பல ஃப்ரீலான்ஸர்கள் தங்கள் வணிகத்தை ஆன்லைனில் விளம்பரப்படுத்தத் தொடங்கும் முதல் அச்சங்களில் ஒன்று (எனது வாடிக்கையாளர்களில் பலர் தொடங்கும் போது அவர்கள் பயப்படுவது உட்பட) எதிர்மறையான கருத்துகளைப் பெறுகிறது. நிச்சயமாக, யாராவது எதிர்மறையான கருத்தை தெரிவித்தால் அல்லது ஒரு சூழ்நிலையைப் பற்றி நீங்கள் வெட்கப்பட்டால், உங்களுக்கு "நேருக்கு நேர்" வணிகம் இருக்கும்போது, உங்களுக்கு ஒரு மோசமான நேரம் இருக்கிறது, அவ்வளவுதான். அநேகமாக யாருக்கும் தெரியாது.
இணையமான இந்த சக்திவாய்ந்த கருவியை நீங்கள் பயன்படுத்தும் போது இது நடக்காது, ஏனென்றால் நீங்கள் பயன்படுத்திக் கொள்ளும் பெரும்பாலான சேனல்கள் பொதுமக்களுக்கு திறந்திருக்கும். அது பரவாயில்லை. ஆனால் நான் உன்னைப் புரிந்துகொள்கிறேன் என்று நான் உங்களுக்குச் சொல்கிறேன், உங்களை சங்கடப்படுத்தும் அல்லது உங்களை மோசமாக உணரக்கூடிய கருத்துக்கள் வெளிவரும் என்று நீங்கள் பயப்படுகிறீர்கள். அவற்றை எவ்வாறு கையாள்வது அல்லது என்ன பதில் சொல்வது என்று உங்களுக்குத் தெரியாது என்றும், உங்கள் சமூகத்தின் மற்றவர்களுக்கு முன்பாக நீங்கள் வெளிப்படுவீர்கள் என்றும் நீங்கள் நினைக்கலாம். எனவே, நீங்கள் ஒன்றும் செய்ய வேண்டாம் என்று முடிவு செய்கிறீர்கள்.
இது ஒரு நல்ல யோசனை அல்ல, நீங்கள் அநாமதேயத்தை விட்டுவிட்டு உங்களை வெளிப்படுத்த வேண்டும், இதனால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை அறிவார்கள். எனவே எதிர்மறையான கருத்துகளின் இந்த கேள்வியை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதை நான் படிப்படியாக உங்களுக்கு சொல்லப்போகிறேன், இதனால் நீங்கள் மீண்டும் பயப்பட வேண்டாம், உங்களை வெளிப்படுத்தவும், உங்கள் கருத்துக்களைக் காட்டவும், உங்கள் அறிவைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும் நீங்கள் ஊக்குவிக்கப்படுகிறீர்கள். இந்த கட்டுரை சற்று நீளமானது என்று நான் எதிர்பார்க்கிறேன், ஆனால் அதில் கழிவு இல்லை என்று நான் உங்களுக்கு உறுதியளிக்கிறேன், அதனுடன் நீங்கள் நிறைய கற்றுக்கொள்வீர்கள். இல்லையென்றால், உங்கள் விமர்சனத்தை ஜெ.
எதிர்மறையான கருத்துகளை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை அறிய 5 படிகள் (மற்றும் அவர்கள் மீதான உங்கள் கவலை)
படி # 1 - கோதுமையிலிருந்து சப்பைப் பிரித்தல்: பொருத்தமற்ற கருத்துகள்
உங்களுடைய எதிர்மறையான, விமர்சனக் கருத்து அல்லது பார்வையைப் பெறுவது ஒரு விஷயம், மேலும் இன்னொன்று கரடுமுரடான கருத்து, மோசமான மற்றும் பொருத்தமற்ற மொழி, அவமதிப்பு மற்றும் போன்றவை. இது உங்களுக்கு ஒருபோதும் நடக்கவில்லையா? நான். நிச்சயமாக, அது நல்லதல்ல. ஆனால் செய்ய ஒன்றுமில்லை, இது இணையம் மற்றும் எல்லாவற்றிற்கும் மக்கள் உள்ளனர், அல்லது மிகவும் சலிப்பு அல்லது மிகவும் அழிவுகரமானவை.
