ரோய் மற்றும் வணிகப் பயிற்சியில் முதலீடு மதிப்பீடு

பொருளடக்கம்:

Anonim

"எங்கள் நிறுவனங்கள் தங்கள் மனித மூலதனத்தை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பதை அவசரமாக கற்றுக்கொள்ள வேண்டும், அவை மாற வேண்டும். பொதுவான மற்றும் சாதாரண சொற்களைக் கொண்டு, எங்கள் நிறுவனங்களில் சாம்பியன்களை வளர்ப்பதற்கான கலையை கற்றுக் கொள்வது அவசியம், திறமையான மற்றும் ஈடுபாடு கொண்டவர்கள், ஒரு நாள் அவர்கள் வேலைக்கு நடுவில் தங்களைக் கேட்டுக்கொள்ளலாம்: நான் முழுமையாக வேலை செய்யலாமா? தேவையான வேகத்தில் நான் கற்றுக்கொள்வேன்? எனது திறன் என்னவென்று எனக்குத் தெரியுமா? என்னால் அறிவைப் பகிர்ந்து கொள்ள முடியுமா? உங்கள் பதில் எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் ஆம் என்பதில் உறுதியாக உள்ளது ”. (காஸ்டெல்லனோஸ் குரூஸ், ஆர்.)

உங்கள் நிறுவனத்தின் உருவாக்கம் ஒரு முக்கியமான திருப்பத்தை எடுக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்களா?;

அல்லது ஒருவேளை, உங்கள் நிறுவனத்தில் உருவாக்கப்பட்டு மதிப்பீடு செய்யப்படும் பயிற்சியின் தரத்தை மேம்படுத்த முடியுமா? அல்லது நீங்கள் ஆச்சரியப்படுகிறீர்களா: பயிற்சியினை மதிப்பிடுவதற்கு மிகவும் முறையான மாதிரியை உருவாக்க நிறுவனத்தின் பரிணாம வளர்ச்சியில் நாங்கள் இருக்கிறோமா?;

அல்லது நீங்கள் இருக்கும்போது பயிற்சி செலவுகளை (செலவுகள், செலவுகள் மற்றும் செலவுகள்) குறைக்க ஒவ்வொரு நாளும் வலியுறுத்துகிறீர்களா? இது உங்கள் நிறுவனத்திற்கான முதலீடு மற்றும் மதிப்பு என்பதை அவர்களுக்குக் காட்ட முடியவில்லையா? அல்லது உங்கள் நிறுவனத்தில் செயல்படுத்தப்படும் பயிற்சித் திட்டங்கள் மற்றும் திட்டங்கள் உங்கள் நிறுவனத்தின் பகுதிகள் மற்றும் மக்கள் மீது தாக்கத்தை ஏற்படுத்துமா என்று நீங்கள் வெறுமனே யோசிக்கிறீர்களா? அவர்கள் நிர்வகிக்கும் நடவடிக்கைகள் உங்கள் நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றனவா? Employees உங்கள் பகுதி ஊழியர்களின் உழைப்பு உற்பத்தித்திறனை அவர்கள் எடுக்கும் நடவடிக்கைகளின் மூலம் அதிகரிக்கிறதா? (உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், நீங்கள் எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது?), இதனால் அவர்கள் உருவாக்கும் படிப்புகளை முறையாக மதிப்பீடு செய்வதன் மூலம் முன்னேற்ற நடவடிக்கைகள் மற்றும் முன்னேற்றத்தைக் கண்டறிய முடியுமா?; அவர் தன்னைத்தானே கேட்டுக்கொள்கிறார், நான் முடிவுகளைப் பெறுவேன்? மற்றும் பங்குதாரர்களுக்கு பொருளாதார நன்மைகள்?;அல்லது இந்த கேள்விகளுக்குப் பின்னால் ஒரு பரந்த ஒன்று உள்ளது: நாங்கள் அதிக நம்பகத்தன்மையுடன் இருப்போம், நாங்கள் மேற்கொள்ளும் பயிற்சியின் தாக்கத்தையும் லாபத்தையும் மதிப்பீடு செய்தால் நாங்கள் வேறுபட்ட மற்றும் தொழில்முறை வழியில் செயல்படுவோமா?

