பக்க சந்தைப்படுத்தல்

பல ஆண்டுகளாக நாங்கள் தொடர்ந்து பணியாற்றி வருவதுதான் நாங்கள் தொடர்ந்து விண்ணப்பிக்க முடியும் என்று நாங்கள் நிறுவனங்கள் வலியுறுத்துகிறோம், மேலும் நாங்கள் பழக்கமில்லாத புதிய விதிகளுடன் விளையாடுவோம் என்ற பயத்தில் மாற்றத்திற்கு பயப்படுகிறோம்.

எவ்வாறாயினும், முடிவுகளைத் தரும் நுட்பங்கள் உள்ளன, சந்தை இழப்பு மிகவும் தெளிவாக இருப்பதற்கு முன்னர் நடைமுறைக்கு கொண்டுவர நாம் துணிந்திருக்க வேண்டும். பக்கவாட்டு சந்தைப்படுத்தல் என்பது மிகவும் புதிய அணுகுமுறைகளுடன் சந்தையை எதிர்கொள்ளும் ஒரு புதிய வழியாகும்.

பல ஆண்டுகளாக எனது சொற்பொழிவுகளில் இதை நான் ஆயிரம் முறை திரும்பத் திரும்பச் சொன்னேன்: வெவ்வேறு முடிவுகளை அடைய நீங்கள் வெவ்வேறு யோசனைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

இதைச் செய்வதன் மூலம் இந்த வித்தியாசமான முடிவுகளை அடைய முயற்சிப்பவர் மனிதர் மட்டுமே. இருப்பினும், நீங்கள் இதைக் கேட்கும்போது மிகவும் எளிமையானதாகத் தோன்றும் இந்தக் கருத்து, நீங்கள் அதை உள்வாங்க விரும்பும்போது சிக்கலானது, மற்றவர்களுக்கு மட்டுமே இது பொருந்தும் என்று நாங்கள் காண்கிறோம்.

சில நேரங்களில் நிறுவனங்களில், அறுவை சிகிச்சையைப் பயன்படுத்தத் துணியாமல் சந்தைப் பங்கு வீழ்ச்சியைக் கண்டு பல ஆண்டுகளாக தொடர்ந்து இதைச் செய்ய நாங்கள் வலியுறுத்துகிறோம், மேலும் நிலைமையை மேலே வைப்பதற்குப் பதிலாக, நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே எங்களுக்காக பணியாற்றிய அதே வரியில் தொடர விரும்புகிறோம். மாற்றத்தின் நடவடிக்கைகள் இதில் இருந்தாலும் அதைத் தீர்க்கும் நம்பிக்கையுடன் அட்டவணை. பொதுவாக மனிதர்களையும் குறிப்பாக மேலாளர்களையும் பயமுறுத்தும் சிறந்த சொல் அது. மாற்றம்.

மேலாளர்கள், பொது இயக்குநர்கள் அல்லது துறை இயக்குநர்கள், இந்த நோய் நம் நரம்புகள் வழியாக எவ்வாறு பரவுகிறது என்பதைப் பார்க்க நாங்கள் விரும்புகிறோம், வேறு வழியைப் பார்க்கிறோம், நாங்கள் மருத்துவரிடம் செல்வதைத் தவிர்த்து, சில நல்ல இரத்த மற்றும் சிறுநீர் பரிசோதனைகள் செய்கிறோம், ஒரு நல்ல எலக்ட்ரோ கார்டியோகிராம், ஒரு ஸ்கேனர், சில மாறுபட்ட சோதனைகள், நாம் நோய்வாய்ப்பட்டிருக்கிறோம் என்பதை அறியாதபடி, அறியாமை நம்மை குணப்படுத்துவதோடு, நம்மிடம் உள்ள பிரச்சினைகளை முடிவுக்குக் கொண்டுவருவது போல. ஆழ்ந்த நிலையில், அவர்கள் கண்களை மூடிக்கொண்டு "நான் இங்கே இல்லை" என்று சொல்லும்போது நாங்கள் இன்னும் குழந்தைகளைப் போலவே இருக்கிறோம், ஏனென்றால் அவர்களைப் பார்க்க முடியாமல், அவர்களும் மறைந்துவிட்டதாக அவர்கள் நினைக்கிறார்கள்.

21 ஆம் நூற்றாண்டின் நிறுவனத்தில், 19 ஆம் நூற்றாண்டின் தொழில்முனைவோரின் மனப்பான்மையை நாம் பராமரிக்க முடியாது, அவர் ஒரு பொருளைக் கண்டுபிடித்து அதை தயாரிப்பதை நிறுத்திவிட்டார். இல்லை, நாம் மாறிவரும் உலகில் வாழ்கிறோம் என்பதையும், புதிய தொழில்நுட்பங்களும் முன்னேற்றங்களும் ஒவ்வொரு நாளும் சந்தைக்கு ஒரு திருப்பத்தைத் தருகின்றன, புதிய பாதைகளைத் திறக்கின்றன, நிச்சயமாக யாராவது ஒருவர் பயன்படுத்திக் கொள்ளும் புதிய வாய்ப்புகளை நாம் அறிந்திருக்க வேண்டும்.

பொதுவாக சந்தை பெருகிய முறையில் கோருகிறது என்பதையும், அது ஒரு நல்ல தயாரிப்பைக் கொண்டிருப்பதில் இனி திருப்தி அடைவதில்லை என்பதையும், அந்த தயாரிப்பு அதன் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மாற்றப்பட வேண்டும் என்பதையும், அது சுற்றுச்சூழலாக இருக்க வேண்டும் என்பதையும், அதை உற்பத்தி செய்வதையும் நாம் உணர வேண்டும். மூன்றாம் உலக நாடுகளில், மக்களின் சுரண்டலைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள, அவர்களின் மிகப்பெரிய முதன்மைத் தேவைகள் காரணமாக, மனிதநேயமற்ற சூழ்நிலைகளில் பணியாற்றத் தயாராக இருக்கிறார்கள், தங்களுக்கு உணவளிக்க முடியும் என்பதற்கு ஈடாக மட்டுமே.

21 ஆம் நூற்றாண்டின் நுகர்வோர் அவர் விரும்பும் ஒரு பொருளை விரும்பவில்லை, அவருக்கு ஒரு சிறந்த வாழ்க்கைத் தரத்தைத் தரும் புதிய தீர்வுகளை முன்மொழிய விரும்புகிறார், அவருக்கு நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறார், அது அவருடன் மனதில் செய்யப்பட்டுள்ளது என்பதை அவர் உணர்கிறார்.

எங்கள் விற்பனையில் குறைவு என்பது போட்டி மிகவும் கவர்ச்சிகரமான கொள்கலனை உருவாக்கியதால்தான் என்று நாங்கள் நினைப்பதை நிறுத்துவதால், அல்லது நாங்கள் அறிமுகப்படுத்திய புதிய சுவை அல்லது வண்ணம் நாம் எதிர்பார்த்தபடி நுகர்வோர் மீது தாக்கத்தை எட்டவில்லை. அந்த அணுகுமுறை பல சந்தர்ப்பங்களில் தவறானது.

தீர்வு என்பது வெவ்வேறு பாதைகளை எடுத்துக்கொள்வது, எங்கள் நிறுவனத்தை மறுவடிவமைப்பது, இந்த புதிய சூழலுக்கு ஏற்ப நாம் நுகர்வோரின் ஒரே பக்கத்தில் இருக்க வேண்டும், மேலும் அவர்களுக்குத் தேவையானதைக் கொடுக்கத் துணிந்தவர்களாக இருக்க வேண்டும், ஏற்கனவே இருக்கும் புதிய சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைப் பயன்படுத்துங்கள். பிற நிறுவனங்களைப் பயன்படுத்துதல் ("21 ஆம் நூற்றாண்டு மார்க்கெட்டில் 7 வெற்றிகரமான உத்திகள்" என்ற கட்டுரையைப் பார்க்கவும்), எங்கள் வணிக மாதிரியை மறுபரிசீலனை செய்வதற்கும், இந்த புதிய வகை வாடிக்கையாளருடன் அதை மாற்றியமைப்பதற்கும் துணிச்சலுடன் செல்கிறது, மேலும் குறிப்பிட்ட சந்தை முக்கியத்துவங்களில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம் செல்கிறது (கட்டுரையைப் பார்க்கவும் "சந்தை முக்கியத்துவங்கள், இணையத்தில் வெற்றியின் அடிப்படை") மற்றும் உங்களுக்குத் தேவையான தீர்வுகளை வழங்க அந்த இடங்களை அறிந்து கொள்வதில் நேரத்தையும் பணத்தையும் முதலீடு செய்யுங்கள். மேலும் இணையத்தில் மற்றும் வெளியே கருத்து ஒன்றுதான்.

