நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களில் தொடர்பு, வெற்றியின் உறுப்பு

பொருளடக்கம்:

Anonim

அறிமுகம்

தகவல்தொடர்பு என்பது மனித இயல்புக்கு உள்ளார்ந்த ஒரு செயல்முறையாக, ஒரு குறிப்பிட்ட சூழலில் மற்றும் சேனலில் தகவல்களை அல்லது செய்தியை அனுப்பும் செயல்முறையாக, ஒரு வழங்குபவர் ஒரு குறியீடு மூலம் தகவலை வெளிப்படுத்துகிறார், இது ஒரு குறிப்பிட்ட குறியாக்கத்தில் இருக்க வேண்டும் ஒரு பெறுநரின் ஒரு பகுதியால் பெறப்பட வேண்டும், அவர் கருத்துக்கு வழிகாட்டுதல்களை வழங்க வேண்டும்.

இந்த செயல்முறை நம் வாழ்நாள் முழுவதும் வழங்கப்படுகிறது, குறிப்பாக நிறுவனங்களில் இருந்தாலும், அது தொடர்ச்சியாகவும், அதன் அனைத்து உறுப்பினர்களிடமும் வழங்கப்படுகிறது, மேலும் கருத்துக்களின் மாறுபட்ட சித்தாந்தங்கள் மற்றும் முரண்பாடுகள் என்னவென்றால், மாஸில் பிரச்சினைகள் உள்ளன, கூடுதலாக கொடுக்கப்பட்ட ஆர்டர்கள் உண்மையில் கோரப்பட்ட செயல்களில் மொழிபெயர்க்கப்படலாம் என்பதில் உறுதியாக இல்லை.

நிறுவன தகவல்தொடர்பு வளர்ச்சியில், தகவல்தொடர்புக்கான முக்கிய கருத்துகள் பற்றி குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது, இருப்பினும் இயக்கவியல், வரிசைமுறை மற்றும் நிறுவனங்கள் இருக்கும் வழி, அத்துடன் நடுத்தரத்திலிருந்து பெறப்பட்ட தடைகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகளுக்கு சிறப்பு முக்கியத்துவம் இருக்க வேண்டும். உள் மற்றும் வெளிப்புறம் அதை பாதிக்கும்.

வணிகத் துறையில் தகவல்தொடர்பு சிறப்புப் பயன்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது என்பதைக் குறிப்பிடுவது முக்கியம், ஏனெனில் இது நிறுவன கலாச்சாரம் மற்றும் காலநிலைக்கு மையமாக இருப்பதால், முக்கிய நோக்கத்தை அடைய உதவும் நிறுவனங்களின் மதிப்புகள் மற்றும் நம்பிக்கைகளின் விவரக்குறிப்பில் குறிப்பிடத்தக்க செல்வாக்கைக் கொண்டுள்ளது. அமைப்பைப் பின்தொடர்கிறது.

தகவல் தொடர்பு என்றால் என்ன

தகவல்தொடர்பு என்பது மனித இயல்பில் ஒரு இன்றியமையாத உறுப்பு, இது கருத்துக்களை வெளிப்படுத்தும் வழி மற்றும் எந்தவொரு தலைப்பு அல்லது சூழ்நிலையைப் பற்றியும் நாம் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய தேவைக்கு மேலதிகமாக வெளிப்படுத்த வேண்டும், மேலும் இந்த வழியில் அவற்றின் பாதிப்புத் தேவைகளை நாம் பூர்த்தி செய்ய முடியும் மற்றும் உயிர்வாழ்வது தன்னை வெளிப்படுத்திக் கொள்ளும் வழிமுறையை தகவல்தொடர்பு ஆக்குகிறது.

சாதாரண வாழ்க்கையைப் போலவே, நிறுவனங்களிலும் அதன் சேனல்களை நிறுவனங்களில் தொடர்புகொள்வதும் சரியாக வரையறுப்பதும் அவசியம். தொடங்குவதற்கு, தகவல்தொடர்புகளை வரையறுக்க வேண்டியது அவசியம், இதற்காக பின்வரும் வரையறைகள் வழங்கப்படும்:

தொடர்பு. (டெல் லாட். கம்யூனிகேடோ, -ōnis). 1. எஃப். தொடர்புகொள்வது அல்லது தொடர்புகொள்வதன் செயல் மற்றும் விளைவு. 2. எஃப். சிகிச்சை, இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்களுக்கு இடையிலான கடித தொடர்பு. 3. எஃப். அனுப்புநருக்கும் பெறுநருக்கும் பொதுவான குறியீட்டின் மூலம் சமிக்ஞைகளை கடத்துதல். 4. எஃப். அவர்களின் அறிவு மற்றும் கலந்துரையாடலுக்காக ஒரு மாநாட்டிற்கு அல்லது நிபுணர்களின் கூட்டத்திற்கு ஆசிரியர் முன்வைக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட தலைப்பில் எழுதப்பட்டுள்ளது. f.Ret. ஒருவர் அல்லது அது உரையாற்றப்படுபவர், நண்பர்கள் அல்லது எதிரிகளின் கருத்தை பேசும் நபரைக் கலந்தாலோசிப்பதை உள்ளடக்கிய படம், அது தன்னுடைய சொந்தத்திலிருந்து வேறுபட்டிருக்க முடியாது என்று தன்னை வெளிப்படுத்திக் கொள்கிறது. 6. எஃப். pl. தபால், தந்தி, தொலைபேசி போன்றவை. (RAE, 2013)

அதேபோல், இது கருத்துக்கள், தகவல் மற்றும் செய்திகளை பரப்புதல் மற்றும் வரவேற்பது. தகவல்தொடர்பு செயல் என்பது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்கள் தொடர்புடைய ஒரு சிக்கலான செயல்முறையாகும், மேலும் ஒத்த குறியீடுகளுடன் செய்திகளைப் பரிமாறிக்கொள்வதன் மூலம், அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் புரிந்துகொள்வதற்கும் ஒருவருக்கொருவர் செல்வாக்கு செலுத்துவதற்கும் முயற்சி செய்கிறார்கள், இதனால் அவர்களின் நோக்கங்கள் எதிர்பார்த்த வழியில் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன, ஒரு சேனலைப் பயன்படுத்தி இது தகவல் பரிமாற்றத்தில் ஒரு ஆதரவாக செயல்படுகிறது. இது ஒரு இயந்திர செயல்முறையை விட ஒரு சமூக கலாச்சார உண்மை. (பாதுகாக்கப்பட்டது, 2013)

இப்போது நாம் அமைப்பு என்ன என்பதை வரையறுக்க வேண்டும், இது பின்வருவனவற்றின் படி

நிறுவனங்கள் என்பது மனித வளங்கள் அல்லது மனித மற்றும் பிற திறமைகளை நிர்வகிப்பதன் மூலம் குறிக்கோள்களையும் நோக்கங்களையும் அடைய வடிவமைக்கப்பட்ட சமூக அமைப்புகள். அவை சிறப்பு செயல்பாடுகளை வழங்கும் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய துணை அமைப்புகளால் ஆனவை. ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்தை அடைய மக்களிடையே முறையான ஒப்பந்தம் (சாண்ட்ரா டி லூஸ், 2012)

ஃபெரெல், ஹர்ட், அட்ரியான்சன்ஸ், புளோரஸ் மற்றும் ராமோஸ் ஆகியோருக்கு, «அமைப்பு என்பது இலக்குகளை அடைய தேவையான மனித, நிதி, உடல், தகவல் மற்றும் பிற வளங்களை ஒன்றிணைத்து ஒருங்கிணைப்பதை உள்ளடக்கியது, மேலும் மக்களை ஈர்க்கும் செயல்களில் அமைப்பு, வேலைப் பொறுப்புகள், குழுப் பணிகளை பணி அலகுகளில் குறிப்பிடவும், வளங்களை நேரடியாகவும் விநியோகிக்கவும் மற்றும் அதிகபட்ச வெற்றியை அடைய மக்கள் மற்றும் விஷயங்களுக்கான நிலைமைகளை உருவாக்குதல் Fer (ஃபெரெல் ஓ.சி, ஹர்ட் ஜெஃப்ரி, ராமோஸ் லெடிசியா, அட்ரியன்சென்ஸ் மரியானெலா ஒ ஃப்ளோரஸ் மிகுவல் ஏங்கெல், 2004)