இங்கே ஆம், புரிதல், பச்சாத்தாபம் மற்றும் சகிப்புத்தன்மை இல்லை. இது எனது வரம்பு, அதுவும் உங்களுடையதாக இருக்க வேண்டும் என்று பரிந்துரைக்கிறேன். இதுபோன்றால், கருத்து நீக்கப்படும், அது வெளியிடப்படாது. இது ஒரு சமூக வலைப்பின்னல் மூலமாக இருந்தால், நான் அதைப் போலவே புகாரளிக்கிறேன் (சமூக வலைப்பின்னல்களில் உங்கள் நிர்வாகிகளுக்கு இது பொருத்தமற்ற உள்ளடக்கம் என்று புகாரளிக்க வழிகள் உள்ளன).
ஆனால் மிக முக்கியமாக, மோசமாக உணர வேண்டாம், இது நம்மில் பலருக்கு நடக்கிறது, அது விளையாட்டின் ஒரு பகுதியாகும். மேலும், இது உங்களுக்கு நேர்ந்தது என்று மற்றவர்கள் பார்த்தால், அவர்கள் உங்களைப் புரிந்துகொண்டு உங்களை உங்கள் இடத்தில் நிறுத்துவதே தவிர, வேறு வழியில்லை.
இதைப் பற்றிய இரண்டு உதவிக்குறிப்புகள்: முதலில், உங்களிடம் வலைப்பதிவு இருந்தால், கருத்து மதிப்பீட்டை இயக்கலாம். பொருத்தமற்ற கருத்துகள் இருந்தால், அவற்றை உங்கள் சமூகத்தின் முன் பார்த்து, என்ன செய்வது என்று முடிவு செய்வதை இது உறுதி செய்கிறது. சமூக வலைப்பின்னல்களில் நீங்கள் இதைச் செய்ய முடியாது, ஆனால் எந்த வகையான கருத்துக்களை மக்கள் தெரிவிக்கிறார்கள் என்பதைக் கவனியுங்கள் (வழக்கமாக எந்தவொரு சமூக வலைப்பின்னலிலும் உங்களை வெளியிடுவது குறித்து யாராவது கருத்து தெரிவிக்கும்போது உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு ஒரு அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள்) மற்றும் நடந்துகொள்ளும் நபர்களைத் தடுக்கும் முறையற்றது.
படி # 2 - ஸ்பேமுடன் என்ன செய்வது
மிகவும் எரிச்சலூட்டும் மற்றொரு வகை கருத்து வழக்கமான SPAM ஆகும். ஒருவேளை உங்களுக்குத் தெரியாது, ஆனால் உங்களிடம் ஒரு வலைப்பதிவு இருந்தால் (அல்லது எந்தவொரு சமூக வலைப்பின்னலிலும் இடுகையிடவும், அது மதிப்புக்குரியது) மற்றும் யாராவது உங்களுக்கு பங்களிப்பு இல்லாமல் ஒரு கருத்தை விட்டுவிட்டு, உங்கள் வலைத்தளத்துக்கான இணைப்பை அல்லது விற்க அல்லது கொடுக்கும் ஒரு தயாரிப்புக்கு மட்டுமே விட்டுவிடுவார்கள், இது ஸ்பாம் என்று அழைக்கப்படுகிறது (மிகவும் முரட்டுத்தனமாக இருப்பதற்கு கூடுதலாக).
நீங்கள் வழங்குவது நல்லதா இல்லையா, அல்லது அது இலவசமா இல்லையா என்பது உண்மை இல்லை. அவர் உங்கள் இடுகையை தனது சொந்த விளம்பரத்திற்காக பயன்படுத்துகிறார், அது தவறு.
நான் இங்கே என்ன செய்வது? நான் நேர்மையானவன், அதைக் குறிப்பிடுகிறேன். மரியாதைக்குரிய வகையில், நிச்சயமாக, இந்த நபர் மோசமாக கற்றுக்கொண்டார் அல்லது இதை அறிந்திருக்கவில்லை, அது ஸ்பாம் என்று தெரியவில்லை. எனவே நான் வழக்கமாக இது போன்ற ஒரு சொற்றொடரை எழுதுகிறேன் (உண்மையில் இரண்டு பேர் என்னை ஸ்பேம் செய்த ஒரு கட்டுரையில் சமீபத்தில் இதை எழுதினேன்): “தோழர்களே வாருங்கள் இது ஸ்பேம். எந்தவொரு கட்டுரையிலும் ஒரு இணைப்பை வைப்பது மதிப்புக்குரியது அல்ல. ஒரு பங்களிப்பை விட்டுச் செல்வது அல்லது ஆன்லைன் உலகில் மிகவும் கோபமாக இருக்கும் இந்த வகை நடைமுறைகளைத் தவிர்ப்பது. ஒரு வாழ்த்து".
