டு அளவுகோல்களைக் குறிப்பிடவும் ஊழியர்களை தகுதி மற்றும் தூண்டுவதற்கு

தரம் அளவீட்டு முறைமை

அளவிடப்படாதது மேம்படுத்தப்படவில்லை

- அளவீட்டு மற்றும் தகவலின் கலாச்சாரத்தை வளர்ப்பது

- நிர்வாகம் மற்றும் செயல்பாட்டில் செயல்திறன், செயல்திறன் மற்றும் பொருளாதாரத்தை அளவிடுவதற்கான அளவீட்டு அளவுகோல்களை நிறுவுதல்

- வாடிக்கையாளர் திருப்தியின் அளவை அளவிட அளவீட்டு அளவுகோல்களைத் தீர்மானித்தல்

- அனைத்து அளவீடுகளுக்கான ஆதாரங்களையும் வைத்திருங்கள் அதன் செல்லுபடியை சரிபார்க்கும் சோதனைகள்

- அளவீட்டு அளவுகோல்களைக் கருத்தில் கொண்டு வடிவமைப்பு கட்டுப்பாடுகள்

- தகவல் அவற்றின் சிறந்த நடைமுறைகளுக்காக அங்கீகரிக்கப்பட்ட பிற உடல்களுடன் ஒப்பிடப்பட வேண்டும்

செயல்திறன் குறிகாட்டிகள்

- செயல்பாடுகள் மற்றும் செயல்பாட்டில் நிர்வாகம் மற்றும் செயல்திறன் ஆகியவற்றில் செயல்திறன், செயல்திறன் மற்றும் பொருளாதாரம் ஆகியவற்றின்

அளவைக் குறிக்கும் தரமான மற்றும் அளவு காரணிகள் - அவை பண அடிப்படையில் அல்லது புள்ளிவிவர நடவடிக்கைகளில் வெளிப்படுத்தப்படலாம்

- அமைப்பின் உண்மையான செயல்பாட்டுடன் தொடர்புடையது

- அவை நிதி, செயல்பாட்டு மற்றும் நிர்வாக, தரவை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் அவற்றை செயல்திறன் தரங்களுடன் ஒப்பிடுவதற்கும்

- குறிக்கோள்கள் மற்றும் அளவுகோல்கள் எவ்வாறு நிறுவப்பட்டன என்பதை அறிந்து கொள்ள வேண்டும், அதனுடன் சாதனை அளவிடப்படும்

- இந்த அளவுகோல்களிலிருந்து செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் உருவாக்கப்படுகின்றன

உற்பத்தித்திறன் குறிகாட்டிகள்

- அவை நிறுவனம் பயன்படுத்தும் வளங்களுடன் உற்பத்தி செய்யப்படும் தொகுதிகளுடன் தொடர்புடையவை - உற்பத்தித்திறனின்

அளவீட்டு வளங்களின் திறமையான பயன்பாட்டைக் கண்டறிவதற்கு உதவுகிறது

- வளங்களைக் குறைக்க காரணிகளின் கலவையை உருவாக்குங்கள், ஆனால் அதே நேரத்தில் தரமான தயாரிப்புகளை அடைதல்

உற்பத்தி, தொழில்நுட்பம் மற்றும் அணுகுமுறைகள், திறன்கள் மற்றும் திறன்களை மேம்படுத்துவதன் மூலம் உற்பத்தித்திறன் நிர்ணயிக்கப்படுகிறது

செயல்திறன் குறிகாட்டிகள்

- செயல்திறன் மதிப்பீட்டிற்கு அதன் கூறுகளால் பகுப்பாய்வு செய்யப்படும் செலவு மற்றும் அடையப்பட்டவற்றின் பரிமாணம் ஒருவருக்கொருவர் விகிதாசாரமாக

இருக்க வேண்டும் - இது நடக்காதபோது, ​​ஒவ்வொரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைக்கும் பொருத்தமான அளவுகோல்களுடன் செயல்பாடுகள் மதிப்பீடு செய்யப்படும்

- மதிப்புகள் எந்த அளவிலும் இல்லை ஒரு செயல்பாடு அல்லது செயல்பாடு மேற்கொள்ளப்படும் செயல்திறனின் அளவை துல்லியமாக அளவிட முடியும்

- இத்தகைய மதிப்புகள் மறுஆய்வுப் பணியைச் செய்யும் நபரின் விருப்பத்திலும், இதில் ஈடுபடும் மேலாளர்களிடமும் உள்ளன