அமெரிக்க மார்க்கெட்டிங் அசோசியேஷன் (AMA) கருத்துப்படி, "பெயர்ச்சொல்லாகப் பயன்படுத்தப்படும்போது, ​​மக்கள் பதவிகளுக்கு நியமிக்கப்பட்ட கட்டமைப்பைக் குறிக்கிறது மற்றும் திட்டங்களை உருவாக்குவதற்கும் இலக்குகளை அடைவதற்கும் அவர்களின் பணி ஒருங்கிணைக்கப்படுகிறது" (அகராதி சந்தைப்படுத்தல் விதிமுறைகள், 2008)

இந்த கட்டுரையில் ஆய்வின் பாடங்களாக இருக்கும் வரையறைகளை அறிந்து, நிறுவன தகவல்தொடர்பு பற்றி பேச முடியும், இது வரையறுக்கப்பட்டுள்ள நிறுவனத்தில் பயன்படுத்தப்படும் தகவல்தொடர்புகளின் இணைப்பாக வழங்கப்படுகிறது:

நிறுவன தகவல்தொடர்பு என்பது ஒரு செயல்படும் கருவியாகும், இது நிறுவனங்களில் தகவல்களை அதன் தேவைகளையும் நலன்களையும், அதன் ஊழியர்களுடனும் சமூகத்துடனும் தொடர்புபடுத்த அனுமதிக்கிறது. (செலஸ்டே மார்டினெஸ் போசாடாஸ், 2009)

நிறுவன தகவல்தொடர்பு என்பது ஒரு செயல்படும் கருவியாகும், இது நிறுவனங்களில் தகவல்களை அதன் தேவைகளையும் நலன்களையும், அதன் ஊழியர்களுடனும் சமூகத்துடனும் தொடர்புபடுத்த அனுமதிக்கிறது. பல்வேறு பணிப் பகுதிகளின் நேர்காணல்கள் மற்றும் சுற்றுப்பயணங்கள் மூலம் மனித வளத்தைப் பற்றி அறிந்து கொள்ளவும், அதன் செயல்திறன் மற்றும் உற்பத்தித்திறனை மதிப்பீடு செய்யவும் இது நம்மை அனுமதிக்கிறது (தெரசா டெல் ஜெசஸ் அலெஜோ ஹெர்னாண்டஸ் கிராடோ, 2012)

தகவல்தொடர்பு வழிகள் மற்றும் வழிமுறைகள்

தொடர்புகொள்வதற்கு பல்வேறு வழிகள் உள்ளன மற்றும் நிறுவனங்களில் அவை மறைக்க வேண்டிய தேவைகளுக்கு ஏற்ப பயன்படுத்தப்படுகின்றன, அவற்றில் பின்வரும் வழிகள் வேறுபடுகின்றன

எழுதப்பட்ட தொடர்பு

கடிதங்கள் மூலம், ஒரு குறிப்பிட்ட மொழியிலும் மொழியிலும் பயன்படுத்தப்படும் செய்திகளுடன் தெளிவான, சுருக்கமான, உறுதியான மற்றும் நேரடியானதாக இருக்க வேண்டும், இதனால் நாங்கள் கடத்துகிறோம் என்ற சரியான கருத்தை வழங்குபவர் புரிந்துகொள்கிறார், இதற்கு சில எடுத்துக்காட்டுகள்:

  • உள் புல்லட்டின். அமைப்பின் உள்துறை மற்றும் வெளிப்புறங்களுக்கு சிறப்பு தகவல்களை நிர்வகிக்கிறது. மெமோராண்டம். இது மிகவும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் ஊடகம், மேலும் நிறுவனத்தில் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது குறித்த உள் வழிமுறைகளை நினைவில் கொள்ள பெறுநருக்கு (பணியாளர்) உதவுகிறது. இது தகவல்தொடர்புக்கான ஒரு உள் வழிமுறையாகும், இது ஒரு ஆவணம், இதில் பொது அல்லது துறைசார் மேலாண்மை அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் அல்லது அமைப்பின் ஒரு பகுதியுடனும் தொடர்பு கொள்கிறது. இது ஒரு நிறுவனம் தனது ஊழியர்களுக்கோ அல்லது சமூகத்துக்கோ ஒரு வேலைக்கான காலியிடங்கள் உள்ளன, அல்லது ஒரு திட்டப் போட்டி திறக்கப்படுவதாக தெரிவிக்கும் ஒரு வழியாகும். இது ஊழியர்களை கணக்கெடுக்கிறது. இந்த தகவல்தொடர்பு வழிமுறையின் நோக்கம் கேள்விக்குரிய சில அம்சங்களில் ஊழியர்களின் கருத்துக்களை அறிந்து கொள்வதாகும். (பெரெஸ், எல்., & கேண்டேல், இசட்., 2010) மின்னஞ்சல்கள்,இது சில நொடிகளில் தொடர்புகளின் முடிவிலியை அடைகிறது.

இந்த வகை தகவல்தொடர்புகளின் நன்மை என்னவென்றால், ஒரு குறிப்பிட்ட தகவல்தொடர்பு உண்மையில் செய்யப்பட்டது என்பதற்கான சான்றாக இருக்கும் ஒரு பதிவை சரிபார்த்து உருவாக்குவது, இது செயல்முறைகளுக்கு பொருந்தும், மற்றும் வெளிப்படுத்தப்பட வேண்டிய தகவல்களை சரிசெய்து கவனமாக பிரிக்க முடியும், ஆனால் அதற்கு தீமைகள் உள்ளன காகிதத்தில் பெரும் செலவைத் தோற்றுவிப்பதற்கும், பலர் தொடர்பு கொண்டதைத் திருப்பித் தருவதில்லை என்பதற்கும், எனவே அது பெறப்பட்டதா மற்றும் முழுமையாக புரிந்து கொள்ளப்பட்டதா என்பது தெரியவில்லை.

வாய்வழி தொடர்பு

இது ஒரு குறிப்பிட்ட சேனலிலும் சூழலிலும் சொற்களை உச்சரிப்பதன் மூலம், இது நிறுவனங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் பெறுநர் உண்மையிலேயே பரப்பப்பட்டதை புரிந்து கொண்டாரா அல்லது ஒருவர் கொடுக்க விரும்பியவற்றிலிருந்து வித்தியாசமாக அதை விளக்கியிருக்கிறாரா, தெரியாமல் இருப்பதில் குறைபாடுகள் உள்ளன. முறையான அல்லது முறைசாரா என்பதை அது நிகழும் சூழல், நிறுவனங்களில் இதைப் பயன்படுத்தலாம்:

  • மாநாடுகள். சில குறிப்பிட்ட பொருள் அம்பலப்படுத்தப்படுகிறது: கூட்டங்கள் மற்றும் கூட்டங்கள். ஒரு குறிப்பிட்ட தலைப்பில் விவாதம் உள்ளது. வீடியோ கான்பரன்ஸ். எங்கள் பகுதியில் உள்ள நிலைமையை அம்பலப்படுத்தும் பொருட்டு, ஒரு துறையிலிருந்து இன்னொரு துறைக்கு நாங்கள் தொடர்புகொள்கிறோம், அது மற்றொரு நகரத்தில் அமைந்திருக்கலாம். தொலைபேசி சேவை. அவர் அழைப்புகள் மூலம் ஒரு பகுதியிலிருந்து இன்னொரு பகுதிக்குத் தொடர்புகொள்கிறார், மேலும் வழக்கமாக ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்க அல்லது சில வேலைகளை நிறைவு செய்வதற்குத் தேவையான சில தகவல்களைக் கோருவது. (கார்லா இவெட் கிங் நீஸ், 2012)

