மனிதன் தோன்றியதிலிருந்தே ஒருவர் அறிவைப் பற்றி பேச முடியும் என்றாலும், கல்வி போன்ற மில்லினரி தொழில்கள் உள்ளன, அவை குறைந்தபட்சம் கோட்பாட்டில், அறிவு நிர்வாகத்தை ஊக்குவிக்கின்றன, முந்தைய நூற்றாண்டின் 90 கள் வரை மட்டுமே அறிவு மேலாண்மை தோன்றியது மூலதன கடிதங்கள், வளர்ந்து வரும் பலதரப்பட்ட துறையாக, அதன் சொந்த கருத்துகள் மற்றும் கருவிகளுடன், மிகவும் பரந்த தாக்கங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளுடன், குறிப்பாக அமைப்புகளின் உலகிற்கு.
இந்த சமீபத்திய வளர்ச்சி நாம் வாழும் வரலாற்று தருணத்தால் ஓரளவு விளக்கப்பட்டுள்ளது. வேளாண் மற்றும் தொழில்துறை காலங்கள் குறைந்த பட்சம் குறிப்பிடத்தக்க எண்ணிக்கையிலான நாடுகளிலும் பிரதேசங்களிலும் விடப்பட்டுள்ளன, மேலும் தகவல் மற்றும் அறிவின் வயது உருவாகியுள்ளது. ட்ரூக்கரின் வார்த்தைகளில் (போர்ட்டெலா, 2001 இல்) “இன்றைய சமுதாயத்தை வேறுபடுத்துவது அறிவு என்பது நிலம் அல்லது மூலதனம் போன்ற மற்றொரு வளமல்ல, ஆனால் அது வளமாகும்”. அல்லது நோனகாவின் (2000) வார்த்தைகளில், "தற்போதைய பொருளாதாரம் போன்ற ஒரு பொருளாதாரத்தில், ஒரே உறுதியானது நிச்சயமற்றது, நீடித்த போட்டி நன்மைகளைப் பெறுவதற்கான சிறந்த ஆதாரம் அறிவு".
அறிவு மேலாண்மை என்ற சொல்லை நீங்கள் கேட்கும்போது, சிலர் தானாகவே தகவல் தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றி நினைப்பார்கள். இருப்பினும், ஹால் (2001) வாதிடுவது போல, தொழில்நுட்பம் ஒரு வழிமுறையாகும். நிறுவனங்களில் உண்மையில் முக்கியமானது விளம்பரப்படுத்தப்பட வேண்டிய உள்ளடக்கத்தின் தரம் மற்றும் கற்றல் கலாச்சாரத்தின் நிதியுதவி, மனித மூலதனத்துடன் மிகவும் தொடர்புடைய காரணிகள்.
நிறுவனத்தில் தகவல்களை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு சிறந்த தொழில்நுட்ப தளம், அறிவு நிர்வாகத்தில் மனித மூலதனத்தின் பங்கு பற்றிய அறிவு இல்லாததால், அது பயன்படுத்தப்படலாம் அல்லது மிக மோசமான நிலையில் பயன்படுத்தப்படலாம்.
Www.gestiondel-knowledge.com போன்ற நூல்கள் மற்றும் இணையதளங்களை மறுஆய்வு செய்வதன் மூலம், அறிவு நிர்வாகத்தில் எந்தவொரு திட்டத்தின் வெற்றிக்கும் உத்தரவாதம் அளிக்க மக்கள் (மனித மூலதனம்) முக்கியத்துவத்தை குறிப்பிடுவதில் பல ஆசிரியர்கள் ஒத்துப்போகிறார்கள். எவ்வாறாயினும், அதே மதிப்பாய்வில், அறிவுசார் மூலதனத்தின் மற்ற இரண்டு துறைகளில், அதாவது கட்டமைப்பு மூலதனம் மற்றும் தொடர்புடைய மூலதனம் ஆகியவற்றில் மிகப் பெரிய தத்துவார்த்த மற்றும் பயன்பாட்டு முன்னேற்றங்கள் நிகழ்ந்துள்ளன, ஆனால் மனித மூலதனத்தில் அல்ல.
இந்த கட்டுரை மனித மூலதனத்தின் ஆய்வில் அறிவு மேலாண்மை தொடர்பான அதன் நிலைகள் மற்றும் மாறிகள் இரண்டையும் அடையாளம் காணும் முயற்சியாகும்.