இந்த மற்றும் பல கேள்விகள் பயிற்சி மற்றும் மனிதவளத் துறைகளில் நாம் தினமும் அணுகப்படுகிறோம். ஒரே ஒரு குறிப்பிட்ட விஷயம் என்னவென்றால், அதிக செயல்திறன், செயல்திறன் மற்றும் செயல்திறன், மதிப்பீட்டு பயிற்சி செயல்முறைகள், முழுமையான கற்றல் முறைகள் மற்றும் உண்மையான நம்பகத்தன்மை வாய்ந்த பயிற்சித் திட்டங்கள், திட்டங்கள் மற்றும் உண்மையான கோரிக்கைகளுக்கு ஏற்றவாறு செயல்களின் மதிப்பீடு மேம்பாட்டுக்கான கருவிகள் ஆகியவற்றுடன் நமக்கு மேலும் மேலும் தேவை. நிலையான மாற்றங்கள், அதிக மற்றும் சிறந்த திறன்கள் மற்றும் திறன்கள் தேவைப்படும் நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின், மற்றும் நாம் வாழ்ந்த சகாப்தத்தின் சந்தைகளில் தொடர்ந்து போட்டியிடுவதற்கு அவர்களின் நிறுவனங்களின் அருவமான சொத்துக்களை மதிப்பீடு செய்து வளர்க்கும் மாதிரிகள் மற்றும் கருவிகள்: உடனடி வயது, செயல்திறனின் வயது.

புதிய பயிற்சி சூழல்களை வடிவமைக்க மனித மூலதன வல்லுநர்கள் தேவைப்படும் உலகளாவிய வணிக சூழ்நிலை. ஒரு ஸ்பானிஷ் மனித வளம் மற்றும் பயிற்சி வலைத்தளத்திற்காக நான் சிறிது காலத்திற்கு முன்பு எழுதிய ஒரு கட்டுரையில், “ஒரு கற்றல் மற்றும் மேம்பாட்டுத் திட்டம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்க வேண்டும், ஒரு சர்க்கஸ் நிகழ்ச்சி மட்டுமல்ல, அது உள் எதிர்ப்பையும் வெளிப்புற தடைகளையும் கடக்க வேண்டும். தன்னியக்க மற்றும் உள்ளார்ந்த கற்றலை நோக்கிய போக்கை அனுமதிக்க ஒரு முறையான மற்றும் நெகிழ்வான வழியில் கற்றலை அணுகக்கூடிய வகையில், பங்கேற்பாளர்களில் முக்கிய திறன்களை வளர்ப்பதற்கான நிலைமைகளை வெளிப்படுத்தும் கற்றல் சூழல்களை இது கருதுகிறது., முதல் சந்தர்ப்பத்தில்; உரையாடல் மற்றும் பிரதிபலிப்புக்கு உகந்த சூழலை உருவாக்குதல்,தூண்டுதல் மற்றும் சவாலானது, இரண்டாவது சந்தர்ப்பத்தில் உண்மையிலேயே பயனுள்ளதாகவும் ஆக்கபூர்வமாகவும் இருக்க நோக்கம் மற்றும் வாய்ப்புடன் உருவாக்கப்பட்டது. வகுப்பறை சூழல் ஒரு சினெர்ஜிஸ்டிக் முழுதாக ”.