சொல்லாத தொடர்பு

நிறுவனங்களில் இது பொதுவானது, ஏனென்றால் சைகைகள், உடல் மொழி அல்லது நடத்தை ஆகியவற்றால் தொடர்புகொள்வதும் சாத்தியமாகும், இது ஆதரவாக இருந்தாலும் மற்ற வேறுபட்ட தீவிரங்களை அறிய இது நமக்கு உதவும். இதற்காக பெரெஸ் மற்றும் கேண்டேல் பின்வருவனவற்றை சுட்டிக்காட்டுகின்றனர்:

  • சுவரோவியங்கள். அவற்றில் ஊழியருக்கான உந்துதல் தகவல்கள் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன, இவை அமைப்பின் மூலோபாய புள்ளிகளில் வைக்கப்பட வேண்டும், இதனால் அவை ஊழியர்களால் கவனிக்கப்படலாம். அறிவிப்பு வாரியம். அட்டவணைகள், வரைபடங்கள் போன்றவை அவற்றில் வைக்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் இதன் நோக்கம் ஊழியர்களை உணர்த்துவதும் கேள்விக்குரிய சில அம்சங்களைப் பற்றி அவர்களுக்குத் தெரிவிப்பதும் ஆகும். வசதிகளின் வரைபடம், தங்களை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது, எங்கு செல்ல வேண்டும் என்பது அவர்களுக்குத் தெரியும். (பெரெஸ், எல்., & கேண்டேல், இசட்., 2010)

நிறுவனங்களில் தொடர்பு

நிறுவனங்களில் தகவல்தொடர்புகளைப் பேணுவது எப்போதுமே அவசியமானது, இது புதியதல்ல, ஆனால் சமீபத்திய ஆண்டுகளில் அதன் கவனம் கவனம் செலுத்தியிருந்தால், யோசனைகள், புதுமைப்பித்தர்கள் மற்றும் தயாரிப்புகளைத் தொடர்புகொள்வதற்கான புதிய வழிகளில் போக்குகள் ஆகியவற்றுடன் கைகோர்த்துச் செல்வதற்காக மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் தேவையை பூர்த்தி செய்வதற்காக சந்தையில் அதன் இடத்தை உறுதிப்படுத்த உதவும் சேவைகள், எனவே உள்நாட்டிலிருந்து ஒத்துழைப்பாளர்களின் அர்ப்பணிப்பு இதில் தேடப்படுவது அவசியம், இது துல்லியமான மற்றும் வழிமுறையின் தகுதியின் முக்கியத்துவத்தை அளிக்கிறது நிறுவனங்களில் தொடர்புகொண்டு, நிறுவன இலக்குகளை அடையக்கூடிய வகையில் அதை வரையறுத்து, மனித மூலதனத்தைப் பற்றிய அறிவையும், அதன் வளர்ச்சியையும் அடையக்கூடிய வலுவான தகவல்தொடர்பு சேனல்களால் ஆதரிக்கப்படும் போட்டித்தன்மையுடன்,வேலை மற்றும் உற்பத்தித்திறன் படிநிலைகள் மற்றும் துறைகளில் அறியப்படுகிறது

நிறுவன மட்டங்களில் தகவல்தொடர்பு முக்கிய செயல்பாடு மிக முக்கியமானது, ஏனெனில் இது முழு நிறுவனத்தையும் உள்ளடக்கிய குறிக்கோள்களை வெளிப்படுத்துகிறது, மேலும் நிறுவனத்தில் அவர்கள் கற்றுக் கொள்ளும் ஒத்துழைப்பாளர்களின் நிறுவன மற்றும் தனிப்பட்ட வளர்ச்சி என்ன என்பதற்கான வழியை இது வழங்குகிறது. பயன்பாட்டு அறிவு மற்றும் அனுபவம் சிறந்த செயல்திறனை அடைய முடியும், இது நிறுவனங்களுக்கு வளர்க்கப்பட்ட நேர்மறையான முடிவுகளாக மொழிபெயர்க்கப்பட வேண்டும்.

தொடர்பு வகைகள்

அது உருவாகும் சூழலில் தொடர்பு இரண்டு வழிகளில் வழங்கப்படலாம்: உள் மற்றும் வெளிப்புறம்.

நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகள் ஊழியர்களின் உறவுகளை உருவாக்குவதையும் பராமரிப்பதையும் ஊக்குவிக்கும் போது, ​​நிறுவனத்திற்கு கிடைக்கக்கூடிய தகவல்தொடர்பு வழிமுறைகளை உகந்த முறையில் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இது உள் தொடர்பு என்று கூறப்படுகிறது, மேலும் இது பின்வருமாறு:

  • நல்லுறவு, மற்றும் பணி நடவடிக்கைகளின் தூண்டுதல் ஆகியவற்றின் சூழலில் நிறுவனத்தின் ஒப்புதலைத் தயாரிக்கவும். நிறுவனத்தை அதிக அளவில் அறிந்து கொள்ளவும் அவர்களுடன் பழகவும் முடியும். ஊழியர்களின் செயல்திறனை அங்கீகரித்தல். அமைப்பு முழுவதும் தகவல் பரிமாற்றத்தை (தகவல் தொடர்பு) ஊக்குவித்தல். முழு அமைப்பின் நலனுக்காக ஒரு நேர்மறையான நிறுவன சூழலை மேம்படுத்துவதற்கு நிறுவனம் பொறுப்பாகும். நிறுவன காலநிலை அடிப்படையில் தனிப்பட்ட மற்றும் உடல் சூழலில் வணிக நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. (செலஸ்டே மார்டினெஸ் போசாடாஸ், 2009)

அதன் பங்கிற்கு, வெளிப்புற தகவல்தொடர்பு வெளிப்புற சூழலுடனான உறவைப் பேணுவதற்காக நிறுவன ரீதியாக மேற்கொள்ளப்படும் நடவடிக்கைகள் பற்றியும், நிறுவனம் தன்னைத்தானே வெளியில் வைக்கும் படம் என்ன, அதற்காக மக்கள் தொடர்புத் துறை பொறுப்பேற்கிறது. தேவையானவற்றிற்கு; அதன் மூலோபாயம் மற்றும் கொள்கைகளை வரையறுக்க, அதன் பணிகளைச் செய்யும் சமூக-அரசியல் மற்றும் பொருளாதார சூழலின் இயக்கவியலில் உள்ள மாறுபாடுகள் குறித்த தகவல்களைப் பெறுங்கள்; மற்றும் சமூக கோளத்தில் ஒரு நிறுவனத்தின் படம் அதன் உள் இயக்கவியல் மற்றும் சமூக சூழலில் அதன் புறநிலை நடவடிக்கை பற்றிய தகவல்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இந்த தகவல்தொடர்புக்கான சலுகை பெற்ற உரையாசிரியர்கள் வாடிக்கையாளர்கள், சப்ளையர்கள், பொது கருத்து மற்றும் அரசாங்கம். (எட்வர்டோ ஜார்ஜ் ஆர்னோலெட்டோ, 2007)

நிறுவனங்களில் தகவல்தொடர்புகளை வகைப்படுத்த மற்றொரு வழி உள்ளது, இது வழங்கப்பட்ட விளக்கக்காட்சியில் கலந்துகொள்கிறது:

முறையான தொடர்பு

நெறிமுறைகள், கையேடுகள், ஒழுங்குமுறைகள், படிவங்கள் ஆகியவற்றின் மூலம் நிறுவனத்தின் மீது திணிக்கும் தன்னை வெளிப்படுத்தும் ஒரு வழியாகும், மேலும் நடத்தை, சேகரிப்பு மற்றும் மாதிரிகளை நிறுவுவதற்காக, நிறுவனத்தின் அனைத்து உறுப்பினர்களும் பயன்படுத்தக்கூடிய இயக்கிய நோக்கங்களுடன் அமைப்புகளை செயல்படுத்துகிறது. உள்ளே புழக்கத்தில் இருக்கும் தகவலின் வெளிப்பாடு. அதாவது, செய்தியைப் பெறுபவர் வைத்திருக்கும் படிநிலையில் உள்ள இடத்திற்கு ஏற்ப எவ்வாறு, எங்கு தகவல் பரிமாற்றம் செய்யப்பட வேண்டும் என்பதை இது நிறுவுகிறது.