செயல்திறன் குறிகாட்டிகள்

- குறைந்த செலவில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட

குறிக்கோள்களை

அடையக்கூடிய உயர் செயல்திறன் - முன்னர் நிறுவப்பட்ட குறிக்கோள்களுடன் செய்யப்பட்டுள்ளவற்றின் ஒப்பீடுகள் - செயல்திறன் முன்மொழியப்பட்ட குறிக்கோள்களின் அடிப்படையில் அடையப்பட்ட முடிவுகளை அளவிடுகிறது

- செயல்திறன் என்பது விகிதத்தின் விகிதம் குறிக்கோள்களுக்கிடையேயான அளவு, அடையப்பட்ட சாதனைகளுடன்

- ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட நேரத்திற்கு வெளியே மற்றும் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டதை விட வேறுபட்ட தரத்துடன் ஒரு செயல்பாடு அல்லது திட்டம் செய்யப்படும்போது, ​​அது பயனுள்ளதாக இருக்காது

- அதே செயல்பாடு தேவையற்ற செலவுகளைச் சேர்த்து செய்தால், அது குறைவாகப் பயன்படுத்துவது போல் பயனுள்ளதாக இருக்காது அதே தரத்துடன் வளங்கள்

ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங் இன்டிகேட்டர்கள்

- சிற்றேடு வடிவமைப்பு, அச்சிடுதல் மற்றும் கப்பல் போக்குவரத்து மற்றும் பெறப்பட்ட முடிவுகளில் சேமிப்பு - பெறப்பட்ட

நிலை மற்றும் விசுவாசத்தின் மீதான தாக்கம் vs. பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் மூலம் உருவாக்கப்பட்ட தாக்கம்.

- நிறுவனத்தின் மொத்த உற்பத்தித்திறன் மீதான தாக்கத்தின்% - பிராண்டுகள், தயாரிப்புகள் மற்றும் காலங்களின் மொத்த விற்பனையின் மீதான தாக்கம்.

- நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை விளம்பர தாக்கங்களின் சதவீதம் எதிராக. பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் மூலம் உருவாக்கப்படும் தாக்கங்கள்

- நேர்மறையான பின்னூட்டத்தின் சதவீதம் எதிராக. எதிர்மறை.

- பார்வையாளர்களின் சதவீதம் எதிராக. மொத்த இலக்கு பார்வையாளர்கள்.

- வாங்குபவர்களின் சதவீதம் எதிராக தளம் அல்லது போர்ட்டலுக்கான மொத்த பார்வையாளர்கள்.

- உண்மையான விற்பனையின் சதவீதம் எதிராக. முன்னறிவிப்பு விற்பனை.

குவாலிட்டிவ் இன்டிகேட்டர்கள்

- வாடிக்கையாளர் சேவையில் தரம்

- வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பற்றிய அறிவு

- செயல்முறைகள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின்

தரம் - தரம் மற்றும் சப்ளையர் இணக்கம்

- தேசிய மற்றும் சர்வதேச கொள்முதல் திட்டமிடப்பட்டுள்ளது

- கிடங்குகள் மற்றும் சரக்குகளின் அமைப்பு மற்றும் திறன்

- தனிப்பட்ட சொத்துக்களைப் பாதுகாத்தல் மற்றும் ரியல் எஸ்டேட்

- இயக்க நிலைமைகளை ஆதரிக்கும் பொது சேவைகள்

- இடம், நேரம் மற்றும் இயக்கங்களின் விநியோகம்

தர மாதிரிகள் செயல்படுத்துவதற்கான முன்னேற்றங்கள்

- அளவீட்டு கலாச்சாரத்தை உருவாக்குங்கள்

- நிறுவனத்தை மிகவும் போட்டித்தன்மையடையச்

செய்யுங்கள் - உள் மற்றும் வெளி வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தியை உறுதிசெய்க - வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட தரமான கலாச்சாரத்தை உருவாக்குங்கள்

- செயல்முறைகளில் உடனடியாக சரியான விலகல்கள்

- நேர்மறையான மாற்றங்களைக் கொண்டிருங்கள் ஊழியர்களின் அணுகுமுறை

- ஊழியர்களின் வாழ்க்கை நிலை மற்றும் தரத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்

- அனைத்து செயல்முறைகளிலும் செலவுகளைக் குறைத்தல்

- அமைப்பு எங்கு எடுக்க விரும்புகிறது என்பதை மறுபரிசீலனை செய்யுங்கள்

- மூலோபாய நோக்கங்களை அடைவதற்கான முயற்சிகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்

____

ஜாக் ஃப்ளீட்மேன்:

www.ciemsa.mx தொழில்முறை ஆலோசகர்கள்

ack ஜாக்மேக்ஸ்

அசல் கோப்பைப் பதிவிறக்கவும்

தர அளவீட்டு முறைகள் மற்றும் சிறந்த நடைமுறைகள். விளக்கக்காட்சி