மாற்று வழிகளை உருவாக்குவதற்கு முதலீடு செய்ய நிறுவனத்தின் குறைந்தது பகுதிகளை மூடுவது அல்லது நிறுத்துவது என்பதே இதன் பொருள், கடினமான விஷயம் என்னவென்றால், அவ்வாறு செய்ய உங்களுக்கு தைரியம் இருக்க வேண்டும். சொல்வது மிகவும் எளிதானது என்றும், பணம் ஆபத்தில் இருக்கும்போது முடிவு மிகவும் சிக்கலானது என்றும் எனக்குத் தெரியும், ஆனால் நான் ஒரு கேள்வியை மட்டுமே கேட்கிறேன், நோய் என்னைக் கொல்ல அனுமதிப்பது விரும்பத்தக்கதா அல்லது அது என்னை மரணத்திலிருந்து காப்பாற்றினால் என் காலை வெட்டுவது நல்லதுதானா? இரண்டாவது விருப்பம் கடினமானது என்று நான் தனிப்பட்ட முறையில் நினைக்கிறேன், ஆனால் அது எப்போதும் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

புதிய யோசனைகளைப் பயன்படுத்துங்கள் என்று நான் கூறும்போது, ​​இதுபோன்ற நல்ல முடிவுகளைத் தரும் பக்கவாட்டு சந்தைப்படுத்தல் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கு, நாங்கள் தங்களை வழங்கும் செயல்முறைகள் மற்றும் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள் இரண்டையும் மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும்.

எட்வர்ட் டி போனோவின் "பக்கவாட்டு சிந்தனை" புத்தகத்தில் நான் அதை முதன்முதலில் படித்தபோது, ​​அவர் எடுக்கும் முன்னோக்கால் நான் திகைத்துப் போனேன், ஆனால் நான் அவரை நேரில் கேட்டபோது, ​​அவரது எளிய அணுகுமுறை என்னை அப்படித் தாக்கியது, திடீரென்று அவர் ஒரு செயல்முறை மிகவும் கூர்மையாக இருந்தது, ஒரு குறிப்பிடத்தக்க அளவு பாய்ச்சலை எடுத்து என் மனம் திறக்கப்பட்டது.

பக்கவாட்டு சிந்தனை எளிமையான ஒன்றைச் சொல்கிறது, தீர்வு சிறப்பாகச் செய்வது அல்ல, மாறாக அதை வித்தியாசமாகச் செய்வது. ஒரு பெரிய சொற்றொடர் அதன் பின்னால் எதுவும் இல்லை, ஆனால் இந்த விஷயத்தில் உலகைப் பற்றி சிந்திக்க ஒரு புதிய வழி உள்ளது.

சில மாதங்களுக்குப் பிறகு, பிலிப் கோட்லரை அவர் ட்ரையஸ் டி பெஸுடன் சேர்ந்து எழுதிய "பக்கவாட்டு சந்தைப்படுத்தல்" புத்தகத்தில் படித்தேன், என் மன அடிவானம் மீண்டும் விரிவடைந்தது, ஆனால் அது வெகு காலத்திற்குப் பிறகு, ஒரு மாநாட்டில் அவரைக் கேட்கும் பாக்கியம் எனக்கு கிடைத்தபோது ஒரு பட்டறை, நான் தனிப்பட்ட முறையில் அவருடன் ஒரு சிறிய பேச்சு வைத்திருந்தேன், அதுதான் எந்தவொரு தயாரிப்புக்கும் அல்லது சேவைக்கும் எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படலாம் என்பதை நான் நிச்சயமாக புரிந்துகொண்டேன், மீண்டும் ஒரு தொடர் உருவாக்கப்பட்டுள்ளதால், மீண்டும் எனது சிந்தனை ஏணியில் முன்னேறினேன். நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்தினால் ஆச்சரியமான முடிவுகளைத் தரும். அது மிகையாகாது.

அதை நன்றாக புரிந்து கொள்ள நான் ஒரு உதாரணம் தருவேன். நாங்கள் தயிர் தயாரித்தால், பாரம்பரிய அல்லது செங்குத்து மார்க்கெட்டிங் கவர்ச்சிகரமான வண்ணங்கள் அல்லது நுகர்வோர் வகைக்கு ஏற்றவாறு வரிகளைக் கொண்ட புதிய கொள்கலனை வடிவமைக்க வழிவகுக்கும்; அல்லது ஆப்பிரிக்க பழங்களுடன் தயிர் ஒரு புதிய பிரிவு; வெவ்வேறு அளவுகளில் புதிய கொள்கலன்களை உருவாக்க; முதலியன, சில எடுத்துக்காட்டுகளை வழங்க.

எவ்வாறாயினும், பக்கவாட்டு மார்க்கெட்டிங் இந்த அணுகுமுறையை மறந்து மூன்று அணுகுமுறைகளை எங்களுக்கு வழங்குகிறது: தயாரிப்பு, சந்தை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் கலவை, அவற்றுக்கு மேலே நம்மிடம் உள்ள தயாரிப்பின் அடிப்படையில் "வெற்று சூழ்நிலைகளை" உருவாக்க 6 வழிகள். அங்கிருந்து, உங்கள் சட்டைப் பையில் எடுத்துச் செல்லும் பார்களில் தயிர் போன்ற சாத்தியமில்லாத யோசனைகள் வரலாம்; திரவ தயிர் ஒரு பீப்பாய், தண்ணீர் மற்றும் ஒரு விநியோகிப்பான் போன்ற ஒரு குழாய் மூலம், நம் வசம் அதிகமாக இருக்க அனுமதிக்கும். இந்த யோசனைகள் அபத்தமானது என்று எனக்குத் தெரியும், ஆனால் இது போதுமான படைப்பாற்றல் மற்றும் சாத்தியமான சிலவற்றைக் கொண்டுவருவதற்கான வழியாகும், இது எங்கள் தற்போதைய போட்டியுடன் சண்டையிலிருந்து வெளியேறவும், இப்போது வரை கூட இல்லாத புதிய பிரிவுகள் அல்லது வகைகளை திடீரென நுழையவும் அனுமதிக்கிறது. கணம்.

ஃபெனிக்ஸ் மீடியாவில் நாங்கள் எங்கள் சொந்த நிறுவனத்துக்கும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் மிகவும் மாறுபட்ட துறைகளில் இந்த அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்துகிறோம், மேலும் நாங்கள் முன்வைக்கும் அணுகுமுறைகள் உங்களை பெரிதும் ஆச்சரியப்படுத்துகின்றன, ஏனெனில் இந்த உத்திகள் அல்லது உங்கள் சொந்த நிறுவனத்தை மறுபரிசீலனை செய்யும் முறை ஒருபோதும் கருதப்படவில்லை, இது ஒரு மர இறக்குமதியாளருக்கு, சிற்றின்ப கட்டுரைகள், ஒரு டிஜிட்டல் செய்தித்தாள் மற்றும் ஒரு வணிகப் பள்ளிக்கு சமமாக செல்லுபடியாகும் என்பதால்.

ஆமாம், ஒரு வணிகப் பள்ளி போன்ற வழக்கமான கருத்துக்களுக்கு கூட, உங்கள் போட்டியின் மீது ஒரு பாய்ச்சலை ஏற்படுத்தும் மற்றும் சில மாதங்களில் நீங்கள் இதுவரை வாழ்ந்த வணிகத்தை கைவிடாமல் முற்றிலும் வேறுபட்ட இடத்தில் உங்களை நிலைநிறுத்த வாய்ப்பில்லை. எதிர்கால கட்டுரைகளில் நாங்கள் கருத்துத் தெரிவிக்கும் நூற்றுக்கணக்கான எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன, நீங்கள் நுட்பங்களை அறிந்து கொள்ள வேண்டும், அவற்றைப் பயன்படுத்த வேண்டும் மற்றும் இந்த செயல்பாட்டில் ஏற்படும் இடைவெளிகளைக் குறைக்க ஒரு வழியைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும், அல்லது அதே என்ன, புதிய யோசனைகளுடன் எங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள், ஆனால் அதற்காக மிக எளிய நுட்பங்களும் உள்ளன.

பக்கவாட்டு சிந்தனை செங்குத்து சிந்தனையுடன் பல தசாப்தங்களாக நாம் கற்றுக்கொண்ட மற்றும் பயன்படுத்திய தர்க்கத்தை உடைக்கிறது, ஆனால் இந்த மீறல் நாம் முன்பு பார்த்திராத புதிய பாதைகளைக் கண்டறிய அனுமதிக்கிறது.

செங்குத்து சிந்தனை நமக்கு வடிவங்களை உருவாக்கி, செய்திகளைத் தெரிந்தவற்றுடன் மாற்றியமைக்கிறது, அதே நேரத்தில் இந்த புதிய சூழ்நிலைகளை அவை எங்கு வழிநடத்துகின்றன என்பதைப் பார்க்க பக்கவாட்டு தயாராக உள்ளது. 10 மிக முக்கியமான முக்கிய வேறுபாடுகள் உள்ளன.

ஆரம்பத்தில், பக்கவாட்டு சிந்தனையை உருவாக்கிய எட்வர்ட் டி போனோ முன்வைக்கும் வழி, பிலிப் கோட்லர் எடுத்த அணுகுமுறையிலிருந்து கணிசமாக வேறுபட்டது, இந்த ஒழுக்கத்திற்கான சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் குறிப்பிட்ட நுட்பங்களை மட்டுமே மையமாகக் கொண்டது. இரண்டு அணுகுமுறைகளையும் தெரிவிக்க முயற்சிப்பேன், ஏனென்றால் கருத்தை புரிந்துகொள்வது மிகவும் முக்கியமானது, அப்போதுதான் நாம் நுட்பங்களுக்கு செல்ல முடியும். டி போனோவின் அணுகுமுறையை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் நாங்கள் தொடங்குவோம், எதிர்கால கட்டுரைகளில் கோட்லருடன் வேறுபாடுகளைக் காண்போம், அவை இரண்டும் நமக்கு ஒத்த வடிவங்கள் மற்றும் நிரப்பு கருவிகளை எவ்வாறு வழங்குகின்றன என்பதைக் காணலாம்.