முறைசாரா தொடர்பு

பிரிக்கப்பட்ட சேனல்கள் தேவையில்லாமல் நிறுவனத்திற்குள் செல்வாக்கு செலுத்தும் மற்றும் தங்களை வெளிப்படுத்த வேண்டிய அவசியத்தில் ஒத்துழைப்பாளர்களிடையே எழும் ஒன்றாகும். இது அதிக நம்பகத்தன்மையைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் தனிப்பட்ட அல்லது உள் குழு இயல்புடைய விஷயங்களைத் தவறாமல் குறிக்கிறது. இது வதந்திகள் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது, மேலும் அவை வரிசைமுறைகளின் உயர் மட்டங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும், இதனால் அவை நிலைமைகள் மற்றும் நிறுவன காலநிலை மற்றும் தனிப்பட்ட மற்றும் நிறுவன சூழல்களுக்கு உணர்திறன் கொண்டவை.

முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், மேற்கூறிய அனுபவ வளர்ச்சி போன்ற நிறுவனத்தில் தொடர்புகொள்வதற்கான வழிகளை நிறுவுபவர்கள், தங்கள் ஒத்துழைப்பாளர்களுக்கான தீர்வுக் காரணிகளைப் பற்றி சிந்திக்கும்போது, ​​அவை குறிக்கோள்கள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் கொள்கைகள் மூலம் உரையாற்றப்படுகின்றன, அவை தொடர்பு கொள்ள வழிகளைக் கொடுப்பதன் மூலம் நடத்தை குறைக்க முற்படுகின்றன மற்றும் எனவே நாம் வளர்ச்சியை உந்தலாம்.

நிறுவனங்களில் தகவல்தொடர்பு காட்சிகள்

தகவல்தொடர்பு காட்சிகளைப் பற்றி பேசும்போது, ​​அது எங்கு திட்டமிடப்பட்டுள்ளது என்பதைக் குறிப்பிடுகிறோம், பின்வரும் மூன்றில் இதைச் செய்யலாம்

  • உடல் காட்சி. இந்த சூழ்நிலையில், உள் மற்றும் வெளிப்புறங்களைக் கருத்தில் கொள்ளலாம், மேலும் அமைப்பின் அனைத்து அலங்கார கூறுகளும் தகவலறிந்த அழைப்புகளும் கருதப்படுகின்றன, எடுத்துக்காட்டாக: "கடந்து செல்லாதீர்கள்", "அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணியாளர்கள் மட்டுமே", முதலியன சமூகக் காட்சி. இந்த சூழ்நிலையில் மக்களுடன் தொடர்புடைய அனைத்து காரணிகளும் அடங்கும், மேலும் அவர்களுக்கிடையேயான தொடர்புக்கு கூடுதலாக, இந்த சூழ்நிலையின் எடுத்துக்காட்டு, ஒரு வேலை கூட்டத்திற்குள் ஒவ்வொரு உறுப்பினரின் பாத்திரங்களையும் பயன்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளலாம். நிறுவன சூழ்நிலை. அமைப்பு அதன் உறுப்பினர்கள், சப்ளையர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட பிற நபர்களுக்கு வெளியிடும் செய்திகளை இது தொடர்புபடுத்துகிறது; இந்த சூழ்நிலையில் இந்த வகை தகவல்தொடர்புக்கான எடுத்துக்காட்டுகள் அடிப்படையில்: மெமோக்கள், கரும்பலகை அறிவிப்புகள், விளம்பரம், இன்னும் பலவற்றில். (ஆண்ட்ரேட், எச்., 2005)

தொடர்பு அமைப்புகள்

தகவல்தொடர்பு மூன்று அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறது என்பதையும் முன்னிலைப்படுத்த வேண்டியது அவசியம், அவை மறைக்க முற்படுவதைப் பொறுத்து வகைப்படுத்தப்படுகின்றன

  • செயல்பாட்டு, அவற்றின் ஒழுங்குமுறை நடைமுறைகள், உத்தரவுகள் மற்றும் அறிவுறுத்தல்களை விவரிக்கும் பணிகள் அல்லது செயல்பாடுகள் பற்றி பேசும்போது, ​​அவை நிறுவனங்கள் அல்லது செயல்பாட்டு கையேடுகளில் இருக்கலாம், அவை உள் மற்றும் வெளி உறவுகளை கையாளும் துறைகளில் பராமரிப்பு, அதாவது: பொது உறவுகள், ஆட்சேர்ப்பு மற்றும் விளம்பரம்.

நிறுவனத்தில் தொடர்பு ஓட்டம்

நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள் மேலிருந்து கீழாகவும், நேர்மாறாகவும் நிலையான மற்றும் திரவ தொடர்பு இருப்பதை உறுதிசெய்வது முக்கியம், இது மேம்பாடுகளுக்கு வழிவகுக்கும், சிக்கல்களைக் கட்டுப்படுத்துகிறது மற்றும் நன்கு புரிந்து கொள்ளப்படும், எனவே உண்மையில் தகவல் தொடர்பு மேலிருந்து கீழாக செல்கிறது, அதாவது, உயர் கட்டளையிலிருந்து கீழாக, மற்றவர்களை மறந்து விடுங்கள். இது தவிர, இது நிறுவன கட்டமைப்பிலிருந்தும், தகவல் மற்றும் முடிவுகளின் பங்கேற்பு மற்றும் ஓட்டத்திலிருந்தும் தொடங்கப்பட வேண்டும்.இந்த தகவல் தொடர்பு ஓட்டத்தின் நிலைமைகள் கீழே விவரிக்கப்படும்

நிறுவன தொடர்பு

மேல்-கீழ் தொடர்பு

கீழ் கட்டளையை மையப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ வழியில் இலக்காகக் கொண்ட மிக உயர்ந்த வரிசைமுறைகளில், ஆணைகள், வழிகாட்டுதல்கள், கூட்டங்கள் அல்லது வானொலி அல்லது தொலைபேசி மூலம் வாய்மொழியாகவும் எழுத்து மூலமாகவும் மொழிபெயர்க்கலாம்; மெமோராண்டம், கடிதங்கள், கையேடு அறிக்கைகள், பிரசுரங்கள், அறிக்கைகள், அறிவிப்புகள் மற்றும் மின்னஞ்சல்கள்.

ஒழுக்கமின்மை போன்ற செயல்களுக்கு நன்றி தெரிவிப்பதன் மூலம், எதையாவது அறிந்து கொள்வதும் கற்றுக்கொள்வதும், நிறைவேற்றப்படுவதற்கும், அபிவிருத்தி செய்வதற்கும், நிறைவேற்றப்படுவதற்கும் உத்தரவாதம் அளிக்காது என்பதோடு, அது குறைந்த அளவை அடையும் வரை இறங்கும்போது, ​​அது குழப்பமடையலாம் அல்லது சிதறடிக்கப்படலாம் என்பதை சுட்டிக்காட்ட வேண்டும். தகவல்தொடர்பு தோல்வி மற்றும் தவறாக சித்தரித்தல், எதிர்பாராத நிகழ்வுகள் மற்றும் அதை மாற்றும் சூழ்நிலைகள், அதனால்தான் விதிக்கப்பட்டுள்ள விஷயங்களுக்கு பதில் அல்லது கருத்து கேட்பது நல்லது.