என்ன நடந்தது தெரியுமா? இந்த நபர்களில் ஒருவர் கருத்து தெரிவித்ததற்கு நன்றி தெரிவித்ததோடு, அடுத்த முறை பங்களிப்பை விட்டு விடுகிறேன் என்று உறுதியளித்தார். அது ஒரு நல்ல பங்களிப்பாக இருக்கும் என்று நான் நம்புகிறேன். நீங்கள் மற்றவர்களை நேர்மையுடனும் மரியாதையுடனும் நடத்தினால், அவர்கள் பெரும்பாலும் அதே நடத்தையைத் தருவார்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
படி # 3 - ஆக்கபூர்வமான விமர்சனம் அல்லது வேறுபட்ட பார்வையுடன் என்ன செய்வது
இது மிகவும் பொதுவானது மற்றும் எதிர்மறையான கருத்தாக இருப்பதற்கு மாறாக, இது முற்றிலும் சாதகமான ஒன்று. ஒருவேளை நீங்கள் ஏற்கனவே அதை உணர்ந்திருக்கலாம், ஆனால் நான் அதைச் சொல்லப் போகிறேன். நான் முழுமையான உண்மையின் உரிமையாளர் அல்ல, நான் தவறாக இருக்க முடியும், மேலும் முன்னேற்றத்திற்கு எப்போதும் இடமுண்டு.
இந்த வேடிக்கையான கருத்துக்கு அப்பால் (குறைவான உண்மை இல்லை) இந்த வகையான கருத்துகளை விஷயங்களை வித்தியாசமாகக் காணும் வாய்ப்பாக நீங்கள் பார்க்கத் தொடங்க வேண்டும். மேம்படுத்தவும் வரவேற்கவும் உதவும் மதிப்பாய்வு இதுவாக இருக்கலாம். ஒருவேளை அவர்கள் தவறு செய்வார்கள், மேலும், மன்னிப்பு கேட்டு முன்னேறுவார்கள் (யார் அதைச் செய்தாலும் அது தவறு).
இந்த விஷயத்தில் மிகவும் சுவாரஸ்யமானது, குறைந்தபட்சம் என் கருத்துப்படி, எதிர் கருத்துக்கள். இது சில நேரங்களில் எனக்கு ஏற்பட்டது (குறிப்பாக லிங்கெடினில் உள்ள குழுக்களில்) ஒரு நபர் என்னிடம் நான் எழுதியதை அவர்கள் ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை, அது அவர்களின் நாட்டில் அப்படி இல்லை, அல்லது அவர்கள் சந்தையில் பார்ப்பது வித்தியாசமானது என்று என்னிடம் கூறுகிறார். அது அப்படியே இருக்கிறது என்பது சரியானது!
அந்த நபர் தனது பார்வை, அவரது யதார்த்தம் மற்றும் அவரது கருத்தை அம்பலப்படுத்துகிறார். அது மரியாதையுடன் இருக்கும் வரை (இருபுறமும், நானும் மரியாதையுடன் நடந்து கொள்ள வேண்டும்), அது ஏன் நல்ல செய்தியாக இருக்கக்கூடாது? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, யாரோ ஒருவர் கட்டுரையைப் படித்து, அவர்கள் உடன்படாததை சிந்திக்கவும், பிரதிபலிக்கவும், எழுதவும் நேரம் எடுத்தார்.
இது விஷயங்களைப் பற்றிய உங்கள் பார்வையை மாற்றாவிட்டாலும், எப்போதும் ஒரு நல்ல, மரியாதைக்குரிய மற்றும் ஆக்கபூர்வமான விவாதத்தை உருவாக்கும் இந்த வகை கருத்துக்களை வரவேற்கவும், இது இறுதியில் மற்றவர்களைப் பெறுகிறது (அவர்கள் அமைதியாக இருக்கலாம்) மேலும் சிந்திக்கிறார்கள் மற்றும் பொருள் பிரதிபலிக்கும்.
