நிறுவனங்களில் விற்பனையின் முக்கியத்துவம்

சுருக்கம்

வரலாற்றைச் சுற்றியுள்ள விற்பனை வெவ்வேறு கட்டங்கள், சிறிய மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களில் நல்ல விற்பனை, வாடிக்கையாளருக்கு அருகாமையில் இருப்பதை உத்தரவாதம் செய்தல், ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பெறும்போது அவர்கள் தேடும் தேவைகள் மற்றும் திருப்திக்கு ஏற்ப, அதேபோல் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துகிறது நுகர்வோர் சுவை மற்றும் விருப்பங்களின் மாற்றத்திற்கு நெருக்கமாக.

நிறுவனங்களில் விற்பனையின் முக்கியத்துவம்

அறிமுகம்

இந்த கட்டுரை இன்று விற்பனை எவ்வளவு முக்கியமானது என்பதை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது, அவை ஒரு நிறுவனத்தில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன, இருக்கும் விற்பனை வகைகளைப் பற்றி பேசுவோம், இவை காலப்போக்கில் நிறுவனத்தின் ஆயுள், விற்பனை அவை எந்த அமைப்பின் தூணாகும், விற்பனை இல்லாமல் வருமானம் இல்லை, வருமானம் இல்லாமல் எந்த அமைப்பும் இல்லை. விற்பனையுடன் சேர்ந்து மார்க்கெட்டிங் ஒரு தனித்துவமான கலவையை உருவாக்குகிறது என்பதை நாங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம், இது நிறுவனங்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருந்தது, நீங்கள் விற்பனைக்கு ஒரு முயற்சியை மேற்கொள்ளலாம், இதனால் விற்பனை அதிகரிக்கும், நல்ல சந்தைப்படுத்தல் இல்லாமல் குறைந்த வருமானம் இருக்கும், அதை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும் ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் அல்லது சேவைக்கும் ஒரு நல்ல சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை வழங்குவதால் அவை சந்தையில் நல்ல வழியில் வாழ முடியும்.

2. பின்னணி

வரலாறு முழுவதிலும் உள்ள விற்பனை ஒரு முக்கியமான தூணாக இருந்து வருகிறது, ஏனெனில் இதற்கு நன்றி, பேரம், மலிவானது, தள்ளுபடி அல்லது மோசமாக விற்பது போன்ற சொற்கள் பொதுவாக தியாங்குஸ், வணிக வளாகங்கள், மளிகை சாமான்கள் போன்றவற்றில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. விற்பனையாளருக்கும் வாடிக்கையாளருக்கும் இடையே ஒரு பேச்சுவார்த்தை உருவாக்கப்படுகிறது. கோட்பாட்டின் படி பேச்சுவார்த்தையின் முடிவில் இரு கட்சிகளும் வெல்ல வேண்டும் என்று அது கூறுகிறது, ஆனால் நிஜ வாழ்க்கையில் ஒரு கட்சி மட்டுமே வெற்றி பெறுகிறது, இது புத்திசாலி.

எல்லா துறைகளிலும் மேற்கொள்ளப்படும் முக்கிய செயல்பாடு விற்பனை, எப்போதும் விற்க ஏதாவது இருக்கிறது. ஆனால் விற்பனையைச் செய்வதற்கு முன், ஒரு பேச்சுவார்த்தை தேவை, அதை குறைந்த அளவிலிருந்து அதிக தீவிரத்திற்கு கொடுக்க முடியும், எல்லாமே உருப்படி அல்லது சேவையின் மதிப்பைப் பொறுத்தது.