டி போனோ வாதிடுகிறார், பக்கவாட்டு சிந்தனை நம் வாழ்க்கையின் ஒரு சாதாரண பாதையில் கவனிக்கப்படாமல் போகும் பாதைகளை ஆராய்வதிலிருந்து வர வேண்டும், அங்கிருந்து, நாம் வழக்கமாக பயணிக்கும் பாதையுடன் தொடர்பைக் கண்டுபிடிப்போம்.

இதை நன்றாகப் புரிந்துகொள்வதற்கு, எப்போதும்போல, நான் அதை ஒரு எடுத்துக்காட்டுடன் விளக்க முயற்சிப்பேன்: ஒரு இடத்திலிருந்து ஒரு வழி நெடுஞ்சாலையில், ஆறு வழித்தடங்களுடன், ஒரு புள்ளியிலிருந்து நாம் புறப்படுகிறோம் என்று கற்பனை செய்வோம். ஒவ்வொரு நேராகவும், ஒவ்வொரு வளைவிலும் நாம் அதை நன்கு அறிவோம், எனவே நம் வாழ்க்கையை ஆபத்தில் ஆழ்த்துகிறோம் என்பதை உணராமல் மிக வேகமாக செல்ல முடியும். ஒரு வளைவில் வலதுபுறம், சாலையின் இடது பக்கத்தில், ஒரு மலையின் பின்னால், ஒரு நாள் ஒரு புதிய மற்றும் குறுகிய உள்ளூர் அழுக்கு சாலை தோன்றும் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள், ஆனால் நாம் செல்லும் நெடுஞ்சாலையைப் பொறுத்தவரை, அதைப் பயணிக்கும் பழக்கம் நாம் கொண்டு செல்லும் வேகம், மிகவும் சாதாரணமான விஷயம் என்னவென்றால், இந்த பாதை நாம் கவனிக்காமல் கவனிக்கப்படாமல் போகிறது. நல்ல செய்தி என்னவென்றால், அந்த சாலையில் நுழைவது, முட்கரண்டிலிருந்து சில நூறு மீட்டர் தொலைவில்,நாம் செல்ல வேண்டிய புள்ளி B ஆக இருக்கும்.

உண்மையில், நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்று எனக்குத் தெரியும், அதாவது இந்த பாதை இருப்பதாக யாரும் எங்களிடம் கூறாவிட்டால், அது தோன்றும் என்று நாம் கருத முடியாது. சரி. ஆனால் இப்போது மற்றொரு சூழ்நிலையை கற்பனை செய்து பாருங்கள், அதில் மனம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் பார்ப்போம்.

ஒரு பக்கத்தில் உங்களிடம் ஒரு கண்ணாடி பெட்டி இருப்பதாக கற்பனை செய்து பாருங்கள், அதில் ஜெலட்டின் ஆழமான அடுக்குடன் கீழே கீழே நிரப்பினோம். மறுபுறம், மிகவும் சூடான மை நிறைந்த ஒரு இன்க்வெல் எங்களிடம் உள்ளது, அந்த ஜெலட்டின் மீது நாம் கொஞ்சம் கொஞ்சமாக கொட்டப் போகிறோம். ஜெலட்டின் மீது மை ஊற்றும்போது, ​​வெப்பம் அதை சிறிது உருக்கி, ஒரு சிறிய மனச்சோர்வை ஏற்படுத்தும், அங்கே அது ஒரு சிறிய குட்டையை உருவாக்கும்.

நாங்கள் மை காலியாகி, சூடான மை மூலம் செயலை மீண்டும் செய்கிறோம் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள், நாங்கள் தொடர்ந்து பெட்டியில் மை ஊற்றிக் கொண்டிருக்கிறோம், ஆனால் இந்த முறை நாம் அதை முதன்முதலில் செய்த இடத்திலிருந்து சில சென்டிமீட்டர் தொலைவில் விட்டுவிடப் போகிறோம், மீண்டும் அதைப் பார்ப்போம் ஜெலட்டின் சிறிது உருகும், ஆனால் முந்தைய இடத்திற்கு மிக நெருக்கமாக இருப்பதால், ஒரு பள்ளம் உருவாக்கப்படுகிறது, இது முதல் முறையாக மனச்சோர்வுடன் இணைகிறது, இது இன்னும் கொஞ்சம் ஆழமாகிறது.

நாம் மூன்றாவது முறையாக இதைச் செய்தால், இன்னும் சிறிது தூரம் நகர்ந்தால், இரண்டாவது முறையின் அதே விளைவு மீண்டும் மீண்டும் நிகழும், இது முதல் மை இருக்கும் இடத்தில் முடிவடையும் ஒரு பாதையை உருவாக்கி, இந்த கட்டத்தில் ஏற்கனவே ஒரு ஆழமான துளையாகிவிட்டது.

சரி மனம் அதே வழியில் செயல்படுகிறது. மனம் வடிவங்களை உருவாக்குகிறது, அது அவற்றை உருவாக்கியவுடன், அது வித்தியாசமாக இருப்பதைப் புரிந்துகொள்வது எதுவாக இருந்தாலும், அது அந்த முறைக்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்கிறது. ஆதிக்கம் செலுத்தும் கருத்துக்கள் புதிய சூழ்நிலைகளை உருவாக்குவதிலிருந்து நம்மைத் தடுக்கின்றன, ஏனென்றால் அவை நம் முயற்சிகளின் பாதையைக் குறிக்கின்றன, மேலும் நாம் அவற்றை மீறி, டி போனோ ஒரு ஆத்திரமூட்டல் என்று அழைப்பதைச் செய்ய வேண்டும், நாம் விரும்புவதை அடைய, அதாவது புதிய சிந்தனை வழிகள், எனவே வெவ்வேறு முடிவுகள்.

எங்களிடம் ஒரு பயிற்சி பெற்ற எறும்பு இருந்தால், அந்த மரத்தின் ஒரு சிறிய கிளையில் இருக்கும் ஒரு இலை மரத்தின் அடிவாரத்தில் இருந்து ஒரு குறிப்பிட்ட இலைக்குச் செல்லும்படி நாங்கள் கேட்டால், சாதாரண விஷயம் என்னவென்றால், அது வந்து சேராது, வழியில் தொலைந்து போகாது, ஏனெனில் அது தவறாக இருப்பதற்கான நல்ல வாய்ப்பு கிளை, ஆனால் ஆயினும்கூட அதை தலைகீழாகச் செய்வது மற்றும் அந்த இலையிலிருந்து கீழே சென்று மரத்தின் அடிப்பகுதியை அடைவது மிகவும் எளிதாக இருக்கும். நாங்கள் முன்பு பேசிய சாலையிலும் இதேதான் நடக்கிறது, ஏனென்றால் அந்த அழுக்கு சாலையிலிருந்து நெடுஞ்சாலைக்கு செல்வதும், அங்கிருந்து தொடக்க புள்ளி ஏ வரை செல்வதும் மிகவும் எளிதானது.

இந்த விளக்கம் எதற்காக? சரி, யோசனை உருவாக்கப்பட்டவுடன், அதைப் பற்றி நாம் முன்பு சிந்திக்கவில்லை என்பது எங்களுக்கு நம்பமுடியாததாகத் தோன்றும், ஏனென்றால் தற்போதைய யதார்த்தத்துடன் அதை ஒன்றிணைக்கும் பாதை மிகவும் எளிமையானதாக இருக்கும்.

பக்கவாட்டு சிந்தனை இருப்பதைப் புரிந்து கொள்ளாமல் இருப்பது பெரிய சிரமம், ஆனால் உலகைப் பார்க்கும் விதத்தில் அதைப் பயன்படுத்துவதற்குப் பழகுவது, ஏனெனில் எல்லாவற்றையும் செங்குத்து சிந்தனையின் கீழ் அணுகுவதைப் பழக்கமாகக் கொண்டுள்ளோம், பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் பக்கவாட்டுச் சிந்தனையைப் பின்பற்றுவதைத் தடுக்கிறது.