மேல்நோக்கி தொடர்பு

கூட்டுப்பணியாளர்கள் தலைவருக்கு அல்லது அவர்கள் கீழ் உள்ள கட்டளைக்கு அனுப்பும் போது இது வழங்கப்படுகிறது, இது கீழே இருந்து புரிந்து கொள்ளப்படும், இது ஒப்பந்த மாற்றங்களின் செய்தியாக வெளிப்படுத்தப்பட்டதால் அது உயர் மட்டங்களை அடைகிறது என்பதற்கு உத்தரவாதம் இல்லை என்ற கட்டுப்பாட்டை இது முன்வைக்கிறது. தாக்கம் மற்றும் பெறுநர்களுக்கு, ஆனால் அவை மிகவும் சாதகமற்ற விஷயங்களுக்கு வரும்போது அவை மோதலை உருவாக்க முடியும், இது உயர் கட்டளைக்கு வழங்கப்பட்ட தகவல்கள் உண்மையா என்ற சந்தேகத்தை ஏற்படுத்துகிறது. ஒத்துழைப்பாளர்களைக் கேட்பதற்கான பணியை அவர்கள் தங்களுக்கு வழங்கும் நிறுவனங்களில் இது வெளிப்படுகிறது, ஏனெனில் அவர்களின் சூழல் மற்றும் செயல்முறைகள் அதை அனுமதிக்கின்றன, ஏனெனில் அவர்களுக்கு ஜனநாயகக் கொள்கைகள் உள்ளன. மிகவும் பொதுவான கருவிகளைச் செயல்படுத்த, அவை: அவ்வப்போது சந்திப்பு, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட நேர்காணல், தர வட்டம், தொலைபேசி வழியாக, கணக்கெடுப்புகள் புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகள் அமைப்பு (அஞ்சல் பெட்டிகள்,நிர்வாகம் மற்றும் மின்னஞ்சல் மூலம் கடிதங்கள் மற்றும் செய்திகள்

குறுக்கு தொடர்பு

தகவல்தொடர்பு ஓட்டம் கிடைமட்டமாக இருக்கும்போது, ​​அதாவது, ஒரே மாதிரியான படிநிலை மற்றும் குறுக்காக இருக்கும் போது, ​​வெவ்வேறு படிநிலை மட்டங்களில் இருப்பவர்களிடமும், அதைச் சார்ந்து இருப்பவர்களிடமும் இந்த செயல்முறை தலையிடும்போது. இந்த தகவல்தொடர்பு தகவல் பரவும் வேகத்தை அதிகரிக்க முயல்கிறது, நிறுவன நோக்கங்களை பூர்த்தி செய்வதற்கான முயற்சிகளின் புரிதலையும் ஒருங்கிணைப்பையும் மேம்படுத்துகிறது, அதனால்தான் இது மிகவும் பொதுவானது, ஏனெனில் நிறுவன விளக்கப்படங்களில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட வழிகள் பின்பற்றப்படவில்லை மற்றும் வாய்வழியாகவும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன செங்குத்து தகவல் பாய்ச்சல்களை முழுமையாக்குவதற்காக எழுதப்பட்டது, ஆனால் இந்த தகவல்தொடர்புகளை உள்நாட்டிலும் வெளிப்புறமாகவும் பாதிக்கும் அச ven கரியங்களை ஏற்படுத்தும் செயல்பாட்டில் உள்ள சிக்கல்கள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகளுக்கு எதிராக தகவல்களைப் பாதுகாப்பது பொருத்தமானது; என்ன இருக்க முடியும்

  • நிறுவனத்தின் தேவைகள் தேவைப்படும்போது தகவல்தொடர்பு பயன்பாடு வழங்கப்பட வேண்டும். ஊழியர்கள் அனுமதிக்கப்பட்ட அதிகார வரம்புகளை மீறுவதைத் தவிர்ப்பது அவசியம். பணியாளர்கள் தகவல்களின் அடிப்படையில், தங்கள் மேலாளர்களிடம் அல்லது அதிக முக்கியத்துவம் வாய்ந்த குறுக்கு பணிகளின் உயர்ந்த கட்டளை. (கார்லா இவெட் கிங் நீஸ், 2012)

கிடைமட்ட தொடர்பு

குழுக்கள் அல்லது துறைகள் போன்ற ஒரே அளவிலான வரிசைக்கு இடையில் நிகழும் தகவல்தொடர்பு மற்றும் அதிகாரத்தின் பங்கேற்பு இல்லை, எனவே அவை வேகமாக இருக்கின்றன, மேலும் கூட்டங்கள், உரையாடல்கள், அறிக்கைகள், விவாதங்கள், குறிப்புகள், தகவல்தொடர்புகள், வேலை தொழில்நுட்ப ஊடக குழு, மின்னஞ்சல் மற்றும் உரையாடல் முன் இருந்து. பிற நிறுவனத் துறைகளின் ஒத்துழைப்பாளர்களின் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கவும், துறை சார்ந்த பிரச்சினைகளுக்கு பதிலளிக்கவும், முடிவுகளை எடுக்கவும் இது பயன்படுத்தப்படுகிறது

சாய்ந்த தொடர்பு

நிறுவனத்தின் நிதிப் பகுதியுடன் செய்ய வேண்டிய சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் கூட்டுப்பணியாளர்களுடன் தொடர்புபடுத்த வேண்டிய துறைசார் மேலாளர்களிடையே இது ஒன்றாகும், எனவே ஒருவருக்கொருவர் விரைவான பதில்கள் மற்றும் பகுப்பாய்வுகளுடன் ஏற்கனவே ஒருவருக்கொருவர் தேவைப்படுவதை ஒருங்கிணைக்க முயல்கிறது..

நிறுவன தொடர்புகளில் தடைகள் மற்றும் தோல்விகள்

தகவல்தொடர்பு இருக்கும்போது, ​​அனுப்புநர் விரும்புவதைப் போல இது குறியாக்கம் செய்யப்படவோ அல்லது பெறுநரால் புரிந்து கொள்ளப்படாமலோ இருப்பது இயல்பானது, அதனால்தான் தகவல்தொடர்பு தோல்விகள் மற்றும் தடைகள் உள்ளன, அவை நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திற்கும் நிர்வாகத்திற்கும் ஒரு சவாலாக இருக்கின்றன தீர்க்க மற்றும் இவை நோக்கம், பார்வை, மதிப்புகள் மற்றும் கொள்கைகளை சரியாக வரையறுக்காதபோது, ​​அதே திசையில் இருந்து பிழைகள் போன்ற வலுவான மற்றும் ஆழமானவைகளிலிருந்து பெறப்பட்டவை என்பதோடு, அவர்களுக்கு திசை கொடுக்காதது அல்லது நிறுவனத்தில் அவற்றை எவ்வாறு அடைவது என்பதும் இல்லை. போதுமான நிறுவன அமைப்பு, ஏனென்றால் அது நிறுவன உறவுகளை கட்டுப்படுத்தவும் கட்டுப்படுத்தவும் முடியும், எனவே அதற்குள் நிலையான தொடர்பு.நிறுவன தடைகளை குறிப்பிடும்போது, ​​அவை பேச்சு சுற்றுவட்டத்தின் வெவ்வேறு கூறுகளில் அவற்றின் தோற்றத்தைக் கொண்டிருக்கக்கூடும் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது; அனுப்புநர், ரிசீவர், சேனல், சூழல், குறியீட்டு முறை மற்றும் பின்னூட்டங்கள் நிறுவனத்தில் இருக்கலாம்:

திட்டமிடல் இல்லாமை அல்லது இல்லாமை:

இது நிறுவனத்திற்குள் விஷயங்கள் திட்டமிடப்படும்போது இருந்து உருவாகிறது, மேலும் அது போதுமானதாகவும், குறிக்கோள்களை மறைக்கக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும், இது திட்டமிடல், பகுப்பாய்வு மற்றும் செய்தி அனுப்பப்பட வேண்டிய வழி ஆகியவற்றின் விளைவாக இருக்க வேண்டும், அதே போல் எங்கிருந்து எழுகிறது மற்றும் அது தொடரும் நோக்கம், எனவே செய்தியை அனுப்புபவர் சிறந்த தகவல்தொடர்பு சேனலையும் செய்தியை அனுப்ப வேண்டிய நேரத்தையும் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.