வழங்கப்பட்ட மாதிரி மூன்று நிலைகளால் ஆனது: தனிநபர், குழு மற்றும் நிறுவன. ஒவ்வொரு மட்டத்திலும் மாறுபாடுகள் வரையறுக்கப்படுகின்றன, அவை ஆசிரியரின் அனுபவத்தின் வெளிச்சத்தில் பொருத்தமானவை (வரைபடத்தைப் பார்க்கவும்). பிற ஆசிரியர்களின் பரிந்துரையின் பேரில் அல்லது சில சூழல்களில் அவற்றின் குறிப்பிட்ட முக்கியத்துவம் காரணமாக நிச்சயமாக பிற மாறிகள் சேர்க்கப்படலாம்.
படம் 1. அறிவு நிர்வாகத்துடன் தொடர்புடைய மனித மூலதனத்தின் நிலைகள் மற்றும் மாறுபாடுகளின் மாதிரி (காஸ்டாசீடா, டி.)
மாதிரியின் முதன்மை நிலை தனிநபர். அமைப்புகளின் செயல்முறைகள் மற்றும் வாழ்க்கையில் அவற்றின் செல்வாக்கிற்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்பட்ட மாறிகள்: உணர்வுகள், அணுகுமுறைகள், மதிப்புகள், கற்றல், திறன்கள், அறிவு, முடிவெடுப்பது, உந்துதல் மற்றும் நடத்தை.
தனிமனிதனின் முன்மொழியப்பட்ட பிரிவு கட்டமைப்பை விட கற்பித்தல் ஆகும். அதாவது, மாறிகள் சுயாதீனமானவை அல்லது தன்னாட்சி கொண்டவை அல்ல, ஆனால் அவை நிரந்தரமாக தொடர்பு கொள்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தலைப்பில் ஒரு நபரின் ஒரு குறிப்பிட்ட கருத்து, தொடர்புடைய கற்றலுக்கான உந்துதலின் அளவை பாதிக்கிறது.
இரண்டாவது நிலை குழு. அடையாளம் காணப்பட்ட மாறிகள்: கற்றல், திறன்கள், அறிவு, மதிப்புகள், உந்துதல், முடிவெடுப்பது, மோதல் தீர்வு, தலைமை, குழுப்பணி, தகவல் தொடர்பு மற்றும் கலாச்சாரம்.
குழு கட்டமைக்கப்பட்ட கட்டமைக்கப்பட்ட சார்புகளாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, துறைகள் மற்றும் அலுவலகங்கள், அத்துடன் செயல்பாட்டு ரீதியாக அமைக்கப்பட்டவை, எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பணியைச் செய்வதற்கான பணி ஆணையங்கள். ஒரு குழு இருக்கிறதா இல்லையா என்பதை அங்கீகரிப்பதற்கான பரிந்துரைக்கப்பட்ட அளவுகோல் ராபின்ஸ் (1999) முன்மொழியப்பட்ட ஒன்றாகும், அவருக்காக ஒரு குழு இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்கள், ஒரு குறிப்பிட்ட குறிக்கோளை அடைய ஒன்றிணைந்து செயல்படும் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் சார்ந்தவர்கள்.
மூன்றாவது நிலை நிறுவனமாகும். மனித மூலதனத்தைப் பொறுத்தவரை இந்த மட்டத்தின் மாறிகள் (கட்டமைப்பு மூலதன மாறிகள் சேர்க்கப்படவில்லை): மதிப்புகள், கலாச்சாரம், கற்றல், குழுப்பணி, தலைமை, தகவல் தொடர்பு, மோதல் தீர்வு, உந்துதல், திறன்கள், அறிவு, முடிவெடுப்பது. முடிவுகள் மற்றும் தொடர்பு.
மதிப்புகள், கற்றல் மற்றும் அறிவு போன்ற சில மாறிகள் மாதிரியின் மூன்று நிலைகளிலும் முக்கியமானவை. எனவே, ஒவ்வொரு அமைப்பும், அவற்றை அடையாளம் காண்பது மற்றும் வரையறுப்பது குறித்து கவலைப்படுவதோடு மட்டுமல்லாமல், நிலைகளுக்கு இடையிலான அவற்றின் ஒத்திசைவை மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும்.
எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனம், வெளிப்படையான அல்லது மறைமுகமான பெருநிறுவன மதிப்புகளை (நிறுவன நிலை) உருவாக்குவது அல்லது அடையாளம் காண்பது தவிர, இவை பணிக்குழுக்களின் மதிப்புகள் மற்றும் அவற்றை உள்ளடக்கிய நபர்களுடன் பொருந்துமா என்பதை மதிப்பிட வேண்டும். நிலைகளுக்கிடையேயான முரண்பாடுகள் (தனிநபர், குழு மற்றும் நிறுவன), விரும்பத்தகாத நடத்தைகளாக மொழிபெயர்க்கப்படும், அவை அறிவு பாயும் மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் வெவ்வேறு சார்புகளில் ஒருங்கிணைக்கப்படும் வேகத்தையும் துல்லியத்தையும் ஆதரிக்காது.
அறிவு, மாதிரியில் தோன்றுவது போல, முகவர்களுக்கு சொந்தமானது: தனிநபர், குழு மற்றும் அமைப்பு. தகவல், மனித வடிப்பானால் மாற்றப்படும்போது, குளிர்ச்சியாகவும், புறநிலையாகவும் இருப்பதை நிறுத்திவிட்டு, இந்த முகவர்கள் உருவாக்கும் விளக்கத்தைப் பொறுத்து அறிவாக மாறுகிறது.
இந்த உண்மையை அறியாதது நிறுவன ஸ்கிசோஃப்ரினியாவுக்கு வழிவகுக்கும். அதாவது, ஒரே உலகம் ஒன்று மற்றும் ஒரே மாதிரியாக இரு உலகங்களில் ஒரே நேரத்தில் வாழ்வது. ஒருபுறம், கோட்பாடுகள், கொள்கைகள், விதிமுறைகள், செயல்முறைகள், நடைமுறைகள் மற்றும் பொதுவாக அமைப்பின் "இருக்க வேண்டும்" என்பதோடு தொடர்புடைய எல்லாவற்றையும் அடிப்படையாகக் கொண்டு கட்டப்பட்டவை, மறுபுறம் பயன்படுத்தப்பட்டவை, அதாவது, கருத்துக்களின் அடிப்படையில் கட்டப்பட்ட உலகம் (விளக்கங்கள்) தனிநபர்கள் இந்த தத்துவார்த்த உலகத்தைப் பற்றியும், அதை நோக்கிய அவர்களின் உந்துதல்கள் மற்றும் கூறப்பட்ட விளக்கங்களின் நிரந்தர மாற்றங்கள், நிறுவனத்தில் உள்ள பிற முகவர்களுடனும் அதற்கு வெளியேயும் தொடர்புகொள்வதன் விளைவாக.
அறிவு மற்றவர்களுடனான தொடர்புகளின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. மனிதர்களின் நெட்வொர்க்குகளை உருவாக்குதல் மற்றும் அறிவைப் பகிர்வதற்கு வசதியாக இணைப்புகளை வலுப்படுத்துதல் ஆகியவை மனித மூலதனத்தின் என்ன, எப்படி என்று அறியப்படும்போது மிகவும் திரவமாகவும் உற்பத்தி ரீதியாகவும் நிர்வகிக்கக்கூடிய செயல்முறைகள்.
அறிவு நிர்வாகத்தில் வழங்கப்பட்ட மாதிரியின் ஒவ்வொரு மாறிகளின் செல்வாக்கையும் எதிர்கால கட்டுரைகள் பகுப்பாய்வு செய்யும்.
நூலியல்:
ஹால் பி. (2001). மின்னணு கற்றலைத் தொடங்குவதற்கான விசைகள். மேலாண்மை, தொகுதி 4 எண் 5, 2001.
நோனகா, ஐ. (2000) அறிவு உருவாக்கியவர் நிறுவனம். இல்: அறிவு மேலாண்மை. ஹார்வர்ட் வணிக விமர்சனம். எடிக் டியூஸ்டோ, பில்பாவ்.
போர்டெலா, பி. (2001) மதிப்பு பொருளாதாரத்தில் அறிவு மேலாண்மை. www.gestiondelconocimiento.com.
ராபின்ஸ், எஸ். (1999) நிறுவன நடத்தை. ப்ரெண்டிஸ் ஹால், மெக்சிகோ.