எங்களிடம் நீல நிற லென்ஸ்கள் கொண்ட கண்ணாடிகள் இருந்தன, கடந்த 20 ஆண்டுகளாக ஒரு நாளைக்கு 24 மணிநேரமும் அவற்றைக் கழற்றாமல் உலகைப் பார்த்தோம் என்று கற்பனை செய்யலாம். எல்லாவற்றையும் நாம் எப்படிப் பார்ப்போம்? நீலம், இல்லையா? எல்லாவற்றையும் அந்த நிறத்தில் பார்ப்பதற்கு நாம் மிகவும் பழக்கமாக இருப்போம், அதை நாம் நீல நிறமாகக் காண்கிறோம் என்பதை நாம் கூட உணரமுடியாது, நிச்சயமாக நாம் அதை மறந்திருப்போம், எல்லாமே இயற்கையால் அந்த நிறம் என்று நாங்கள் நினைப்போம். ஆனால் இப்போது நான் வருகிறேன், உலகம் மிகவும் அழகாக இருக்கும் கண்ணாடிகள் என்னிடம் உள்ளன என்று நான் உங்களுக்குச் சொல்கிறேன், நீங்கள் என்னை விசித்திரமாகப் பார்த்தாலும், நீங்கள் என்னைப் புரிந்து கொள்ள முடியாவிட்டாலும், அவற்றை முயற்சி செய்ய நான் உங்களுக்கு வழங்குகிறேன், அதற்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். நீங்கள் குறைந்தபட்சம் அவற்றை முயற்சி செய்ய வேண்டும் என்று நான் நம்புகிறேன்.

நீங்கள் அவற்றைப் போட்டு, திடீரென்று எல்லாம் வித்தியாசமாக இருப்பதையும், அதன் நிறம் மாறிவிட்டதையும், இப்போது எல்லாவற்றையும் வேறொரு வண்ணத்துடன் பார்க்கிறீர்கள் என்பதையும் காண்கிறீர்கள். எல்லாம் பச்சை! எல்லாம் உங்களுக்கு புதியது, ஆனாலும், பிரச்சனை என்னவென்றால், என் கண்ணாடிகள் பச்சை நிறத்தில் இல்லை, அவை மஞ்சள் நிறத்தில் உள்ளன, மேலும் நீங்கள் எப்போதும் உலகைப் பார்த்த நீல நிறங்களை நீங்கள் இன்னும் கழற்றவில்லை, எனவே நான் என்னவென்று நீங்கள் இன்னும் பார்க்கவில்லை. நான் சொல்லிக்கொண்டிருந்தேன்.

மஞ்சள் நிறத்தை முயற்சி செய்வதற்கு முன்பு நாம் நீல கண்ணாடி அணிந்திருக்கிறோம் என்பதை உணர்ந்து கொள்வதில் உண்மையான சிரமம் உள்ளது. அந்த கண்ணாடிகள் ஒருவருக்கொருவர் குறிப்பிடத்தக்க வேறுபாடுகளைக் கொண்டுள்ளன.

நான் என்ன வேறுபாடுகளைப் பற்றி பேசுகிறேன்? சரி, அவற்றை விரைவாக பட்டியலிடுவோம்:

செங்குத்து சிந்தனை	பக்கவாட்டில்
நகர்த்த ஒரு திசை இருந்தால் மட்டுமே செங்குத்து சிந்தனை நகரும்.	பக்கவாட்டு சிந்தனை திசையை உருவாக்க நகர்கிறது.
செங்குத்து சிந்தனைக்கு அது என்ன தேடுகிறது என்பது தெரியும்.	பக்கவாட்டு சிந்தனையாளர் தேடுகிறார், ஆனால் அவர் அதைக் கண்டுபிடிக்கும் வரை அவர் என்ன தேடுகிறார் என்று தெரியவில்லை.
செங்குத்து சிந்தனை பகுப்பாய்வு ஆகும்.	பக்கவாட்டு சிந்தனை ஆத்திரமூட்டும்.
செங்குத்து சிந்தனை என்பது கருத்துகளின் வரிசையை அடிப்படையாகக் கொண்டது.	பக்கவாட்டு சிந்தனை தாவலாம் மற்றும் குதிக்க வேண்டும்.
செங்குத்து சிந்தனையில், பிளவுகளைத் தடுக்க மறுப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது.	பக்கவாட்டு சிந்தனையில், எந்த பாதையும் நிராகரிக்கப்படவில்லை மற்றும் அனைத்தும் ஆராயப்படுகின்றன, அவை எவ்வளவு அபத்தமாக தோன்றினாலும்.
செங்குத்து சிந்தனையில், தலைப்புடன் தொடர்பில்லாதது விலக்கப்பட்டுள்ளது.	பக்கவாட்டு சிந்தனையில், இந்த விஷயத்திற்கு முற்றிலும் அந்நியமாக இருப்பது கூட ஆராயப்படுகிறது.
செங்குத்து சிந்தனையில் வகைகள், வகைப்பாடுகள் மற்றும் லேபிள்கள் சரி செய்யப்படுகின்றன.	பக்கவாட்டு சிந்தனையில் அவர்கள் ஒருபோதும் இல்லை.
செங்குத்து சிந்தனையில் மிகவும் வெளிப்படையான பாதைகள் பின்பற்றப்படுகின்றன.	சிந்தனையில், குறைவான வெளிப்படையானது தேடப்படுகிறது.
செங்குத்து சிந்தனை ஒரு வரையறுக்கப்பட்ட செயல்முறை.	பக்கவாட்டு சிந்தனை ஒரு நிகழ்தகவு செயல்முறை.

பக்கவாட்டு சிந்தனை என்பது நமது மூளையின் அணுகுமுறையை கருத்தில் கொள்வதற்கான ஒரு புதிய வழியாகும், இது சூழ்நிலைகளை அணுகுவதற்கான ஒரு வித்தியாசமான வழியாகும், இது செங்குத்து சிந்தனையின் தர்க்கரீதியான வடிவங்களைப் பின்பற்றாமல் படைப்பாற்றலைப் பயன்படுத்துவதற்கான புதிய வழியாகும்.

இவை நாம் அடிப்படையாகக் கொண்ட அளவுருக்களாக இருக்கும், மேலும் அடுத்த கட்டுரைகளில் அந்த தர்க்கரீதியான வரிசையை சவால் செய்ய உதவும் பல கருவிகளைக் காண்போம், அவை எங்களை எங்கு வழிநடத்தும் என்பதை நீங்கள் ஒருபோதும் அறிய முடியாத பாதைகளைத் திறக்க அனுமதிக்கிறது, இதற்கிடையில், நீங்கள் செல்ல பரிந்துரைக்கிறேன் உங்கள் மூளைக்கு பயிற்சியளித்து, ஒரு புதிய ஜிம்னாஸ்டிக்ஸ் உள்ளது, அது உங்களுக்கு வடிவம் தரும் என்றும், இதற்கு முன் அறியப்படாத புதிய பிரதேசங்களை நீங்கள் கண்டுபிடித்து கண்டுபிடிக்க விரும்பினால், அதை பெரிதாக்க உங்கள் ஆறுதல் வட்டத்திலிருந்து வெளியேற தைரியம் வேண்டும்.

பக்கவாட்டு சிந்தனை நாம் எடுக்கும் அணுகுமுறைகளைப் பொறுத்து அதை நடைமுறைக்குக் கொண்டுவருவதற்கான பல்வேறு வழிகளைக் கொண்டுள்ளது. இந்த விஷயத்தில் இது சரிபார்ப்பு பட்டியல் நுட்பம் மற்றும் இந்த புதிய யோசனைகளை உருவாக்க நாம் சவால் செய்ய வேண்டிய ஆறு புள்ளிகள்:

ஆதிக்க யோசனைகள்

எல்லைகள் அல்லது வரம்புகள்

அனுமானங்கள்

அத்தியாவசிய

காரணிகள் தவிர்ப்பு காரணிகள்

துருவப்படுத்தல்

வழக்கமான அணுகுமுறைகளைத் தாக்கும் ஒரு வழியாக எட்வர்ட் டி போனோ எங்களை விட்டுச் சென்ற கருவிகளில் ஒன்றை நாங்கள் வேலை செய்யப் போகிறோம், அதாவது எங்கள் நீலக் கண்ணாடிகள். நான் அதை ஒரு எடுத்துக்காட்டுடன் விளக்கப் போகிறேன், அது அப்படியே இருந்தாலும், ஒரு உதாரணம், அது நன்கு புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது, ஆனால் இது வேறு எந்த சூழ்நிலை, தயாரிப்பு, சேவை அல்லது வாழ்க்கைக்கான அணுகுமுறைக்கும் பொருந்தும்.

முன்வைக்கப் போகும் சவால்களில், எழும் அனைத்து யோசனைகளும் செல்லுபடியாகும், இறுதியில் அனைத்துமே மகிழ்ச்சியான முடிவுக்கு இட்டுச் செல்லாது, ஆனால் கொள்கையளவில், அனைவருமே ஒப்புக்கொள்ளப்படுகிறார்கள், ஏனென்றால் அவை எதை வழிநடத்தக்கூடும், வேறு என்ன கருத்துக்கள் தோன்றக்கூடும் என்று உங்களுக்குத் தெரியாது இந்த பழங்களின் முதல்.