படி # 4 - ஆக்கபூர்வமற்ற விமர்சனத்துடன் என்ன செய்வது (எதுவுமே வழிவகுக்காது)
ஆக்கபூர்வமற்ற விமர்சனம் என்பது "நான் புகார் செய்கிறேன்" என்பதற்கு அப்பால் ஒருவித செய்தியைக் கொண்டு செல்லாத ஒன்றாகும். இதைப் பற்றி நீங்கள் எதுவும் செய்ய முடியாது, பின்னர் நீங்கள் என்ன செய்ய முயற்சித்தாலும் அர்த்தமில்லை என்று தெரிகிறது.
மீண்டும், அது உங்களுக்கு மட்டும் நடக்காது. சில வாரங்களுக்கு முன்பு எனது வலைத்தளத்தில் நான் எழுதியதைப் பிடிக்காத, சில உத்திகளுடன் உடன்படாத, சிந்திக்காத ஒரு பெண்மணியிடமிருந்து எனது ரசிகர் பக்கத்தில் (பேஸ்புக்கில் எனது வணிகத்தின் விளம்பரப் பக்கம்) ஒரு தனிப்பட்ட செய்தி வந்தது. அது ஒன்றும் நல்லது அல்ல.
நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, நான் செய்ய முடியும் அதிகம் இல்லை. எனது வணிகத்திற்காக நான் சிறந்ததாகக் கருதும் உத்திகளை நான் தேர்வு செய்கிறேன், எனது வாசகர்களுடனும் எனது சமூகத்துடனும் நான் எவ்வாறு தொடர்புகொள்கிறேன் என்பதைத் தேர்வுசெய்கிறேன், மேலும் நான் மிகவும் குறிப்பிட்ட தன்மையைப் பெறுகிறேன் என்பது என்னை சிந்திக்க வைத்தது அல்ல… “இந்த அல்லது அந்த பத்தியில் நான் தவறாக இருக்கலாம்”.
பிறகு என்ன செய்வது? அவர்களின் நேர்மைக்காக இந்த கருத்தை எழுதிய நபருக்கு நான் வெறுமனே நன்றி தெரிவித்தேன், நான் அவருடைய பார்வையை மதிக்கிறேன் என்று குறிப்பிட்டேன், ஆனால் எனது சொந்த அனுபவத்தின் அடிப்படையில் எனது சக ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் வித்தியாசமான கருத்தை நான் கொண்டிருந்தேன். செய்தி பொதுமைப்படுத்தப்படாதபோது, ஆனால் ஒரு நபரின் கருத்தை நான் பகிர்ந்து கொள்ளலாமா இல்லையா என்ற தனிப்பட்ட கருத்தாக அதை எடுத்துக்கொள்கிறேன். செய்தி மிகவும் பொதுமைப்படுத்தப்பட்டால் (உதாரணமாக பலர் என்னை "கேப்ரியேலா, நீங்கள் எழுதுவது எதுவும் எனக்கு புரியவில்லை" என்று எழுதியிருந்தால்) அதைக் கேட்காதது எனக்கு மிகவும் முட்டாள்தனமாக இருக்கும், ஏனென்றால் சில சமயங்களில் நான் ஆக்கபூர்வமான விமர்சனங்களை புறக்கணிப்பேன்.
படி # 5 - செல்லுபடியாகும் வாடிக்கையாளர் அல்லது பிற புகார்கள் அல்லது விருப்பு வெறுப்புகளுடன் என்ன செய்வது
இது எளிதானது, இல்லையா? யாரும் அவற்றைப் பார்க்காதபடி அவற்றை நீக்குகிறோம். பிழை !!! அவற்றை ஏன் நீக்க வேண்டும்? நாம் பரிபூரணர், மாசற்றவர்கள், நாம் ஒருபோதும் தவறில்லை, நாம் அரை தெய்வங்களைப் போன்றவர்கள் என்று யாராவது நினைக்கிறார்களா? இல்லை இல்லை இல்லை.