குழப்பமான அனுமானங்கள் அல்லது உண்மைகள்

தகவலை கடத்தும் போது, ​​பலர் தகவல்களைப் பெறுவதிலிருந்து தோன்றும் வெளிப்படையான எதிர்வினைகள் மற்றும் செயல்களைக் கருதுகின்றனர், ஏனெனில் இது ஒரு நோக்கத்துடன் உமிழலாம் மற்றும் பெறுநருக்கு மிகவும் வித்தியாசமான ஒன்றைப் புரிந்து கொள்ள முடியும் அல்லது செய்தியைக் கொடுக்கும்போது அவை சரியாக குறிப்பிடப்படவில்லை, எனவே குழப்பங்கள் உள்ளன, அவை சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும்.

செய்தி சூழல் மற்றும் / அல்லது சொற்பொருளின் சிதைவு

செய்திகளைக் கொண்டிருக்கும் சூழல் மற்றும் சொற்பொருள்கள், தொடர்பு கொள்ளும்போது ஒரு வரம்பைக் குறிக்கக்கூடும், ஏனெனில் இது கருத்து, செய்தி அல்லது சூழ்நிலையைப் பொறுத்து வேறு வழியில் புரிந்து கொள்ள முடியும், இருப்பினும் இது வெளியிடும் நபருக்கு நம்பகத்தன்மை உள்ளதா இல்லையா என்பதையும் பெரிதும் பாதிக்கிறது.

மோசமாக வெளிப்படுத்தப்பட்ட தகவல்

தொடர்புகொள்வதற்கு யார் செய்தியை வெளியிடுகிறார்களோ, அது முடிந்தவரை தெளிவாகவும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் இருந்தாலும், பொருத்தமற்ற சொற்களைப் பயன்படுத்துங்கள் மற்றும் பயன்படுத்தப்படும் சொற்களஞ்சியம் மற்றும் கட்டமைப்பு காரணமாக கூட பொருத்தமற்றவை, இது நிறுவனத்தில் அதிக செலவுகளைக் குறிக்கிறது பிழைகளை சரிசெய்யவும், அதற்காக நீங்கள் என்ன சொல்லப்படுவீர்கள் என்பதை கவனமாக கவனித்துக்கொள்ள வேண்டும், மேலும் அது குறியீடாக இருந்தால் செய்தி தெளிவாக இருக்கும்

சர்வதேச சூழலுக்கு தடைகள்

வெவ்வேறு சித்தாந்தங்கள், கலாச்சாரம், மொழி மற்றும் பல்வேறு வழிமுறைகளிலிருந்து பெறப்பட்ட கட்டுப்பாடுகள் இருக்கும்போது, ​​செய்தி அனுப்பப்படுவது கடினம்; மொழிபெயர்ப்புகள், சிறப்புக் கருத்துக்கள் அல்லது ஒரு கலாச்சாரத்திலிருந்து மற்றொரு கலாச்சாரத்திற்கு வேறுபட்ட அர்த்தங்கள் போன்றவை

குறைந்த அளவு வைத்திருத்தல் காரணமாக தகவல்களை இழத்தல்

தனிநபர்களுக்கிடையேயான தகவல்கள் கொடுக்கப்பட்டுள்ளபடி துல்லியமாக இருக்கும்போது இது நிகழ்கிறது. தீவிரமான நிறுவனங்களில், தகவல், தரவு மறுபடியும், ஒரே நேரத்தில் தொடர்புகொள்வதற்கு பல சேனல்களைப் பயன்படுத்துவதற்கும் நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும்.

வரையறுக்கப்பட்ட கேட்பது மற்றும் முன்கூட்டியே மதிப்பீடு செய்த தகவல்

நம் அனைவருக்கும் கேட்கத் தெரியாததால், தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​அதே காரணத்திற்காக அவர்கள் பேச்சு சுற்றுவட்டத்தைத் தவிர்க்கிறார்கள், தகவல்களின் அவசரத் தீர்ப்பைத் தவிர, விரைவாகச் சென்று செய்தியை பகுப்பாய்வு செய்யவில்லை.

ஆள்மாறாக தொடர்பு

இது ஒத்துழைப்பாளர்களிடையே தகவல்களை கட்டுப்படுத்தக்கூடிய தகவல்தொடர்பு வழிமுறையின் பயன்பாடாகும், ஏனெனில் இது செய்தி யாருடன் நேரடியாக அனுப்பப்படவில்லை, எனவே இது நம்பிக்கை, புரிதல் மற்றும் சரியான கருத்துக்களைத் தடுக்கிறது.

தகவல்தொடர்புகளில் அவநம்பிக்கை அல்லது பயம்

உயர் படிநிலை மற்றும் பிற நிலைகளுக்கிடையிலான உறவு தகவல்தொடர்பு ஓட்டத்தை மேம்படுத்தவோ அல்லது பலவீனப்படுத்தவோ செய்கிறது, மேலும் நேர்மறையான, நம்பகமான மற்றும் சாதகமான நிறுவன காலநிலையை கவனித்துக்கொள்ளாததன் விளைவாகவும், பணிச்சூழல் பதட்டமாகவும் சிக்கலாகவும் இருக்கிறது, எனவே உள்ளன நிச்சயமற்ற தன்மை மற்றும் எச்சரிக்கை இதனால் தகவல் தொடர்பு தடுக்கப்படுகிறது.

மாற்றங்களுக்கு முன் போதுமான நேரம் இல்லை

தகவல் பாய்ச்சல்கள் காரணமாக, கூட்டுப்பணியாளர்களின் குறிப்பிடத்தக்க மற்றும் முக்கியமான நிறுவன மாற்றங்கள் ஒரே மாதிரியாக செயல்படவில்லை, ஆனால் அதை மாற்றியமைக்க எதிர்பார்த்ததை விட அதிகமாக எடுக்கும், மேலும் இந்த தாமதம் நிறுவனம் முழுவதும் தகவல் தொடர்பு சிக்கல்களை உருவாக்குகிறது.

கூடுதல் தகவல்

தகவல்களும் ஒரே மாதிரியான ஓட்டமும் அளவைத் தாண்டும்போதுதான், அது புரிந்து கொண்டால், மனநிலை, நம்பிக்கைகள் மற்றும் சொந்த எண்ணங்கள் காரணமாக அதைக் கேள்விக்குள்ளாக்குவதன் மூலம் அது கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது, இதனால் சில முக்கியமான தரவு குறைந்த முன்னுரிமையாகக் கருதப்படுபவர்களுக்கு செய்தியை வெளியிடுகிறது, அல்லது அதிகப்படியான தரவு இருக்கும்போது, ​​செய்தியைச் செயலாக்கும்போது விதிவிலக்குகள் மற்றும் பிழைகள் இருக்கலாம்; அறிக்கையிடப்பட்டவற்றின் உள்ளடக்கம் தலைமை தாங்கப்பட வேண்டும், இதன் மூலம் அதன் முக்கியத்துவத்தைக் குறைக்கும் வடிப்பான்களைத் தவிர்ப்பது நேரடி மற்றும் புரிந்துகொள்ளத்தக்கது.