ஒரு மூளைச்சலவை செய்யும் அமர்வைப் போலவே, எந்தவொரு யோசனையும் வெளியேற்றப்படுவதில்லை அல்லது தள்ளுபடி செய்யப்படுவதில்லை, இது ஒரு அபத்தமானது ஒரு ப்ரியோரியாகத் தோன்றினாலும், பக்கவாட்டு சிந்தனைக்கு இடையிலான முக்கிய வேறுபாடுகள் மற்றும் சவால் செய்யப்பட வேண்டிய குறிப்பிட்ட அளவுருக்கள் மற்றும் திசைகளில் இங்கே நாங்கள் செயல்படுவோம். அவர் தனித்தனியாகவும் ஒரு குழுவிலும் செயல்பட முடியும், மேலும் அவர் பி.எஸ்ஸில் ஒரு குழுவில் உள்ள யோசனைகளின் துவக்கம் மற்றும் ஒவ்வொரு முறையும் நம் மூளை அந்த யோசனைகளைக் கேட்டு புதியவற்றை உருவாக்கும் ஆனால் குறிப்பிட்ட அளவுருக்கள் அல்லது சவால்கள் இல்லாமல் உருவாக்கப்படும் சங்கிலி. அவர்களை குழப்பும் பலர் உள்ளனர், ஆனால் அவர்கள் அடிப்படையில் வேறுபட்டவர்கள்.

சரிபார்ப்பு பட்டியல்கள்

அவர்களை சவால் செய்ய, அவர்களுக்கு சவால் விடுங்கள், சவால் விடுங்கள் மற்றும் செங்குத்து தப்பிக்கும் பக்கவாட்டு சிந்தனைக்குள் நுழையுங்கள்.

நாங்கள் வேலை செய்யப் போகும் எடுத்துக்காட்டு யோசனை என்னவென்றால், நகரத்தின் மையத்தில் ஒரு ஹோட்டலை நிறுவ விரும்புகிறோம், ஒவ்வொரு புள்ளியையும் ஆராய்ந்து, அவை நம்மை எங்கு வழிநடத்துகின்றன என்பதைப் பார்க்க ஒவ்வொன்றாக சவால் செய்யப் போகிறோம்.

ஆதிக்க யோசனைகள்.- நகரின் மையத்தில் உள்ள ஒரு ஹோட்டலின் மேலாதிக்க யோசனைகளைப் பற்றி நாம் சிந்தித்தால், இது போன்ற விஷயங்கள் உடனடியாக வரும்:

நல்ல தொடர்பு.

ஒரு மதிப்புமிக்க சங்கிலியைச் சேர்ந்தது.

வாடிக்கையாளர்கள் கோரக்கூடிய கூடுதல் சேவைகளை இது கொண்டுள்ளது: வரவேற்பு, சலவை, சலவை செய்தல் போன்றவை…

அறைகள் பல நாட்களுக்கு வாடகைக்கு விடப்படுகின்றன.

ஒரு வரவேற்பு, ஒரு மண்டபம், சிற்றுண்டிச்சாலை போன்றவை உள்ளன.

சவால்கள்: இந்த மேலாதிக்கக் கருத்துக்களை நாம் சவால் செய்து, அவை இருக்க வேண்டியதில்லை என்று நினைக்கத் தொடங்கினால், திடீரென்று இதுபோன்ற மற்றவர்கள் தோன்றக்கூடும்:

• இரவு 8:00 மணிக்குப் பிறகு நுழையும் வெவ்வேறு விலைகள் ஒரு மணி நேரத்திற்கு ஒரு கார் பார்க் போன்றவை. அறைகளுக்கு மட்டும் அறைகளை வாடகைக்கு விடுதல்.

மற்றும் இன்னும் பல.

எல்லைகள் அல்லது வரம்புகள்.- சாதாரண விஷயம் என்னவென்றால், ஒரு ஹோட்டலின் எல்லைகள் அல்லது வரம்புகள் அதன் சுவர்களில் உள்ளன, அங்கு வெளியே அது இல்லை.

சவால்கள்:

• ஹோட்டலை அதன் சுவர்களில் இருந்து வெளியே அழைத்துச் செல்லுங்கள், உதாரணமாக விமான நிலையத்திற்கு நீங்கள் ஏமாற்றமடையவோ, ஓய்வெடுக்கவோ அல்லது குளிக்கவோ கூடிய ஒரு பகுதியைக் கொண்டிருக்கிறீர்கள், ஏன் விமானநிலையத்தில் ஹோட்டலைத் தொடங்க முடியாது, அங்குள்ள தரவை வரவேற்பது மற்றும் சூட்கேஸ்களை எடுக்கும் பொறுப்பை ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் விருந்தினர் உடல் ரீதியாக பதிவு செய்ய செல்ல வேண்டிய கட்டாயம் இல்லாமல் அவற்றை நேரடியாக உங்கள் அறைக்கு அழைத்துச் செல்லுங்கள்? இது வாடிக்கையாளருக்கு அதிக சாத்தியங்களைத் தரும். ஹோட்டல் ஏன் போர்டிங் மேசையில் முடிவடையாது மற்றும் சூட்கேஸ்களின் செக்-இன் கூடுதல் மதிப்பாக எடுத்துக்கொள்ள முடியாது, அதன் வாடிக்கையாளருக்கான நேரத்தை வீணடிப்பதைத் தவிர்க்கலாம்?

அனுமானங்கள்.- நாம் பேசும் அந்த நிலைமை அல்லது சேவையைப் பற்றி சிந்திக்கும்போது அவை நாம் எடுத்துக்கொள்ளும் விஷயங்கள்.

ஒரு ஹோட்டல் தூங்குவதற்காக இருக்க வேண்டும்.

இது வேறொரு நகரத்திலிருந்து வருபவர்களுக்கும், தங்கள் உடமைகளை விட்டுவிட்டு ஓய்வெடுக்க ஒரு இடம் தேவைப்படுபவர்களுக்கும் இருக்க வேண்டும்.

ஒரு ஹோட்டலில் ஒரே அறையில் அனைத்து அறைகளும் இருக்க வேண்டும்.

ஒரு ஹோட்டல் ஒரே வகை 3 நட்சத்திரங்கள், 4 நட்சத்திரங்கள் போன்றவற்றின் முழு கட்டிடமாக இருக்க வேண்டும்.

ஒரு ஹோட்டல் முழு சங்கிலியால் சொந்தமானது என்று கருதப்படுகிறது.

சவால்கள்:

• நாப்களுக்கான அறைகளை வாடகைக்கு எடுப்பது (இந்த யோசனை வெவ்வேறு பிரிவுகளில் மீண்டும் மீண்டும் வருவதைக் காண்கிறோம், ஒருவேளை இது இதுவரை கிடைக்கவில்லை, ஏனென்றால் நாங்கள் சுற்றுலாப் பயணிகளாக இருந்தால், நாங்கள் நடைபயிற்சி செய்வதில் சோர்வாக இருக்கிறோம், எங்கள் ஹோட்டல் வெகு தொலைவில் உள்ளது, ஒரு சிறிய விலைக்கு அந்த வாடகையை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளலாம், இழப்பைத் தவிர்க்கலாம் எங்களுடைய நேரம் மற்றும் ஒரு டாக்ஸி செலுத்தும் செலவு).நீங்கள் ஹோட்டலைத் தவிர வேறு கட்டிடங்களில் போதுமான அளவு அறைகள் வைத்திருக்கிறீர்களா, ஒருவேளை அந்த நாப்களுக்காக? கூட்டங்களுக்கு அறைகளை வாடகைக்கு விடுங்கள், அட்டவணை, தொலைத்தொடர்பு (தொலைபேசி, தொலைநகல் மற்றும் இணையம்), குளிர்சாதன பெட்டி மற்றும் ஸ்டேடியம் பெட்டி போன்ற பிரத்தியேக ஹோஸ்டஸ் சேவை. ஜக்குஸியுடன் ஓய்வெடுக்கும் அறைகளை வாடகைக்கு விடுங்கள், நீங்கள் படுத்துக்கொள்ளக்கூடிய வசதியான சோபா மற்றும் நீங்கள் இரண்டு மணி நேரம் செலவிடக்கூடிய இசை.பல்வேறு வகையான பொது மற்றும் பொருளாதார மட்டங்களைக் கைப்பற்ற 3-நட்சத்திர பகுதிகள் மற்றும் 4-நட்சத்திர பகுதிகள் வெவ்வேறு லிஃப்ட் மூலம் அணுகலாம். தாவரங்கள் அல்லது ஆண்டின் பருவங்களால் மாறுபடும் வெவ்வேறு சூத்திரங்களில் அமைக்கப்பட்ட பகுதிகள்.

அத்தியாவசிய காரணிகள்.- ஒரு ஹோட்டலில் அத்தியாவசிய காரணிகளாக நாம் அனைவரும் என்ன கருதுகிறோம்? படுக்கைகள்; வரவேற்பு; குளியலறை; கழிப்பிடங்கள்; மக்களை சுத்தம் செய்தல் போன்றவை.

சவால்கள்:

• இது நாப்களுக்கு மட்டுமே என்றால், பெட்டிகளும் தேவையில்லை. அது பொழிவதற்கு மட்டுமே என்றால், எங்களுக்கு ஒரு படுக்கை தேவையில்லை. நாங்கள் அதை தானியக்கமாக்கினால், எங்களுக்கு வரவேற்பு தேவையில்லை, அதே போல் கவுண்டரில் செல்லாமல் "குறைந்த விலை" விமானத்தில் சரிபார்க்கலாம். விமான நிறுவனம்.