"… தற்போது, ​​மெக்ஸிகன் தனியார் துறையில் 90% பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் 5 மில்லியனுக்கும் அதிகமான SME கள் உள்ளன." (மக்ஸிமிவ், 2010)

90% ஐக் குறிக்கும் இந்த செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதற்கு SME க்கள் முக்கியம், இதற்கு ஒரு தெளிவான எடுத்துக்காட்டு BACHOCO நிறுவனம், 2012 ஆம் ஆண்டின் இரண்டாவது காலாண்டில் நிகர மொத்த லாபத்தைப் புகாரளித்தது, வரலாற்றில் மிக உயர்ந்த விற்பனையை பதிவு செய்த நிறுவனம், மெக்ஸிகோவில், பின்வரும் தரவுகளின்படி:

"பச்சோக்கோவின் விற்பனை கடந்த ஆண்டின் முதல் காலாண்டில் ஒப்பிடும்போது 23.7% அதிகரித்து சுமார் 440 மில்லியன் அமெரிக்க டாலர்களை எட்டியது. இயக்க லாபம் முதல் காலாண்டில் 102.5% அதிகரித்து, கிட்டத்தட்ட 37 மில்லியன் அமெரிக்க டாலர்களை எட்டியது ”(அமெரிக்க உணவு செயலிகளுக்கான உணவுத் தொழில், 2012)

3. வளர்ச்சி

விற்பனை என்றால் என்ன?

"இது பணத்திற்கான பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் பரிமாற்றம். சட்டபூர்வமான பார்வையில், இது ஒரு சொத்தை வைத்திருக்கும் உரிமையை பணத்திற்கு ஈடாக மாற்றுவது பற்றியது. கணக்கியல் மற்றும் நிதிக் கண்ணோட்டத்தில், விற்பனை என்பது வழங்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுக்கு வசூலிக்கப்படும் மொத்தத் தொகையாகும். " (ஹெல்லர்)

அதாவது, விற்பனை என்பது இரண்டு முக்கிய கதாபாத்திரங்களுடன் செய்யப்படுகிறது, ஒரு விற்பனையாளர் மற்றும் ஒரு நுகர்வோர் ஒரே மதிப்பில் ஒரு பொருளை பரிமாறிக்கொள்கிறார்கள், தற்போது இது பாரம்பரிய வழி, இருப்பினும் வெவ்வேறு வகைகள் உள்ளன, அவை கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன:

• "நேரடி விற்பனை: வாங்குபவர் மற்றும் விற்பவர் (சில்லறை விற்பனை, வீட்டுக்கு வீடு விற்பனை, சமூக விற்பனை) ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான நேரடி தொடர்பை உள்ளடக்கியது. தொழில்துறை விற்பனை: ஒரு நிறுவனத்திலிருந்து மற்றொரு நிறுவனத்திற்கு விற்பனை. மறைமுக விற்பனை: ஒரு தொடர்பு ஏற்படுகிறது, ஆனால் நேரில் அல்ல (டெலிமார்க்கெட்டிங், அஞ்சல்). மின்னணு விற்பனை: இணையம் வழியாக (பி 2 பி, பி 2 சி, சி 2 சி). இடைநிலை விற்பனை: தரகர்கள் மூலம். " (ஹிர்ஷாட் எச்.)

தற்போது நிறுவனங்கள் மறைமுக விற்பனையின் வகையைத் தேர்வு செய்கின்றன, ஏனெனில் அனைத்தும் தொழில்நுட்பத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டவை, நுகர்வோர் தங்கள் கைகளில் அவர்கள் கொடுக்கும் சிறந்த சலுகையைத் தேர்ந்தெடுக்கும் சக்தியைக் கொண்டுள்ளனர், ஏனென்றால் அவர்கள் வெவ்வேறு பக்கங்களைக் கலந்தாலோசிக்க முடியும், நன்மை நேரடி வழங்குநருடன் கலந்தாலோசிக்க முடியும்.