தகவல்தொடர்புகளில் பிற தடைகள்

முந்தையவற்றுடன் கூடுதலாக இவை நிறுவனங்களில் ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்தில் தோன்றக்கூடிய பல தகவல்தொடர்பு கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் அவற்றில் சிலவற்றை மேற்கோள் காட்டுகின்றன, இவை:

  • பகுதி அல்லது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கருத்து அனுப்புநர்களுக்கும் தகவலைப் பெறுபவர்களுக்கும் இடையிலான படிநிலை வேறுபாடு பலவற்றில் அணுகுமுறை, செறிவு அல்லது மனநிலையின் சிக்கல்கள். (கார்லா இவெட் கிங் நீஸ், 2012)

நிறுவன கலாச்சாரம் மற்றும் காலநிலை

தகவல்தொடர்பு என்பது நிறுவனங்களின் ஒரு முக்கிய அங்கமாக இருப்பதால், அது தகவல்தொடர்புகளைப் பயன்படுத்துகிறது, இதன் மூலம் அதன் நோக்கங்களை அடைய முடியும், ஏனெனில் இது செய்திகளின் ஓட்டத்தை எளிதாக்க வேண்டும் மற்றும் நெறிப்படுத்த வேண்டும், அவற்றை வழிநடத்த வேண்டும், அல்லது மனப்பான்மைகளை வலுப்படுத்த அவற்றை மாற்றியமைத்து மறுவரையறை செய்ய வேண்டும். மற்றும் நடத்தைகள், சமூகத்தின் தேவைகளை பூர்த்திசெய்யும் பணிச்சூழலை ஊக்குவிக்கும் கடமை ஒரே நிறுவனத்திற்கு இருப்பதால், அதாவது கூட்டு நலன்களுக்காக அமைப்பின் ஒவ்வொரு உறுப்பினர்களிடமும். இதற்கு மூன்று அம்சங்கள் உள்ளன பரிசீலிக்க:

  • பணிச்சூழல்: அவற்றின் நிலைமைகள் உணரக்கூடிய மற்றும் அதன் வளர்ச்சியில் விளைவுகளை ஏற்படுத்தக்கூடிய வேலை சூழலாக இருப்பது. இது தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் அன்றாட வேலைகளைச் செய்யும் சூழலாக இது வழங்கப்படுகிறது: திருப்தி மற்றும், எனவே, நிறுவனத்தில் தனிநபர்களின் உற்பத்தித்திறன். இது மேலாளர்கள் மற்றும் நடத்தை பற்றிய மனித உணர்வுடன் தொடர்புடையது மக்கள், ஒரு நிறுவனத்திற்கு ஒரு ஊழியர் வைத்திருக்கும் மனப்பான்மை அணுகுமுறையைப் பொறுத்தது, இது அவரது சூழலைப் பற்றிய உணர்வுகளைத் தவிர வேறில்லை. உறுப்பினரின் உகந்த செயல்திறனுக்கான அணுகுமுறை ஒரு முக்கிய பகுதியாகும், இதன் விளைவாக, அமைப்பின் வேலை மற்றும் தொடர்பு வழி (நிறுவனத்துடன் தொடர்பு, பயன்படுத்தப்படும் இயந்திரங்கள் மற்றும் ஒவ்வொரு நபரின் செயல்பாட்டிலும்) (விக்கிபீடியா, 2013)

அதேபோல், நிறுவன காலநிலை நிறுவன கலாச்சாரத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது, இருப்பினும் கலாச்சாரம் உருவாகிறது மற்றும் காலநிலை என்பது தகவல்தொடர்புகளின் விளைபொருளாகும், நிறுவனத்தில் தினமும் வாழ்கிறது, எனவே ஒவ்வொரு கூட்டுப்பணியாளரின் பணியும் அணியின் முக்கிய பகுதியாகும், ஏனெனில் செயல்கள் ஏற்கனவே நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறையில் பகிரப்பட்ட பொறுப்பாகும்.

அதன் பங்கிற்கு, நிறுவன கலாச்சாரம் என்பது அனைத்து நிறுவனங்களிலும் உள்ள குழுக்களுக்கிடையில் மற்றும் இடையில் உள்ள உணர்வுகள், உணர்வுகள், அணுகுமுறைகள், பழக்கவழக்கங்கள், நம்பிக்கைகள், மதிப்புகள், மரபுகள் மற்றும் தொடர்பு வடிவங்களின் தொகுப்பாகும். (மானுவல் க்ரூஸ், 2008).

நிறுவன கலாச்சாரத்தின் கூறுகளையும் இவற்றாகக் கருதலாம்:

அத்தியாவசிய மதிப்புகள் மற்றும் நம்பிக்கைகளின் தொகுப்பு: ஏனெனில் மதிப்புகள் நிறுவனங்களில் சரியானது மற்றும் தவறுகளை உறுதிப்படுத்துகின்றன, அதேபோல் நடவடிக்கைகள் மற்றும் அதன் விளைவுகள் குறித்து ஊழியர்களின் கருத்து என்று நம்பப்படுவதால், அவை வலியுறுத்தப்படுவதன் மூலம் நிறுவப்படுகின்றன விரும்பிய நடத்தை

பகிரப்பட்ட கலாச்சாரம்: மதிப்புகள் மற்றும் நம்பிக்கைகளுடன் பூர்த்தி செய்யப்படுவதால், இது அமைப்பின் பெரும்பாலான உறுப்பினர்களிடையே உறுதிப்படுத்தப்பட வேண்டும்

ஒருங்கிணைந்த படம்: ஒரு நிறுவன அடையாளமாக, மற்றும் ஊழியர்களுக்கு சட்டை உட்புறமாக அணிய வைக்கும் பல்வேறு யோசனைகள் மற்றும் விவரக்குறிப்புகள் அதற்கு வெளியே இருந்தாலும் வழிகாட்டுதல்களை வழங்குகிறது.

தொடர்ச்சியான நிகழ்வு: மாற்றத்தை எதிர்க்கும், மற்றும் நேர்மறையான அல்லது எதிர்மறையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்

உள் தொடர்பு

தகவல்தொடர்புகளை கண்டிப்பாக அனுப்புதல் மற்றும் பெறுதல் மூலம் மறுஆய்வு செய்வதுடன், அது எவ்வாறு பெறப்படுகிறது, உணரப்படுகிறது மற்றும் பதிலளிக்கிறது என்பதில் சிறப்பு கவனம் செலுத்துவதோடு, நடிப்பு போன்ற உத்திகள் மூலமாகவும், நிறுவனத்தில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. இது பிரதிபலிப்பது அதிக உற்பத்தி, போதுமான தகவல்கள், தெளிவான செய்திகள், ஒப்பந்த நடவடிக்கை, வதந்திகளை நீக்குதல் மற்றும் குழுப்பணியில் முன்னேற்றம்.

பகுப்பாய்வு

இது இரண்டு காரணிகளால் ஆதரிக்கப்படுகிறது, அவை: உள் கட்டமைப்பை மதிப்பாய்வு செய்வதை உள்ளடக்கிய பகுப்பாய்வு, உயர் நிர்வாகம், ஒத்துழைப்பாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து செயல்முறைகள், உற்பத்தி மற்றும் கவனம் மற்றும் இரண்டாவது கட்ட நடவடிக்கை அடிப்படையிலான திட்டத்தைப் பற்றிய கேள்வி. மேற்கூறியவற்றின் பகுப்பாய்வு மற்றும் மேம்பாட்டுத் திட்டத்திற்கான நடவடிக்கைகளின் கோடுகள் மற்றும் விரும்பிய நன்மைகளின் நோக்கத்தைக் கருத்தில் கொள்வது.

தொடர்பு தணிக்கை

அமைப்பு முழுவதும் கொடுக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்பு மற்றும் அதற்கான தடைகள் இருந்தபோதிலும் இது திறமையானது மற்றும் ஒரு சுருக்கமான வரவேற்பு, குறியீட்டு முறை மற்றும் பின்னூட்டங்கள் இல்லை என்பதையும் தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்கும் ஒவ்வொரு முறையும் அதைச் செய்யக்கூடிய மாற்று வழிகள் உள்ளன. மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் செய்யப்படுவதை மதிப்பீடு செய்யுங்கள்: எந்த காரணத்திற்காக தகவல் தணிக்கை என்பது திறன்கள், தகவல் தொடர்பு சேனல்கள், தகவல் பரிமாற்றம், கொள்கைகள், செயல்முறைகள், வழிமுறைகள் மற்றும் வழிமுறைகளை மதிப்பீடு செய்யும் ஒரு கருவியாகும். அமைப்பு. நிறுவன இலக்குகள், நிறுவன நெட்வொர்க்குகள், தகவல்தொடர்பு நெட்வொர்க்குகள், தகவல்தொடர்பு கொள்கைகள் மற்றும் தரநிலைகள், தகவல்தொடர்பு பணிகள் மற்றும் அணுகுமுறை மற்றும் குறிக்கோள்களுக்கான அர்ப்பணிப்பு ஆகியவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

நிறுவன தொடர்பு

நிர்வாக செயல்பாட்டு அணுகுமுறையில், தணிக்கையில் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய முக்கியமான தகவல் தொடர்பு நெட்வொர்க்குகள்:

  • ஒழுங்குமுறை நெட்வொர்க் அல்லது முதலாளிகள் மற்றும் ஊழியர்களுக்கிடையேயான செயல்பாடுகள், கொள்கைகள், செயல்முறைகள், ஒழுங்குமுறைகள் மற்றும் உறவுகளைக் குறிக்கிறது. புதுமையான நெட்வொர்க், இதில் சிக்கல்களுக்கான தீர்வுகள் மற்றும் புதிய முன்னேற்றங்களுக்கான மாற்றுகள் அடங்கும். அங்கீகாரங்கள், போனஸ் மூலம் ஒருங்கிணைப்புக்கு வழிவகுக்கும் பிணையம், நிறுவனத்தின் நோக்கங்களை தனிப்பட்ட நபர்களுடன் தொடர்புபடுத்தும் தொழிலாளர் மேம்பாடுகள். அறிவிப்புகள், வெளியீடுகள் ஆகியவற்றைக் கொண்ட நெட்வொர்க் (தகவல்-அறிவுறுத்தல்), இதனால் நிறுவனத்தின் தகவல் வலையமைப்பை உருவாக்குகிறது.

தணிக்கை செய்யக்கூடிய நெட்வொர்க்குகளின் கூறுகளின்படி, நிறுவன நடவடிக்கைகள் தொடர்பான தகவல்தொடர்பு செயல்முறைகளை பகுப்பாய்வு செய்யலாம், கட்டுப்பாடுகளைத் தீர்ப்பதற்கும், அவை மீண்டும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதைத் தடுப்பதற்கும், கேள்வித்தாள்கள், நேர்காணல்கள் போன்ற நடவடிக்கைகள் தணிக்கையில் முன்மொழியப்படுகின்றன மற்றும் எழுதப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளின் ஆவணங்களின் மதிப்பீடு, தகவல் எதைப் போன்றது என்பதை அறிய அனுமதிக்கும் மற்றும் செயல்பாட்டு பதிவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு அது உண்மையில் விரும்பிய வழியில் கைப்பற்றப்பட்டால்.

முடிவுரை

நிறுவன தொடர்பு என்பது ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும் அல்லது நிறுவனத்திலும் இருக்க வேண்டிய ஒரு முக்கிய அங்கமாகும், இதனால் இந்த வழியில் அது சரியாக நிர்வகிக்கப்படுகிறது மற்றும் நிறுவன இலக்குகளை அடைய பொருள்கள், அறிவுறுத்தல்கள் மற்றும் செயல்முறைகளின் சரியான பரிமாற்றத்திற்கான ஒரு கருவியாக நீங்கள் தகவல்தொடர்புகளைப் பயன்படுத்தலாம்.

நிறுவனங்களில் இது மேற்கொள்ளப்படும் விதத்தில் கவனம் செலுத்த வேண்டியது அவசியம், ஏனென்றால் அதில் சில மாற்றங்கள் அல்லது அதன் செயல்முறைகள் குழப்பம், தவறான புரிதல்கள் அல்லது தவறான உத்தரவுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும், அவை நிறுவனத்திற்கு நிறைய செலவாகும் பிழைகளை குறிக்கும், அதனால்தான் நிறுவனத்தில் ஈடுபட்டுள்ள அனைவருக்கும் குறியீடுகளுக்கு உணர்திறன் இருப்பது அவசியம், தகவல் தொடர்பு சேனல்கள் தகவல்களை குறியாக்கம் செய்ய முடியும், இதற்காக அவர்கள் முறையான, முறைசாரா, நேரடி, வாய்வழி மற்றும் எழுதப்பட்ட பல்வேறு தகவல்தொடர்பு வழிகளைப் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் இவை அவை கீழ்-நிலை ஒத்துழைப்பாளர்களிடமிருந்தும், முக்கியமாக உயர் நிர்வாகத்தில் உள்ளவர்களிடமிருந்தும் எழ வேண்டும், அங்கு தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய இந்த தகவல் எதிர்கால சிக்கல்களைத் தவிர்ப்பதற்கான சிறந்த வழியில் வழங்கப்படுவதை அனைவரும் கவனித்துக் கொள்ள வேண்டும்,இதேபோல் இதற்காக மேற்கொள்ளப்படும் செயல்முறைகள் தணிக்கை செய்யக்கூடியவை, இது மேம்படுத்துவதற்காக.

குறிப்புகள்

  • ஃபெரெல் ஓ.சி, ஹர்ட் ஜெஃப்ரி, ராமோஸ் லெடிசியா, அட்ரியன்சென்ஸ் மரியானெலா மற்றும் புளோரஸ் மிகுவல் ஏங்கெல். (2004). மாறிவரும் உலகில் வணிகத்திற்கான அறிமுகம். மெக் கிரா-ஹில் இன்டர்மெரிக்கானா.ஆண்ட்ரேட், எச். (2005). உள் நிறுவன தொடர்பு: செயல்முறைகள், ஒழுக்கம் மற்றும் நுட்பம்.. ஸ்பெயின்:: கெஸ்பிப்லோ எஸ்.எல்.டி சந்தைப்படுத்தல் விதிமுறைகள். (2008). அமெரிக்க சந்தைப்படுத்தல் சங்கம். பெறப்பட்டது: https://www.ama.org/Ecured. (2013). Http://www.ecured.cu/index.php/Comunicaci%C3%B3nEduardo ஜார்ஜ் ஆர்னோலெட்டோவிலிருந்து பெறப்பட்டது. (2007). Www.eumed.net/libros/2007c/333/comunicacionexterna.htmKarla Ivette King Nez இலிருந்து பெறப்பட்டது. (2012). கெஸ்டியோபோலிஸ். Http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/comunicacion-organizacional-formas-y-tipos.htmManuel Groos இலிருந்து பெறப்பட்டது. (2008). Http: //manuelgross.bligoo இலிருந்து பெறப்பட்டது.com / வரையறை-மற்றும்-பண்புகள்-புதுப்பிக்கப்பட்ட-நிறுவன-கலாச்சாரம் பெரெஸ், எல்., & கேண்டேல், இசட். (2010). GestioPolis.RAE. (2013). ராயல் ஸ்பானிஷ் அகாடமியின் அகராதி சாண்ட்ரா டி லூஸ். (2012). Http://www.slideshare.net/danan09/definicion-organizacion-empresa-y-sociedadesSeleste Martínez Posadas இலிருந்து பெறப்பட்டது. (2009). 3 எண் 4 / நிறுவன தகவல்தொடர்பு பெறப்பட்டது. தெரசா டெல் ஜெசஸ் அலெஜோ ஹெர்னாண்டஸ் கிராடோ. (2012). Http://www.slideshare.net/TessieAlejo/qu-es-la-comunicacin-organizacionalWikipedia இலிருந்து பெறப்பட்டது. (2013). Http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_organizacional இலிருந்து பெறப்பட்டது3 எண் 4 / நிறுவன தகவல்தொடர்பு பெறப்பட்டது. தெரசா டெல் ஜெசஸ் அலெஜோ ஹெர்னாண்டஸ் கிராடோ. (2012). Http://www.slideshare.net/TessieAlejo/qu-es-la-comunicacin-organizacionalWikipedia இலிருந்து பெறப்பட்டது. (2013). Http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_organizacional இலிருந்து பெறப்பட்டது3 எண் 4 / நிறுவன தகவல்தொடர்பு பெறப்பட்டது. தெரசா டெல் ஜெசஸ் அலெஜோ ஹெர்னாண்டஸ் கிராடோ. (2012). Http://www.slideshare.net/TessieAlejo/qu-es-la-comunicacin-organizacionalWikipedia இலிருந்து பெறப்பட்டது. (2013). Http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_organizacional இலிருந்து பெறப்பட்டது
நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களில் தொடர்பு, வெற்றியின் உறுப்பு