சில காலங்களுக்கு முன்பு ஏற்கனவே கூறியது போல, அணுகுமுறைகள் மற்றும் கடமைகளை சரியாக நிர்வகிக்கவும், செயல்திறனை அளவிடவும், ஊழியர்களின் திறனையும், நிறுவனத்தின் பயிற்சியின் தாக்கத்தையும் சுருக்கமாக, முகவர்களாக மாற்ற, நிறுவன வளர்ச்சியின் புதிய மாதிரிகள் மற்றும் கருவிகளை நாங்கள் அவசரமாக தேவைப்படுகிறோம். நாங்கள் இருக்கும் நிறுவனத்தின் உண்மையான மூலோபாய பங்காளிகளாக மாறுங்கள்.

பயிற்சியின் தாக்கம் மற்றும் லாபத்தை மதிப்பிடுவது என்பது மனிதனின் அருவமான சொத்துக்களின் இலாபகரமான திறனை மதிப்பீடு செய்து வளர்க்கும் மாதிரிகளில் ஒன்றாகும். அதேபோல், இந்த வகை மதிப்பீடு ஒரு நடைமுறையாகும், அதைச் செயல்படுத்த, பயிற்சி தேவைகளை மதிப்பீடு செய்தல், வெவ்வேறு பயிற்சித் திட்டங்களில் கலந்துகொள்பவர்களின் எதிர்வினை மதிப்பீடு போன்ற பிற முந்தைய மதிப்பீட்டு முறைகள் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளன. பங்கேற்பாளர்களின் அறிவு மற்றும் உண்மையான கற்றல் மதிப்பீடு, கற்றதை வேலைக்கு மாற்றுவதற்கான மதிப்பீடு,… ஒருவேளை, பயிற்சியின் தாக்கம் மற்றும் லாபத்தை மதிப்பீடு செய்வது, மேற்கூறியவற்றின் உதவியுடன்,மனித வளங்களின் பயிற்சி மற்றும் வளர்ச்சியில் உள்ள அனைத்து தொழில் வல்லுநர்களும் நீண்ட காலமாக நம் தலையில் தொங்கிக்கொண்டிருக்கும் கேள்விகளில் ஒரு நல்ல பகுதிக்கு பதிலளிக்க முடியும். தற்போது நிறுவனங்களில் கையாளப்படும் முதலீடுகளின் பயிற்சி மற்றும் வளர்ச்சியில் வளர்ந்து வரும் அளவைக் கருத்தில் கொண்டு, மனித மூலதனப் பகுதிகளுக்கு கூறப்பட்ட முதலீடுகளை நியாயப்படுத்தும் கருவிகள் தேவைப்படுகின்றன, எனவே, அவற்றின் நன்மைகளையும் முடிவுகளையும் அளவு மற்றும் பொருளாதார அடிப்படையில் மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும். இந்த அர்த்தத்தில், தாக்கம் மற்றும் இலாபத்தை மதிப்பிடுவது, நாம் செய்த முதலீடு தரமான மற்றும் பொருளாதார ரீதியில் மண்வெட்டிகளில் உருவாக்கியுள்ள முடிவுகளை நிரூபிக்க அனுமதிக்கும். அல்லது வேறு வழியில்லாமல், எங்கள் நிறுவனத்தில் கூடுதல் மதிப்பை உருவாக்காத திட்டங்கள் மற்றும் படிப்புகள் என்ன, என்ன என்பதை அடையாளம் காண இது அனுமதிக்கும்.