இன்று செய்யப்படும் விற்பனை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து அதிகம் கோருகிறது, மேலும் அவர்களுக்கு சில பேச்சுவார்த்தை திறன்கள் இருக்க வேண்டும். பின்வருவனவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது:

“… இது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கட்சிகள், ஒரு ஒப்பந்தத்தை விவாதிக்க அல்லது நிறுவ, வேலைவாய்ப்பு உறவின் வழிகாட்டுதல்களை வரையறுக்க, ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்க அல்லது விற்க, வேறுபாடுகளைத் தீர்க்க, செலவுகளை நிறுவுவதற்கு, ஒரு வேலைத் திட்டத்தை கட்டமைக்க சந்திக்கும் செயல்முறையாகும், பிற நடவடிக்கைகளுக்கிடையில் ஒரு அட்டவணையை உருவாக்குங்கள். " (Degerencia.com)

முந்தைய பேச்சுவார்த்தை கருத்தாக்கத்திலிருந்து, விற்பனை தொடர்பானது என்றால், ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்குவது அல்லது விற்பது பற்றி விவாதிக்க இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கட்சிகள் உள்ளன.

பேச்சுவார்த்தை விற்பனையாளர் மற்றும் நுகர்வோர் (வாடிக்கையாளர்) ஆகிய இரு தரப்பினருக்கும் பயனளிக்கும், இது பேச்சுவார்த்தை எவ்வாறு உருவாகிறது, சுற்றுச்சூழல் மற்றும் விற்கப்பட வேண்டிய தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றி கட்சிகள் வைத்திருக்கும் அறிவு ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. இருப்பினும், மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, ஒரு கட்சி மற்றொன்றுக்கு மேலாக பயனடைகிறது.

வெற்றிகரமான பேச்சுவார்த்தைக்கான சில பரிந்துரைகள் இங்கே:

• "பேச்சுவார்த்தை நடத்த வேண்டிய விஷயத்தை நன்கு துல்லியமாக அறிந்து கொள்ளுங்கள். பேச்சுவார்த்தையின் பொருளை பாதிக்கக்கூடிய கொள்கைகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளைப் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருங்கள். மற்ற தரப்பினருடன் முடிந்தவரை ஒத்துழைக்கவும். நெகிழ்வாக இருங்கள், மாற்றங்களை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள் மற்றும் எதிர்க்கும் கருத்துக்களைத் தீர்க்கவும். மோதல்களைத் தீர்க்கவும். உரையாடலை மாற்றாகப் பயன்படுத்துங்கள். நேருக்கு நேர் பேச்சுவார்த்தை நடத்தும்போது புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாக இருங்கள். " (Degerencia.com)

விற்பனை எண்ணற்ற தலைப்புகளை உள்ளடக்கியது, அவை மார்க்கெட்டிங் விற்பனையை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதை நாங்கள் கீழே காண்போம்.

3.1 சந்தைப்படுத்தல் விற்பனை

மார்க்கெட்டிங் நன்றி, விற்பனையானது லாபத்தை அதிகரிக்கவும், பெரிய நிறுவனங்களுக்கு உதவவும், உணர்வுகள், சுகாதாரம், பொருளாதாரம் போன்ற பல்வேறு பகுதிகளைத் தாக்கவும், விளம்பரங்கள், விளம்பரங்கள், இடங்கள் மற்றும் ஃப்ளையர்களை கருவிகளாகப் பயன்படுத்தவும் முடிந்தது.

விற்பனைக்கு சந்தைப்படுத்தல் எவ்வாறு உதவுகிறது?

மக்களின் போக்குவரத்து காரணமாக அல்லது செலவுகள் காரணமாக எந்த இடங்களில் விற்க சிறந்த உத்திகள் உள்ளன என்பதை அறிய இது உதவுகிறது, இது தயாரிப்பு எவ்வாறு நுகர்வோரிடமிருந்து பெறப்படும் என்பதை அறியவும் உதவுகிறது. எளிமையான சொற்களில், சந்தைப்படுத்தல் என்பது திட்டமிடப்பட்ட பகுதியாகும் மற்றும் விற்பனை என்பது சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை நிறைவேற்றும் செயல்பாட்டு பகுதியாகும்.