தவிர்த்தல் காரணிகள்.- ஹோட்டல்கள் எல்லா விலையிலும் எதைத் தவிர்க்க விரும்புகின்றன? திருட்டைத் தவிர்க்கவும்; மோசமான படம்; கலக்கமடைந்த மக்கள்; 12: 00 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு மக்கள் வெளியேறுகிறார்கள். அடுத்த விருந்தினருக்கான அறைகளை சுத்தம் செய்ய; வரவேற்பறையில் கூட்டம்; உணவகங்கள் மற்றும் உணவு விடுதியில் அதிக கூட்டம் அல்லது வரிசைகள்; சத்தம்; முதலியன

சவால்கள்:

• வழக்கமாக காலியாக இருக்கும் நேரங்களில் தள்ளுபடியுடன் கூடிய உணவகத்தில் உள்ளதைப் போல அட்டவணை முன்பதிவுகளுடன் காலை உணவுகள் மற்றும் சாப்பாட்டிற்கான அட்டவணைகளைக் குறிப்பிடவும். ஹோட்டல் தயாரிப்புகள்: துண்டுகள்; குளியல் அறைகள்; உலர்த்திகள்; மற்றும் குயில்ட்ஸ், ஓவியங்கள் அல்லது விளக்குகள் கூட. ஒரு சத்தமில்லாத ஹோட்டலை உருவாக்குங்கள், ஏனெனில் இது விருந்துகளுக்கான ஹோட்டல், மற்றும் பல ஓய்வறைகள் மற்றும் கிளப்புகளை வாடகைக்கு வைத்திருக்க வேண்டும், கட்சிகள்.

துருவப்படுத்தல்.- ஹோட்டலை கடினமான, முறைகளில் வளைந்து கொடுக்காத ஒன்றாக நாங்கள் பார்க்கிறோம். ஆர்க்கிடைப் என்பது தரை தளத்தில் ஒரு வரவேற்பு, அந்த வரவேற்புக்கு அருகிலுள்ள சிற்றுண்டிச்சாலை, முதல் மாடியில் உள்ள உணவகம் அல்லது முதல் அடித்தளத்தில், ஒரு அடித்தளத்தில் உள்ள குளம் போன்றவை.

சவால்கள்:

• அறைகளை விட வித்தியாசமான லிஃப்ட் கொண்ட சிற்றுண்டிச்சாலை மேல் அல்லது மேல் தளங்களில் ஒன்றை வைத்தால், அது நேரடியாகச் சென்றால், அதன் விதிவிலக்கான காட்சிகளை ஊக்குவிக்கவும், ஹோட்டல் பிராண்டை முத்திரை குத்தவும், அதைப் பற்றி பேசும் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும் முடியும். கோடை மற்றும் குளிர்காலத்திற்கான நீக்கக்கூடிய கூரையுடன் மேல் மாடியில் நேர பகிர்வு என அறைகளை விற்கவும், தவறாமல் பயணம் செய்யும் நிறுவனங்கள் அல்லது தனிநபர்களுக்கு விற்கவும், ஹோட்டல் சங்கிலியில் ஒரு வருடத்திற்கு 10 அறைகளைக் கொண்ட ஒரு வவுச்சர் நிறுவனங்களுக்கு அறைகளை விற்கவும், கூடுதல் சேவைகள் மட்டுமே செலுத்தப்படுகின்றன: சுத்தம் செய்தல்; சலவை; அறை சேவை; முதலியன

இந்த எடுத்துக்காட்டில் நாம் பார்த்தபடி, பல யோசனைகள் எழுப்பப்பட்டாலும் அவை அனைத்தும் சமமாக செல்லுபடியாகாது, ஆனால் அவை ஆய்வு செய்யப்பட வேண்டும், ஏனென்றால் பல முறை நாம் கண்டறிந்தவை என்னவென்றால், இந்த அபத்தமான யோசனை திடீரென்று அந்த வெற்றிடத்தை ஒன்றிணைக்க ஒரு வழியைக் கண்டுபிடிக்கும் முந்தைய கட்டுரைகளில் நான் உங்களிடம் யதார்த்தத்துடன் பேசினேன், ஒரு பக்கவாட்டு சிந்தனை எழுகிறது, இது ஒரு புதிய கருத்தை திறக்கிறது, இது இப்போது வரை இருந்ததை விட ஒரு அளவு பாய்ச்சலை எடுக்கும்.

எழுப்பப்பட்டவற்றில் பலவற்றைப் பயன்படுத்தலாம், நான் ஹோட்டல்களிலும் உணவகங்களிலும் நிபுணராக இல்லாவிட்டாலும், அவற்றை இன்னும் முழுமையாகப் படிப்பதற்கு அவர்கள் நேரத்தைச் செலவிடுவது மதிப்புக்குரியது என்பதை நான் காண்கிறேன், இருப்பினும் மற்றவர்கள் யோசனைக்கு அப்பால் எங்களை அழைத்துச் செல்ல மாட்டார்கள் தொடங்கப்பட்டது, எனவே, நாங்கள் அவற்றைப் படிப்போம் என்றாலும், அடுத்த முறை வரை அவற்றை நிறுத்தி வைப்போம்.

இப்போது நான் நன்கு புரிந்து கொள்ள வேண்டியது அவசியம்: நாங்கள் நிறுத்தி வைக்கப்படுவோம், வேலை செய்யாத கருத்துக்கள் என்பதற்காக அவற்றை நாங்கள் ஒருபோதும் நிராகரிக்கக்கூடாது, அதிலிருந்து வெகு தொலைவில், அவை அந்த வெற்றிடத்தை இப்போது இணைக்க ஒரு வழியைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்ற கருத்துக்கள் மட்டுமே, ஆனால் எதிர்காலத்தில் அது தோன்றி நமக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

இது கருவிகளில் ஒன்றாகும், மேலும் ஒரு திட்டத்திற்கு பயன்படுத்தப்படும் செயல்முறையை நாங்கள் கண்டிருக்கிறோம், ஆனால் இது ஒரு நிறுவனம், ஒரு சேவை அல்லது ஒரு செயல்முறைக்கு கூட பயன்படுத்தப்படலாம், எடுத்துக்காட்டாக, விமானத்தை எடுத்துக்கொள்வது.

நாங்கள் அந்தத் துறைக்கு அர்ப்பணித்துள்ளோம், நாங்கள் புதுமைப்படுத்த விரும்புகிறோம் என்று கற்பனை செய்வோம், எனவே வாடிக்கையாளர் டிக்கெட்டை வாங்குவது, சூட்கேஸ்களைத் தயாரிப்பது, தனது காரில் அல்லது ஒரு டாக்ஸியில் தனது சாமான்களைப் பெறுவது, விமான நிலையத்திற்கு வந்து, விலைப்பட்டியல், பாஸ் கட்டுப்படுத்தவும், விமானத்தில் நுழையவும், உட்கார்ந்து, பறக்கவும், விமானத்திலிருந்து இறங்கவும், சாமான்களைக் கோரவும், டாக்ஸியை ஆர்டர் செய்து வீட்டிற்கு அல்லது உங்கள் ஹோட்டலுக்குச் செல்லவும். சரி, செயல்பாட்டின் புள்ளிகளில் ஒன்றைத் தேர்வுசெய்து, அதைப் பார்த்துக் கொண்ட அனைத்தையும் பயன்படுத்தலாம், அது நம்மை திருப்திப்படுத்தாவிட்டால், அந்த பாய்ச்சலை உள்ளடக்கிய ஏதாவது ஒன்றைக் கண்டுபிடிக்கும் வரை ஒவ்வொரு அடியிலும் அதைப் பயன்படுத்தலாம்.

இது வாழ்க்கையையும் நிறுவனங்களையும் பார்ப்பதற்கும் வாழ்வதற்கும் ஒரு புதிய வழியாகும், அவற்றை எவ்வாறு வேறுபடுத்துவது என்பதைப் பற்றி சிந்தித்து, ஏற்கனவே உள்ளதை மேம்படுத்துவது பற்றி சிந்திப்பதை நிறுத்துங்கள்.

பிலிப் கோட்லரின் கூற்றுப்படி பக்கவாட்டு சந்தைப்படுத்தல் என்பது எண்ணங்களின் தலைமுறையில் ஒரு வெற்றிடத்தை அடைவதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும், மேலும் அந்த வெற்றிடத்திற்கு நன்றி நாம் ஒரு அளவு பாய்ச்சலை எடுக்க முடியும் மற்றும் நாம் எப்போதும் பணியாற்றி வரும் செங்குத்து சந்தைப்படுத்தல் பாதையை கைவிட முடியும். இதைச் செய்ய, நாம் அதை மூன்று நிலைகளில் செய்ய வேண்டும் என்று அவர் கூறுகிறார்:

க்கு. சந்தை மட்டத்தில்

b. தயாரிப்பு மட்டத்தில்

c. சந்தைப்படுத்தல் கலவை மட்டத்தில்

எங்களுக்கு பயிற்சியளிக்கப்பட்ட தர்க்கரீதியான சிந்தனையை குறுக்கிட ஒரு கருவியாக, அதன் சூத்திரத்தின் சாராம்சமான 6 செயல்பாடுகளைச் செய்ய ஒவ்வொரு மட்டத்திலும் அது முன்மொழிகிறது:

1. அதை மாற்றவும்

2. தலைகீழ்

3. அதை

இணைக்கவும் 4. அதை மிகைப்படுத்தவும்

5. அதை நீக்கு

6. அதை மறுவரிசைப்படுத்தவும்

டி போனோ நுட்பங்களை மட்டுமல்ல, பொதுவாக படைப்பாற்றல் தொடர்பான பலவற்றையும் படித்த மார்க்கெட்டிங் குருக்களில் ஒருவரான பிலிப் கோட்லரின் கண்களால் இந்த ஒழுக்கத்தை நாங்கள் செயல்படுத்தப் போகிறோம், நிச்சயமாக இந்த அணுகுமுறைகளை யார் சிந்திக்கவில்லை பொதுவானது ஆனால் ஒரு மொழிபெயர்ப்பை மேற்கொள்கிறது மற்றும் அவர் ஒரு உண்மையான நிபுணர் மார்க்கெட்டிங் இந்த ஒழுக்கத்தில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறார்

கோட்லரின் விஷயத்தில், அவர் தூண்டுவது நாம் முயற்சிக்க வேண்டும் என்று சொல்வது ஒரு வெற்றிடம். அது அவருடைய முழு அணுகுமுறையின் முக்கிய சொல்லாகவும், நாம் காணப் போகும் மூலோபாயத்தைப் புரிந்துகொள்வதற்கான கதவுகளைத் திறக்கும் திறவுகோலாகவும், அதை உருவாக்கவும் இந்த வரிசையை நாம் பின்பற்ற வேண்டும் என்று அவர் நமக்குச் சொல்கிறார்:

1. பக்கவாட்டு இடப்பெயர்வை உருவாக்க விரும்பும் இடத்தில் ஒரு கவனத்தைத் தேர்வுசெய்க.

2. ஒரு வெற்றிடத்தை உருவாக்க பக்கவாட்டு இடப்பெயர்ச்சியை ஏற்படுத்துங்கள்.

3. அந்த வெற்றிடத்தை இணைப்பதற்கான வழிகளைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.

இது மிகவும் எளிமையானதல்லவா? நான் நினைக்கிறேன், எனவே நான் ஒரு சுருக்கமான விளக்கத்தை அளிக்கப் போகிறேன், பின்னர் அவை எதைக் குறிக்கின்றன என்பதை வெளிச்சம் தரும் எடுத்துக்காட்டுகளை வைக்கிறோம்.

1. கவனம்

பக்கவாட்டு மார்க்கெட்டிங் ஸ்க்ரோலிங் சரியாக செய்ய, செங்குத்து சந்தைப்படுத்தல் துண்டுகளை மூன்று நிலைகளாக தொகுக்க வேண்டும்.

A. தயாரிப்பு

B. சந்தை.

சி. சந்தைப்படுத்தல் கலவை.

ப. தயாரிப்பு நிலை "என்ன" என்பதைக் குறிக்கிறது.

பி. சந்தை நிலை "ஏன்" என்பதில் நுழைகிறது, இது பயன்பாடு அல்லது தேவையாக இருக்கும், ஆனால் நுகர்வோர், வாங்குபவர் மற்றும் "எப்போது, ​​எங்கே, யாருக்கு" இருக்கும் "யார்" என்பதையும் உள்ளடக்கியது. மற்றும் சூழ்நிலைகள்.

சி. இறுதியாக, மார்க்கெட்டிங் கலவையின் அளவு மேலே உள்ள எதையும் கேள்விக்குட்படுத்தாது, ஆனால் "எப்படி" விற்கப் போகிறது என்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது.

இந்த கட்டத்தில், நாம் ஒரு முக்கியமான அம்சத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும், அது இல்லாமல் நாம் முன்னேற முடியாது, அதாவது, நாங்கள் இடப்பெயர்வை மேற்கொள்ளும் மட்டமாக சந்தையை தேர்வு செய்தால், அது ஒரு குறிப்பிட்ட குறிக்கோளுடன் செயல்பட தவிர்க்க முடியாமல் நம்மைத் தூண்டுகிறது, இருப்பினும் மற்ற இரண்டு நிலைகளில் ஏதேனும் ஒன்று, நாம் இயக்கங்கள் குறிக்கோள்கள் இல்லாமல் செயல்படுத்த முடியும், அதன் முடிவைப் பொறுத்து அது எதைப் பயன்படுத்தலாம் என்பதைக் கவனிப்போம்.

2. ஒரு வெற்றிடத்தை உருவாக்கவும்

பக்கவாட்டு சந்தைப்படுத்துதலின் அடிப்படை ஒரு வெற்றிடத்தை உருவாக்குவதாகும். வெற்றிடம் இல்லாவிட்டால், பக்கவாட்டு சந்தைப்படுத்தல் இல்லை, நாங்கள் வழக்கமான சந்தைப்படுத்தல் செய்கிறோம், அதாவது செங்குத்து.

இடப்பெயர்ச்சியுடன் நாம் உருவாக்கப் போகும் வெற்றிடமானது தர்க்கரீதியான சிந்தனையின் குறுக்கீட்டைத் தவிர வேறொன்றுமில்லை, இது தற்போதைய தயாரிப்பு, சந்தை அல்லது சந்தைப்படுத்தல் கலவையிலிருந்து இன்னொருவருக்குப் பெறுவது, அதனுடன் இந்த நடப்பு ஒன்றிலிருந்து எந்த தொடர்பும் இல்லை. எடுத்துக்காட்டாக, புத்தகங்களின் தயாரிப்பு மட்டத்தில் நாம் உருட்டினால், முப்பரிமாண விளக்கப்படங்களைக் கொண்ட புத்தகம் போன்ற தொடர்ச்சியான யோசனைகளுக்கு வந்தால்; பக்கங்களின் விளிம்பில் எழுதப்பட்ட தலைப்பைக் கொண்ட புத்தகம். எந்த இடைவெளியும் உருவாக்கப்படாததால் நாங்கள் செங்குத்து மார்க்கெட்டிங் செய்வோம், ஏனென்றால் அவை அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ சுவாரஸ்யமாக இருந்தாலும், அவை தர்க்கரீதியான சிந்தனையைப் பின்பற்றும் கருத்துக்கள், இருப்பினும் உருவாக்கப்பட்ட யோசனை "படிக்காத புத்தகம்" என்று கூறினால் உண்மையில், அது தர்க்கரீதியானதல்ல, ஏனென்றால் அவற்றில் என்ன இருக்கிறது என்பதை அறிய புத்தகங்களை நாம் படிக்க வேண்டும்,அங்கே நாங்கள் பக்கவாட்டு சந்தைப்படுத்தல் செய்வோம்.

இதுதான் முக்கியமானது, இதுவரை அறியப்பட்ட தர்க்கரீதியான இணைப்பை குறுக்கிடும் சூழ்நிலைகளை உருவாக்குவது மற்றும் அதை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்று எங்களுக்குத் தெரியவில்லை, ஏனென்றால் ஒரு புதிய பகுதி அசலில் இருந்து பிரிக்கப்பட்டு ஒரு வெற்றிடத்தால் உருவாக்கப்பட்டது, அது எப்படி நிரப்ப வேண்டும் என்று எங்களுக்குத் தெரியவில்லை… இப்போதைக்கு.

3. அந்த வெற்றிடத்தை இணைக்கவும்

படி 2 இன் யோசனையிலிருந்து தொடங்கி, அந்த வெற்றிடத்தை வெவ்வேறு விருப்பங்களுடன் ஒன்றிணைக்க முயற்சிப்போம்: எடுத்துக்காட்டாக, ஆடியோ புத்தகங்களை உருவாக்குவது, அவற்றைப் படிப்பதற்குப் பதிலாக அவற்றைக் கேட்கிறோம்; அல்லது புத்தகங்களைப் படிக்க வரும் ஒரு நபரை அனுப்பும் சேவையை விற்கும் ஒரு நிறுவனத்தை நாங்கள் உருவாக்கலாம், இந்த சேவை பார்வை குறைபாடுகள் உள்ளவர்களை இலக்காகக் கொண்டது; அல்லது ஒரு தொலைபேசி புத்தக வாசிப்பு சேவையை நாம் அடையலாம், அந்த வகையில் அவற்றை வாங்க வேண்டியதில்லை, எங்களுக்கு ஒரே நேரத்தில் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு மட்டுமே தேவை; அல்லது நாம் உருவாக்கிய அந்த நியாயமற்ற வெற்றிடத்திலிருந்து வெளியேறக்கூடிய பல மாற்று வழிகள்.