தேசிய மற்றும் சர்வதேச நிறுவனங்களில் பத்து ஆண்டுகளுக்கும் மேலான கல்வி மற்றும் நூலியல் ஆராய்ச்சி மற்றும் தொடர்ச்சியான கள ஆய்வுகளுக்குப் பிறகு, 2008 ஆம் ஆண்டின் முதல் நான்கு மாதங்கள் முழுவதும் நான் ஒரு புத்தகத்தை வெளியிடுவேன் “பயிற்சியின் தாக்கத்தையும் லாபத்தையும் அளவிடுதல்: இல் நிறுவனங்களின் பல அனுபவங்கள் மூலம், மனித மூலதனத்தின் நன்மைகள், முடிவுகள் மற்றும் இலாபத்தை எவ்வாறு அளவிட முடியும் என்பதையும், குறிப்பாக வணிகப் பயிற்சியையும் நோக்கமாகக் கொண்ட ROI of Training ”ஐத் தேடுங்கள். இது அருவமானதை அளவிடுவது, நிதி ROI ஐ எவ்வாறு அடைவது என்று இந்த பக்கங்களில் தேடுவது-முதலீட்டின் மீதான வருவாய், முதலீட்டு வீதத்தின் மீதான வருவாய்-, ஒரு அளவு மற்றும் பொருளாதார இயல்பின் முழு முறைமுதலீடு செய்யப்பட்ட பயிற்சிக்கு (அதன் நிர்வாகத்தின் விளைவாக அது நிறுவனத்திற்கு கொண்டு வரும் நன்மைகள்) ஒரு பண மதிப்பை எவ்வாறு ஒதுக்குவது என்பதற்கு இது பதிலளிக்கும், இது பின்வரும் பக்கங்களில் தரமான வழிமுறைகளுடன் பூர்த்தி செய்யப்படும், (பயிற்சி மற்றும் வளர்ச்சியில் எல்லாவற்றிற்கும் ஒரு கூறு இருக்கக்கூடாது என்பதால் பொருளாதார நிபுணர்) பயிற்சி மற்றும் மனிதவளப் பகுதிகளுக்கு பயிற்சி மற்றும் மனித வளங்களின் மூலோபாய பங்கின் அதிக நம்பகத்தன்மையை வழங்குவது. ஐன்ஸ்டீன் தனது சார்பியல் கோட்பாட்டில் கூறியது போல், "அளவிடப்படுவது எப்போதும் முக்கியமல்ல, முக்கியமானது எப்போதும் அளவிட முடியாது, ஆனால் நாம் அளவிடவில்லை என்றால் எங்களுக்குத் தெரியாது."(பயிற்சி மற்றும் வளர்ச்சியில் உள்ள அனைத்திற்கும் பொருளாதார கூறு இருக்கக்கூடாது என்பதால்) பயிற்சி மற்றும் மனிதவளப் பகுதிகளுக்கு பயிற்சி மற்றும் மனித வளங்களின் மூலோபாயப் பங்கின் அதிக நம்பகத்தன்மையுடன் வழங்க. ஐன்ஸ்டீன் தனது சார்பியல் கோட்பாட்டில் கூறியது போல், "அளவிடப்படுவது எப்போதும் முக்கியமல்ல, முக்கியமானது எப்போதும் அளவிட முடியாது, ஆனால் நாம் அளவிடவில்லை என்றால் எங்களுக்குத் தெரியாது."(பயிற்சி மற்றும் வளர்ச்சியில் உள்ள அனைத்திற்கும் பொருளாதார கூறு இருக்கக்கூடாது என்பதால்) பயிற்சி மற்றும் மனிதவளப் பகுதிகளுக்கு பயிற்சி மற்றும் மனித வளங்களின் மூலோபாயப் பங்கின் அதிக நம்பகத்தன்மையுடன் வழங்க. ஐன்ஸ்டீன் தனது சார்பியல் கோட்பாட்டில் கூறியது போல், "அளவிடப்படுவது எப்போதும் முக்கியமல்ல, முக்கியமானது எப்போதும் அளவிட முடியாது, ஆனால் நாம் அளவிடவில்லை என்றால் எங்களுக்குத் தெரியாது."