உங்களுடன் பணிபுரியும், அல்லது உங்களுடன் பணிபுரிந்த ஒருவரிடமிருந்து நீங்கள் புகார் அல்லது அதிருப்தியைப் பெற்றால், அது மேலே குறிப்பிடப்பட்ட கருத்துகள் எதுவும் இல்லை என்றால், தயவுசெய்து அவ்வாறு செய்யுங்கள். முதலாவதாக, தவறைப் பற்றி நீங்கள் கற்றுக் கொள்வீர்கள். இரண்டாவதாக, இந்த நபருக்கு ஒரு பதிலைக் கொடுக்க உங்களுக்கு வாய்ப்பு இருப்பதால் (அவர் உங்களுக்கு நிலைமையை முன்வைக்கும் நேர்மை மற்றும் மரியாதைக்கு நன்றி தெரிவிப்பதன் மூலம் தொடங்கவும்) மற்றும் அவரது நிலைமையைத் தீர்க்க முயற்சி செய்யுங்கள், அல்லது ஏன் என்று அவருக்குப் புரிய வைக்கவும். இறுதியாக, நீங்கள் மற்றவர்களுக்கு ஒரு சிறந்த முன்மாதிரியை விட்டுவிடுவதால்: "இந்த நபர் சிக்கல்களிலிருந்து ஓடவில்லை, அவர் அவர்களை மரியாதை, நேர்மை மற்றும் விடாமுயற்சியுடன் எதிர்கொள்கிறார்."
ஆமாம், இதுபோன்ற ஏதாவது ஒரு நபர் ஒரு தனியார் சேனல் மூலம் அதைச் செய்யுமாறு கோருவது மிகவும் பொருத்தமானதாக இருக்கும் என்பது உண்மைதான். உண்மையில், பெரும்பாலான மக்கள் அவ்வாறு செய்கிறார்கள். ஆனால் அது உங்களுக்கு நேர்ந்தால், செயல்படுத்த உங்கள் சிறிய உத்தி ஏற்கனவே உள்ளது. பின்னர் நீங்கள் அதைப் பற்றிய கவலையை உருவாக்க வேண்டாம்.
போனஸ் ட்ராக் - நீங்கள் அதிகம் பெறும் கருத்துகளின் பாணி என்ன?
எதிர்மறையான கருத்துகளைப் பற்றி பேசும் ஒரு முழு கட்டுரை (மற்றும் நீண்ட, எனக்குத் தெரியும்) இதுபோன்று முடிவடைய முடியாது. நான் பெரும்பாலும் பெறும் கருத்துக்களுக்கு இடமளிக்க விரும்புகிறேன். நான் 99.99999 (மற்றும் இன்னும் 9)% நேரத்தைப் போன்ற பெரும்பான்மையைப் பற்றி பேசுகிறேன். நான் விதிவிலக்கல்ல. இது எனது வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சக ஊழியர்களுக்கும் நிகழ்கிறது, மேலும் அவற்றைப் பெற நீங்கள் ஊக்குவிக்கப்பட்டவுடன் அது உங்களுக்கு நடக்கும்.
இந்த கருத்துக்கள் எதிர்மறையான கருத்துகளைப் பெறும் அதே ஆற்றலையும் கவனத்தையும் பெற வேண்டும். எனவே அவை அனைத்திற்கும் பதிலளிக்க நேரம் ஒதுக்குவதன் மூலம் தொடங்கவும். இது உடனடியாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் நீங்கள் அவற்றைப் படித்து பதிலளிக்கக்கூடிய ஒரு நாளை திட்டமிட முயற்சிக்கவும்.
இந்த வகை கருத்துகளைப் படிப்பது எனக்கு ஒரு மகிழ்ச்சி அளிக்கிறது, உங்களுக்கும் இது நடக்கும் என்று நான் உங்களுக்கு உறுதியளிக்கிறேன். ஒருபுறம், நீங்கள் சரியான பாதையில் இருக்கிறீர்கள் என்பதை அறிய இது உங்களுக்கு உதவுகிறது (நீங்கள் எழுதியது அவர்களுக்கு உதவியது என்று பலர் உங்களுக்குச் சொல்கிறார்கள்), மறுபுறம், எந்தெந்த தலைப்புகள் மிகவும் சுவாரஸ்யமானவை, அவை குறைவானவை என்பதை அறியவும் இது உங்களுக்கு உதவுகிறது. இறுதியாக பலர் பங்களிப்பு செய்ய கூடுதல் தருணம் எடுப்பதைக் காணலாம். இது உங்கள் கட்டுரையை அல்லது நீங்கள் எழுதியதை வளப்படுத்துவதோடு மட்டுமல்லாமல், இந்த நபருடனான உறவையும் வளமாக்குகிறது.
எனவே, ஒரு நாள் உங்களிடம் “நான் ஏன் இதைச் செய்கிறேன்?” தாக்குதல்களில் ஒன்று இருந்தால், நீங்கள் பெற்ற சமீபத்திய கருத்துகளைப் பாருங்கள், உங்கள் சமூகம் ஒரு அருமையான பதிலைக் காண்பீர்கள்.