இந்த வெற்றிடத்தை உருவாக்க, பல நுட்பங்கள் உள்ளன, மேலும் கோட்லரைப் பொறுத்தவரை, அவர் அவற்றை 6 செயல்பாடுகளாக தொகுத்துள்ளார்:

A. அதை

மாற்றவும் B. அதை மாற்றியமைக்கவும்

C. அதை

இணைக்கவும் D. அதை மிகைப்படுத்தவும்

E. அதை நீக்குங்கள்

F. அதை மறுவரிசைப்படுத்தவும்.

இந்த செயல்முறையைப் பற்றி நான் தனிப்பட்ட முறையில் ஆர்வமாக உள்ளேன் என்பதையும், அதன் செயல்படுத்தல் மிகவும் சுவாரஸ்யமான முடிவுகளைத் தந்துள்ளது என்பதையும் நான் ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும். கோட்லர் எங்களை பட்டியலிடும் இந்த விசைகள் மிக உயர்ந்த மட்டத்தின் ஆச்சரியமான யோசனைகளை உருவாக்க முடியும், நிச்சயமாக, இடைவெளிகளைக் கட்டுப்படுத்த நாங்கள் நிர்வகித்தால், அந்த பாய்ச்சலை முன்னோக்கி எடுத்துச் செல்லவும், எங்கள் போட்டியை வாயைத் திறந்து விடவும் உதவும் மிகவும் நடைமுறை யோசனைகள்.

சரி, தொடங்குவோம், மேலே பட்டியலிடப்பட்ட வரிசையில் அதைச் செய்வோம். இதை சிறப்பாக விளக்க, சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு பக்கவாட்டு சந்தைப்படுத்தல் பகுப்பாய்வைத் தயாரிக்கும் போது நாங்கள் ஃபெனிக்ஸ் மீடியாவிலிருந்து மேற்கொண்ட உண்மையான நிகழ்வுகளை நான் சொல்லப் போகிறேன், இந்த நேரத்தில் வெவ்வேறு காரணங்களுக்காக ரகசியமாக இருப்பதை நிறுத்திவிட்டேன், சில சந்தர்ப்பங்களில் வாடிக்கையாளர் அவ்வாறு செய்ய எனக்கு அனுமதி அளித்துள்ளார். அல்லது வாடிக்கையாளர் மிகவும் பழமைவாதமாக இருக்க முடிவு செய்ததால் அவற்றைப் பயன்படுத்த வேண்டாம், எனவே எந்தவொரு தனியுரிமையையும் மீறாமல் நான் அவற்றைப் பகிர முடியும். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், நான் விவேகமுள்ளவனாக இருப்பேன், அவர்கள் நினைத்த அல்லது செய்யப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களின் பெயர்களை ஒதுக்குவேன்.

ஒரு நீண்ட வரலாற்றைக் கொண்ட ஒரு வணிகப் பள்ளியைப் பற்றி பேசுவதன் மூலம் நாங்கள் தொடங்கப் போகிறோம், அது அதன் சிறந்த தருணத்தில் செல்லவில்லை. ஒவ்வொரு ஆண்டும் மாணவர்களின் எண்ணிக்கை குறைவாக இருப்பதையும், அவர்களின் படிப்புகள் மற்றும் முதுநிலை ஆசிரியர்கள் உகந்த தரத்தை பராமரித்திருந்தாலும், அவர்களின் போட்டியைப் பொறுத்து சராசரி விலையில் இருந்தபோதிலும், அவர்களால் அவற்றை நிரப்ப முடியவில்லை என்பதையும் அவர்கள் பார்த்துக் கொண்டிருந்தார்கள்.

புதிய யோசனைகளை உருவாக்க பக்கவாட்டு மார்க்கெட்டிங் பயன்படுத்துகிறோம், அவை ஒரு பாய்ச்சலை ஏற்படுத்தும் மற்றும் அடுத்த மூன்று ஆண்டுகளுக்கு சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை உருவாக்க புதிய அணுகுமுறைகளைக் கண்டறிய முடியும்.

1. கவனம்

இந்த விஷயத்தில் தயாரிப்பு மட்டத்தில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம் உதாரணத்தைப் பார்க்கப் போகிறோம்.

2. ஒரு வெற்றிடத்தை உருவாக்கவும்

a) அதை மாற்றவும்- இங்கே நாம் தயாரிப்பு, முதுநிலை பட்டம் ஆகியவற்றை மாற்றுகிறோம், வகுப்புகள் கொடுக்காமல், விளையாடுவதற்கு அவற்றை அர்ப்பணிப்போம் என்ற எண்ணம் எழுகிறது. ஆனால் என்ன விளையாடு? அந்த கேள்வியிலிருந்து சுவாரஸ்யமான ஒன்று எழுகிறது: வணிகம் விளையாடுவது, சந்தைப்படுத்தல் விளையாடுவது. சுருக்கமாக, நாங்கள் ஒரு விளையாட்டுக்கான வகுப்புகளை மாற்றுகிறோம்.

b) அதை முதலீடு செய்யுங்கள்- இங்கே நாங்கள் கணினியைத் திருப்பினோம், இரண்டு விஷயங்களை முதலீடு செய்வது பற்றி யோசித்தோம். முதலாவது இடம், ஒவ்வொரு மாணவரும் தினசரி வணிகப் பள்ளியில் சேருவதற்குப் பதிலாக, மாணவர்களின் வீடுகளுக்குச் செல்வது ஆசிரியர்கள்தான் என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம்; இரண்டாவது விலை, மாணவர் பாடநெறிக்கு பணம் செலுத்துவதற்குப் பதிலாக, வணிகப் பள்ளிதான் அதை எடுத்துக்கொள்வதற்கு அவருக்கு பணம் செலுத்துகிறார். நான் பைத்தியம் பிடித்திருக்கிறேன் என்று நீங்கள் நினைத்தாலும், அது எதுவும் நடக்கவில்லை என்று நான் உங்களுக்கு உறுதியளிக்கிறேன், மேலும் வெற்றிடங்களை உருவாக்கிய தூரத்தை இணைக்கும் ஒரு பாலத்தை எங்களால் உருவாக்க முடியவில்லை, ஆனால் மற்ற நேரங்களில் நாங்கள் செய்கிறோம், அந்த அபத்தமான கருத்துக்கள் அவை ஒத்திசைவான மற்றும் எளிமையான ஒன்றாக மாறுகின்றன. தொடர்ந்து படிக்கவும், நீங்கள் இன்னும் ஆச்சரியப்படுவீர்கள்.

c) இதை இணைக்கவும் - இந்த கட்டத்தில் முதுகலை பட்டத்தை மற்ற தயாரிப்புகளுடன் இணைக்க முடிவு செய்தோம், வகுப்புகளை வழங்குவதோடு கூடுதலாக ஒவ்வொரு மாணவருக்கும் பரிசு நூலகம் வழங்கப்பட்டது. நான் ஒரு நூலகத்தைச் சொல்லும்போது, ​​துல்லியமாக அதைக் குறிப்பிடுகிறேன், நீங்கள் பதிவுசெய்த பாடநெறி அல்லது மாஸ்டர் தொடர்பான 50 அல்லது 60 புத்தகங்களின் நல்ல நூலகம்.

d) அதை பெரிதுபடுத்துங்கள்- 5 ஆண்டுகள் நீடிக்கும் மாஸ்டர். ஐந்து வருடம்? அது கொஞ்சம் நீட்டிக்கவில்லையா? உண்மையில், இந்த புள்ளி என்னவென்றால், இந்த யோசனை பயனுள்ளதா இல்லையா என்பதைப் பார்ப்போம்.

e) இதை நீக்கு- இது ஒரு முக்கிய அம்சமாக இருந்தது, ஏனெனில் நீங்கள் நினைப்பது போலவே நீங்கள் நினைப்பீர்கள், நாங்கள் தயாரிப்பை அகற்றினால், எங்களிடம் எதுவும் மிச்சமில்லை, அது ஒரு பயனுள்ள இடத்திற்கு ஆனால் அபத்தமான சூழ்நிலைக்கு வழிவகுக்க முடியாது, ஆனால் அதுதான் யோசனை துல்லியமாக, எனவே நாங்கள் வகுப்புகளைப் பற்றி யோசித்தோம், வகுப்புகள் இல்லாத ஒரு மாஸ்டரைக் கொண்டு வந்தோம். அது எப்படி நடக்கும்? இந்த நேரத்தில் அது ஒரு பொருட்டல்ல, அது இந்த நேரத்தில் நம்மை கவலைப்படக்கூடாது, இப்போது நாம் வெற்றிட சூழ்நிலைகளை மட்டுமே உருவாக்குகிறோம், அந்த வெற்றிடங்களை ஒன்றிணைக்க முடியுமா இல்லையா என்பதைப் பற்றி சிந்திக்காமல், அது பின்னர் மற்றொரு கட்டத்தில் இருக்கும்.

f) அதை மறுவரிசைப்படுத்துங்கள்- இந்த பிரிவில், இரண்டு மறுசீரமைப்பு யோசனைகள் எழுந்தன, முதல் முறையை மறுசீரமைத்தல்: மாணவர்கள் ஆசிரியர்களுக்கு வகுப்புகளை வழங்குகிறார்கள்; மற்றும் டிகிரி மட்டத்தில் இரண்டாவது மறுவரிசைப்படுத்தல்: டிகிரிகளை ஆரம்பத்தில் கொடுங்கள், ஆனால் மாஸ்டரின் முடிவில் அல்ல.

இதற்கிடையில், நிச்சயமாக, நான் எப்போதுமே உங்களுக்கு என்ன சொல்கிறேன் என்று உங்களுக்குத் தெரியும், இது வெற்றிக்கான முக்கிய திறவுகோல் என்று பெரியதாக கனவு காணுங்கள், குறைவாக தீர்வு காண வேண்டாம்.