"பயிற்சியின் தாக்கம் மற்றும் லாபத்தை அளவிடுவதில் மதிப்பு சங்கிலி: ROI ஐ அடைவதற்கான இறுதி செயல்முறை" மற்றும் குறிப்பாக கிர்க்பாட்ரிக் மற்றும் பிலிப்ஸ் மாதிரியை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஒரு மாதிரியுடன், நான் ஒரு புதிய முறையை உருவாக்குகிறேன், இது மனித மூலதனம் என்று அழைக்கப்படுகிறது பயிற்சி ROI (HCTR), பயிற்சி மதிப்பீட்டின் 5 கண்ணோட்டங்களிலிருந்து பயிற்சியின் ROI ஐ அடைய நான் விரும்புகிறேன்:

1. திருப்தி முன்னோக்கு (பங்கேற்பாளர் திட்டத்திற்கு எவ்வாறு பிரதிபலித்தார் மற்றும் வசதியாளர் கவனித்தவை),

2. உண்மையான, அமைதியான மற்றும் வெளிப்படையான அறிவு முன்னோக்கு (பங்கேற்பாளர் என்ன கற்றுக்கொண்டார் மற்றும் உண்மையான அறிவாக மாற்றப்பட்டார்),

3. செயல்திறன் முன்னோக்கு (என்ன கருவிகள் பயிற்சியின் காரணிகளை நாங்கள் தனிமைப்படுத்த வேண்டும்),

4. மதிப்பு முன்னோக்கு (உங்கள் பணி பாத்திரத்திற்கு நீங்கள் என்ன அறிவைப் பயன்படுத்தப் போகிறீர்கள், அதைச் செய்ய முடிந்தால், உங்களுக்கு என்ன முடிவுகள் கிடைத்தன, அந்த நிலையில் உங்கள் செயல்திறன் மேம்பட்டிருந்தால் மற்றும் நிறுவனத்தில் ஏதேனும் மாற்றம் ஏற்பட்டால்),

5. இறுதியாக, ROI முன்னோக்கு (பயிற்சி முதலீட்டில் திரும்ப) அங்கு நாம் அறியப்படாதவற்றை அழித்து, பயிற்சியின் நன்மைகளுக்கு ஒரு பண மதிப்பைக் கொடுப்போம்.

சுருக்கமாக, இந்த புத்தகம் ஒரு மூலோபாய இயற்கையின் பயிற்சி மற்றும் மனித மூலதனத்தின் தேவைகளை சேகரிக்கிறது, அவை அவற்றின் நிர்வாகத்தை பொருளாதார மாறிகளாக மொழிபெயர்க்க வேண்டிய முதன்மை தேவைக்கு ஏற்கனவே உணரப்பட்டுள்ளன. பயிற்சியினை மதிப்பிடுவதற்கான ஒரு முழு வழிமுறை, மேலும் குறிப்பாக வேலைக்கு அறிவின் தாக்கம் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய தன்மை மற்றும் பயிற்சித் திட்டங்கள் மற்றும் செயல்களின் லாபத்தை அளவிட.

பயிற்சியின் தாக்கம் மற்றும் இலாபத்தை மதிப்பிடும் நிறுவனங்கள் மற்றும் அமைப்புகளின் மனித வளங்கள் மற்றும் பயிற்சிகள் இன்னும் சில துறைகள் இன்னும் உள்ளன என்பதை நாம் அனைவரும் அறிவோம் என்று நான் இறுதியாக கூற விரும்புகிறேன். சவால் என்னவென்றால், இந்த குழு மற்றும் சாம்பியன் மாற்றத்தைச் சேர்ந்தவர்களை நீங்கள் நிறுத்த விரும்பினால், உங்கள் நிறுவனத்தின் நேர்மறையான கணக்கியல் மற்றும் சமூக முடிவுகளுக்கு பயிற்சி மற்றும் மனித வளங்களின் பங்களிப்பை அளவிட விரும்புகிறீர்களா? அது உங்கள் கைகளில் உள்ளது.

"பயிற்சியின் தாக்கத்தையும் லாபத்தையும் அளவிடுதல்: பயிற்சியின் ROI ஐத் தேடி" புத்தகத்தின் பகுதி.

ரோய் மற்றும் வணிகப் பயிற்சியில் முதலீடு மதிப்பீடு