ஒரு நல்ல மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை வைத்திருப்பது அதிசயங்களை அடைய முடியும், ஆனால் வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு என்ன வேண்டும் என்று தெரியாது என்பதால் நாங்கள் எப்போதும் சரியாக இருப்பதைப் பற்றி சிந்திக்கக்கூடாது, மேலும் விளம்பரங்கள் அவை சரியானவை என்று நம்பி பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

விற்பனை செயல்முறைகள் சிக்கலானவை அல்லது எளிமையானவை மற்றும் அவை சிறிய மற்றும் பெரிய நிறுவனங்களுக்கு ஏற்றவை. சிறிய நிறுவனங்களில் செயல்முறைகள் எளிமையானவை மற்றும் நேரடியானவை.

4. முடிவு

எல்லாமே தொழில்நுட்பத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டிருப்பதால், மறைமுக விற்பனையைத் தேர்ந்தெடுக்கும் அனைத்து துறைகளிலும் மேற்கொள்ளப்படும் செயல்பாடு என்பதால் விற்பனை முக்கியமானது, நுகர்வோர் தங்கள் கையில் சிறந்த சலுகையைத் தேர்ந்தெடுக்கும் சக்தியைக் கொண்டுள்ளனர் இது விற்பனையாளர் மற்றும் நுகர்வோர் இரு தரப்பினருக்கும் பயனளிக்கும்.

அதேபோல், மார்க்கெட்டிங் விற்பனையானது இலாபத்தை அதிகரிக்க முடிந்தது, பெரிய நிறுவனங்களுக்கு மக்கள் எந்த இடத்தில்தான் விற்பனை செய்ய சிறந்தவை என்பதை அறிய உதவுகிறது, மக்கள் போக்குவரத்து காரணமாக அல்லது செலவுகள் காரணமாக.

அதாவது, விற்பனை என்பது இரண்டு முக்கிய கதாபாத்திரங்களுடன் செய்யப்படுகிறது, ஒரு விற்பனையாளர் மற்றும் ஒரு நுகர்வோர் ஒரே மதிப்புள்ள ஒரு பொருளை பரிமாறிக்கொள்கிறார்கள், அவை நேரடி விற்பனை, மறைமுக விற்பனை மற்றும் தொழில்துறை விற்பனை என இருந்தாலும், தற்போது நிறுவனங்கள் விற்பனையை கொண்ட தொழில்நுட்பத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டவை என்பதால் குறிப்பு.

5. குறிப்பு

• Degerencia.com. (எஸ் எப்). பேச்சுவார்த்தை. பிப்ரவரி 19, 2014 அன்று பெறப்பட்டது, http://www.degerencia.com/tema/negociacionHeller, ME (sf) இலிருந்து. degerencia.com. மீட்டெடுக்கப்பட்டது பிப்ரவரி 20, 2014, விற்பனையிலிருந்து: http://www.degerencia.com/tema/ventasHirschhaut H., A. (sf). degerencia.com. விற்பனையிலிருந்து பிப்ரவரி 20, 2014 அன்று பெறப்பட்டது: அமெரிக்க உணவு செயலிகளுக்கான http://www.degerencia.com/tema/ventasIndustria Alimenticia. (ஜூலை 31, 2012). இண்டஸ்ட்ரியாஸ் பச்சோகோ வரலாற்றில் மிக உயர்ந்த விற்பனையை பதிவு செய்தது. பிப்ரவரி 19, 2014 அன்று பெறப்பட்டது, http: //www.industriaalimenticia.com இலிருந்து மக்ஸிமிவ், என். (ஏப்ரல் 10, 2010). சி.என்.என் விரிவாக்கம். SME க்களுக்கான முக்கிய விற்பனை விற்பனை வியூகத்திலிருந்து பிப்ரவரி 19, 2014 அன்று பெறப்பட்டது: