நிறுவன கலாச்சாரம் நடத்தை மற்றும் மக்களை என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்கிறது, இது பணியாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் எவ்வாறு நடந்துகொள்கிறார்கள், அது அவர்களின் கடமைகள் மற்றும் அவர்களின் பணி சவால்களுக்கு அவர்கள் எவ்வாறு பதிலளிக்கிறார்கள், எனவே இது குறிக்கோள்களின் சாதனையை தீர்மானிக்கிறது மற்றும் நிறுவன மற்றும் தனிப்பட்ட இலக்குகள்.
பணியாளர்களில் தரமான கலாச்சாரத்தை வரையறுக்கவும் ஊக்குவிக்கவும் எதுவும் செய்யப்படாதபோது, ஒரு கலாச்சாரம் எப்போதுமே எதிர்மறையாக உருவாகிறது, பின்னர் அது பிடுங்குவது மிகவும் கடினம். "வாய்ப்புக்கு எஞ்சியிருப்பது, பொதுவாக மோசமடைகிறது" என்ற கொள்கையும் இங்கே பொருந்தும், அதனால்தான், பங்குதாரர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், ஊழியர்கள், சப்ளையர்கள், சமூகம், அரசு, தொழிற்சங்கங்கள் போன்ற அமைப்பில் ஆர்வமுள்ள துறைகளின் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு பதிலளிக்கும் ஒரு பணி கலாச்சாரத்தை வடிவமைப்பது மிகவும் முக்கியமானது.
வணிகத் தரத்தின் ஒரு கலாச்சாரத்தை நகலெடுக்கவோ அல்லது பிற அறியப்பட்ட கலாச்சாரங்களிலிருந்து தழுவிக்கொள்ளவோ முடியாது, ஏனெனில் அவை வழங்கிய இடத்திலேயே அவர்கள் அளித்த நல்ல முடிவுகளின் காரணமாக, ஒவ்வொரு நிறுவனமும் தனித்துவமானது, மேலும் அதன் சொந்த கலாச்சாரம் தேவைப்படுகிறது, ஏனென்றால் வரும் அணுகுமுறைகள் மற்றும் நடத்தை பிரச்சினைகள் தீர்க்கவும் தனித்துவமானது மற்றும் குறிப்பிட்டது, எனவே மாற்றப்பட வேண்டிய தற்போதைய அணுகுமுறைகள் மற்றும் நடத்தைகளைக் கண்டறிவதன் மூலம் நிறுவனத்தை அறிந்து கொள்வது அவசியம்.
மற்றொரு வரையறை:
நிறுவன கலாச்சாரம் என்பது நிறுவனத்தின் தினசரி தேர்ச்சியில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டு பகிரப்படும் மதிப்புகள், நம்பிக்கைகள் மற்றும் நடத்தைகள். நிர்வாகத்தின் தலைமை பாணி, விதிமுறைகள், நடைமுறைகள், அவர்கள் பயன்படுத்தும் வழிமுறைகள், அமைப்பை உருவாக்கும் மக்களின் அணுகுமுறைகள், நம்பிக்கைகள் மற்றும் நடத்தைகள், ஒரு நிறுவனத்தின் கலாச்சாரத்தை உருவாக்கும் கூறுகளின் தொகுப்பை உருவாக்குகின்றன.
வணிகத் தரம் கலாச்சாரத்தை நிர்ணயிப்பது எது
வணிக மிஷன்
இது "இருப்பதற்கான காரணம்" என்று வரையறுக்கப்படுகிறது, இது அதன் வெளிப்புற வாடிக்கையாளர்களை அடிப்படையாகக் கொண்டு வரையறுக்கப்படுகிறது, மூத்த நிர்வாகத்திற்கு பயனுள்ளதா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன நினைக்க வேண்டும் என்பதைப் பற்றி சிந்தித்து எழுதப்பட்ட ஒரு நோக்கம் எழுதப்பட்டுள்ளது என்று நாங்கள் கூறலாம்.
- சில பணி எடுத்துக்காட்டுகள்:
1. முதலீட்டு நிறுவனங்களின் குழு:
தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கான சந்தையில் எப்போதும் சிறந்ததாக இருங்கள், வளர்ச்சி மற்றும் வளர்ச்சியை உருவாக்குகிறது
2. உற்பத்தி நிறுவனம்
விலங்கு தீவன சேர்க்கைகளுக்கு கொழுப்பு எண்ணெய்களை உற்பத்தி செய்வதிலும் வணிகமயமாக்குவதிலும் சிறந்ததாக இருக்க வேண்டும்.
3. கார் நிறுவனம்
எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் திருப்திக்காக தரம் மற்றும் சேவையில் முதலிடம் வகிப்பதன் மூலம் எங்கள் நிறுவனத்தின் தலைமையை பராமரிக்கவும்.
4. மருத்துவமனை
ஒவ்வொரு நாளும் நம்முடைய சக மனிதர்களிடம் நம்முடைய சேவை மனப்பான்மையையும் தார்மீக கடமையையும் புதுப்பிக்கவும்
5. பணப் பரிமாற்றம்
எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளையும் எதிர்பார்ப்புகளையும் எப்போதும் பூர்த்திசெய்து, பின்பற்றுவதற்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டு.
நிறுவன சேவையின் மிஷன் என்ன?
Making முடிவெடுப்பதில் மூத்த நிர்வாகத்தை வழிநடத்துகிறது மற்றும் வழிநடத்துகிறது, குறிப்பாக "அவர்கள் எந்த சந்தையில் இருக்கிறார்கள்" என்பதை தீர்மானிக்க உதவுவதற்கும், அவர்களுக்கு வலிமை அளித்த தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் வரிசையை பராமரிப்பதற்கும் அல்லது தலைமைத்துவத்தை அடைய அல்லது ஒருங்கிணைப்பதற்கும் உங்கள் சந்தையில்.
Staff நிறுவனமாக இருப்பதற்கான காரணத்தை நோக்கி அனைத்து ஊழியர்களின் முயற்சியை நோக்குநிலை: வாடிக்கையாளர்.
A ஒட்டுமொத்த நிறுவனமும், அதை உள்ளடக்கிய வெவ்வேறு பகுதிகளும் அவற்றின் பணி, அவற்றின் செயல்திறன் மற்றும் அவர்கள் எதை அடைய விரும்புகின்றன என்பதற்கு ஒரு தெளிவான காரணத்தைக் கொண்டுள்ளன, மேலும் அவர்களின் முடிவுகள் ஒருங்கிணைப்பை பராமரிக்க அல்லது அடைய அவர்கள் அடைய வேண்டிய செயல்திறனை நோக்கியே உள்ளன.
எங்களிடம் தரமான நிர்வாகச் சட்டம் உள்ளது:
"நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள் என்று சொல்லுங்கள், என்ன செய்ய வேண்டும் என்று நான் உங்களுக்கு கூறுவேன்"
எனவே கலாச்சாரத்தின் மற்ற அனைத்து கூறுகளும் பணியை அடைய உதவ வேண்டும், எனவே நம்மிடம் உள்ளது…
வேலை பிலோசோபி
எங்கள் பணியை அடைய, ஒரு பணி தத்துவத்தை உருவாக்க, நாம் அனைவரும் நிறுவனத்தில் கவனிக்க வேண்டிய நடத்தையை இரண்டு தகவல்களின் ஆதாரங்களைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் என்பதைக் குறிக்கிறது:
1. உருவாக்கப்பட்ட பணி.
2. ஊழியர்களால் கவனிக்கப்படும் தற்போதைய நடத்தைகள் மற்றும் எங்கள் பணியை அடைய நாம் விரும்புகிறோம் அல்லது மாற்ற வேண்டும்.
மூத்த நிர்வாகத்தின் திட்டங்கள் அல்லது முன்முயற்சிகள் மூலம், நிறுவனத்தில் மேற்கொள்ளப்பட்ட வெவ்வேறு முயற்சிகளில், எதிர்பார்க்கப்பட்ட முடிவுகளின் தரம் மற்றும் சாதனைக்கு பங்களிக்காத நடத்தைகள், நடத்தைகள் மற்றும் செயல்களைக் கண்டறிதல் செய்யப்பட வேண்டும்.
இந்த நடத்தைகள் கண்டறியப்பட்டதும், அவற்றைத் தீர்க்கும் மதிப்புகள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன, ஒரு உதாரணத்தைப் பார்ப்போம்:
ஒவ்வொரு மதிப்புக்கும் கொடுக்கப்பட்ட விளக்கம் ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் குறிப்பிட்டது, அவை இங்கு குறிப்புக்கு மட்டுமே வழங்கப்படுகின்றன.
ஒன்பது மதிப்புகளிலிருந்து காணக்கூடியது போல, கண்டறியப்பட்ட எதிர்மறை மனப்பான்மைகளைத் தீர்க்க பின்பற்ற வேண்டிய நடத்தையை தெளிவுபடுத்தும் 9 கொள்கைகள் வெளிப்படுகின்றன.
அடுத்த கட்டம், அவற்றில் எது அல்லது எது வேலை தத்துவத்தின் நிலைக்கு உயர்த்தப்பட வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்க கொள்கைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பதாகும்.
1 மற்றும் 2 கொள்கைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்பட்டுள்ளது என்ற உதாரணத்தைத் தொடர, இரண்டு கொள்கைகளை ஒன்றிணைக்கும் எழுத்து தத்துவம் இருக்கக்கூடும்.
தத்துவம்:
மதிப்புகள், கொள்கைகள் மற்றும் தத்துவம் இருவழிச் சாலைகள் என்பதை தெளிவுபடுத்துவது முக்கியம், ஊழியர்களிடம் நாம் என்ன கேட்கிறோம், அவற்றை வழங்க நாங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும், இல்லையெனில் புதிய கலாச்சாரம் செயல்படாது.
இந்த வழியில் நாம் தத்துவங்களின் சில எடுத்துக்காட்டுகளை முன்வைக்கிறோம்:
1. உற்பத்தி நிறுவனம்:
எங்கள் சவால்: சிறப்பானது
எங்கள் மதிப்பு: தரம்
எங்கள் அர்ப்பணிப்பு: வாடிக்கையாளரை மயக்குங்கள்
2. தானியங்கி நிறுவனம்
நேர்மை மற்றும் நம்பிக்கை, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நல்லுறவு மற்றும் தயவின் சூழலை உருவாக்கும் எங்கள் கடமைகளை சரியான நேரத்தில் நிறைவேற்றுதல்.
(இந்த எடுத்துக்காட்டில் சில மதிப்புகள் மற்றும் கோட்பாடுகள் ஒன்றிணைக்கப்பட்டுள்ளன, இது வெளியிடப்படும் போது ஊழியர்களிடையே தெளிவுபடுத்தப்பட வேண்டும், அது நேர்மை மற்றும் நம்பிக்கையால் புரிந்து கொள்ளப்பட வேண்டும் என்ற பரிந்துரையுடன் செய்யப்படலாம்)
3. பண பரிமாற்றம்:
தரத்துடன் பணியாற்ற ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் நேர்மை, எப்போதும் சிறந்ததாக இருக்கும்.
(இந்த விஷயத்தில், பரிமாற்ற அலுவலகம் நேர்மையை உருவாக்குவதற்கு அவசியமான மதிப்பு அல்ல, ஆனால் அதை பராமரிக்க வேண்டியது அவசியம் என்று வாதிட்டது, ஏனெனில் அவர்கள் அதை தங்கள் நிறுவனத்தின் பலமாகக் கருதினர்)
கண்டறியப்பட்ட எதிர்மறை அணுகுமுறைகளின் மூலம் அமைப்பின் பிற மதிப்புகள் மற்றும் கொள்கைகள் வெளிவரவில்லை:
வாடிக்கையாளர்களுடனான கொள்கைகள்:
வாடிக்கையாளர் எங்கள் அமைப்பின் ரைசன் டி'ட்ரே, நாங்கள் அவருக்கு கடமைப்பட்டிருக்கிறோம், அவருக்காக நாங்கள் இருக்கிறோம், எனவே:
the வாடிக்கையாளருக்கு வேறுபாடு இல்லாமல் சிறந்த சிகிச்சை.
Ways எப்போதும் கவனமாகக் கேளுங்கள்.
Your உங்கள் திருப்திக்கு சேவை செய்யுங்கள்.
Problems உங்கள் பிரச்சினைகள் மற்றும் தேவைகள் தீர்க்கப்படும் என்ற நம்பிக்கையை உங்களுக்கு வழங்குங்கள்
• அவருடன் ஒருபோதும் முரண்படாதீர்கள்.
சப்ளையர்களுடன்:
Friendly நாங்கள் நட்பு மற்றும் மரியாதைக்குரிய உறவுகளைப் பேணுகிறோம்.
Always நாங்கள் எப்போதும் எங்கள் தொழில்நுட்ப மற்றும் வணிக ஒப்பந்தங்களுடன் இணங்குகிறோம்.
Win வெற்றி-வெற்றி பெற நாங்கள் பேச்சுவார்த்தை நடத்துகிறோம்.
நெய்பர்ஹூட் உடன்
Neighbor நாங்கள் நல்ல அண்டை உறவுகளைப் பேணுகிறோம்.
Legal தொடர்புடைய சட்டத்தின் படி சுற்றுச்சூழலைப் பாதுகாக்கிறோம்.
Our எங்கள் சாத்தியக்கூறுகளுக்கு ஏற்ப திட்டங்களுடன் சமூகத்தை ஆதரிக்கிறோம்.
பணியாளர்களுடன்.
Public நாங்கள் பொதுவில் ஒப்புக்கொள்கிறோம், நாங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் கண்டிக்கிறோம்.
Trained நாங்கள் பயிற்சியளிக்கப்பட்ட மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் ஊழியர்களை பணியில் வைத்திருக்கிறோம்.
Development நாங்கள் அபிவிருத்தி வாய்ப்புகளை வழங்குகிறோம் மற்றும் ஊழியர்களின் பயன்பாட்டிற்கான முன்முயற்சியை ஊக்குவிக்கிறோம்.
Staff எங்கள் ஊழியர்களின் பிழைகள் மற்றும் வெற்றிகளை எதிர்கொண்டு நாங்கள் நேர்மையுடனும் நீதியுடனும் செயல்படுகிறோம்.
• முதலியன
பங்குதாரர்களுடன்:
Hold பங்குதாரர்களின் முதலீட்டிற்காக நியாயமான லாபத்தை நாங்கள் செலுத்துகிறோம்.
Established நிறுவப்பட்ட குறிக்கோள்களையும் குறிக்கோள்களையும் நாங்கள் சந்திக்கிறோம்.
Assets நிறுவனத்தின் சொத்துக்கள் எங்களுடையது போல நாங்கள் கவனித்துக்கொள்கிறோம்.
Operations வணிக நடவடிக்கைகளின் முடிவுகளை நாங்கள் சரியான நேரத்தில் மற்றும் உண்மையாக தெரிவிக்கிறோம்.
அரசாங்கத்துடன்
Law அதே சட்டம் நமக்குக் கொடுக்கும் நன்மைகளைப் பயன்படுத்தி, எங்கள் வரிகளை சரியான நேரத்தில் செலுத்துகிறோம்.
Government வெவ்வேறு அரசாங்க நிறுவனங்களின் அனைத்து கடமைகளையும் நாங்கள் சரியான நேரத்தில் நிறைவேற்றுகிறோம்.
Trans நாங்கள் வெளிப்படைத்தன்மையுடன் செயல்படுகிறோம்.
இந்த கோட்பாடுகள் அவர்களுடன் செய்ய வேண்டிய பணியாளர்களால் அறியப்பட வேண்டும் மற்றும் நடைமுறைப்படுத்தப்பட வேண்டும், அவை பணியாளர்களின் நடத்தையில் ஒரு யதார்த்தமாக மாற வேண்டும் மற்றும் அமைப்பின் உண்மையான நடத்தைகளை பிரதிபலிக்க வேண்டும், பரப்பப்பட்ட திட்டத்தில் அவர்கள் உத்தரவாதம் அளிக்க வேண்டும், எல்லாவற்றையும் மறந்துவிடாமல் இது ஒரு செயல்முறை மற்றும் ஒரே இரவில் விஷயங்கள் நடக்காது.
இந்த கோட்பாடுகள் வழக்கமாக நிறுவனத்தின் தத்துவத்தின் ஒரு பகுதியாக இல்லை என்பதை தெளிவுபடுத்துவது மதிப்பு, மாறாக அவை தலைமை சுயவிவரத்தின் ஒரு பகுதியாகும், அவை நிறுவனத்தின் அனைத்து தலைவர்களும் மேலாளர்களும் பயன்படுத்த வேண்டும்.
நாம் ஏற்கனவே பார்த்தபடி, நிறுவனத்தின் யதார்த்தத்தின் தேவைகளிலிருந்து அவை எழுவதால், குறிப்பாக மற்றும் சுருக்கமாக தேவைப்படும் நடத்தைகள் குறித்த ஊழியர்களின் அணுகுமுறையின் மாற்றத்தை ஊக்குவிப்பதற்கான கொள்கைகளும் தத்துவமும் ஒரு அற்புதமான கருவியாகும்.
சமூக செயல்முறைகள்:
வேலை கலாச்சாரத்தை உருவாக்கும் மூன்றாவது உறுப்பு மற்றும் நடைமுறையில் நாம் மேலே குறிப்பிட்ட கூறுகளை தரையிறக்கும் இடத்தில் "சமூக செயல்முறைகள்" என்று அழைக்கப்படுகின்றன
அவை அனைத்தும் மக்களுடன் செய்ய வேண்டியவை, எல்லா நிறுவனங்களுக்கும் பொருந்தாது என்றாலும், மிக முக்கியமானவற்றை உடனடியாக பட்டியலிடுகிறோம், எனவே ஒவ்வொரு விஷயத்திலும் பொருந்தக்கூடியவற்றைத் தேர்ந்தெடுத்துத் தேர்ந்தெடுப்பது அவசியம்.
1. ஆட்சேர்ப்பு. | 9. கண்டித்தல் |
2. தேர்வு. | 10. பணிநீக்கங்கள் |
3. ஒப்பந்தம். | 11. பதவி உயர்வுகள் |
4 தூண்டல். | 12. தொடர்பு |
5. பயிற்சி. | 13. பங்கேற்பு |
6. ஊதியம். | 14. ஒருங்கிணைப்பு |
7. அங்கீகாரம். | 15. தொழில்துறை பாதுகாப்பு |
8. செயல்திறன் மதிப்பீடு | 16. போனஸ் மற்றும் சலுகைகள். |
தர கலாச்சாரத்தின் மதிப்பீடு.
நிர்வாகத்தின் ஒரு பொன்னான விதி என்று அவர் கூறினார், "நீங்கள் ஏதேனும் ஒரு கடிகாரத்தை ஆர்டர் செய்யும்போது, அதை ஆர்டர் செய்யாவிட்டால் நல்லது." புதிய நிர்வாக போக்குகளில், இது இன்னும் அவசியமானது, இருப்பினும் அதைச் செய்வதற்கான வழி மாறிவிட்டது மற்றும் சுய கட்டுப்பாட்டின் ஒரு வடிவமாக மாறியுள்ளது, இருப்பினும், நாம் விரும்பியபடி விஷயங்கள் நடக்கின்றனவா என்று சோதிப்பது இன்னும் அவசியம், எனவே மதிப்பீடு வணிக கலாச்சாரம் ஊடுருவியுள்ள முன்னேற்றம் தொடர்ந்து வசதியாக இருக்கும்.
நோக்கம்:
அமைப்பு முழுவதும் நாம் வடிவமைத்து பரப்பியுள்ள தரத்தின் கலாச்சாரம் எந்த அளவிற்கு ஊடுருவியுள்ளது என்பதை மதிப்பீடு செய்து, தேவைப்பட்டால் வலுப்படுத்தும் நடவடிக்கைகளை எடுக்கவும்.
சில பரிந்துரைக்கப்பட்ட உத்திகள்
1 வது. வடிவமைக்கப்பட்ட கலாச்சாரத்தின் தொடர்ச்சியான மதிப்பீட்டிற்கு ஒரு சிறிய கமிஷனை நியமிப்பது நல்லது. இந்த ஆணையம் மிகப் பெரியதாக இருக்கக்கூடாது, இது சுமார் மூன்று நபர்களால் ஆனது என்று பரிந்துரைக்கப்படுகிறது; 5 எஸ் கமிட்டியில் இருந்து ஒருவர், ஒரு தொழிற்சங்கமற்ற ஊழியர் (ஊழியர்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துதல்), மற்றும் ஒரு தொழிற்சங்கப்படுத்தப்பட்ட (ஆபரேட்டர்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துதல்), முடிந்தவரை மூவரும் ஊழியர்களால் நன்கு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டவர்களாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் நிறுவனத்தில் வேர்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
2 வது. மதிப்பீட்டு படிவங்கள்:
க்கு. ஆய்வுகள் மற்றும் வடிவங்களுடன், அவை காலாண்டுக்கு மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, தத்துவத்தை அறிந்து அதை நிரூபிக்க உறுதியுடன் பதிலளிப்பவர்களுக்கு, அவர்களுக்கு ஒரு சிறிய பரிசு வழங்கப்படுகிறது.
ஆய்வுகள் படமாக்கப்பட்டன மற்றும் நிறுவனத்தின் கேண்டீனில் அல்லது பொருத்தமான இடத்தில், படம் அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் காட்டப்படுகிறது, தத்துவம், மதிப்புகள் மற்றும் கொள்கைகளை வலுப்படுத்த சாதகமாக உள்ளது
b. தத்துவம், மதிப்புகள் மற்றும் கொள்கைகள் அது காட்டும் வடிவத்தில் மதிப்பீடு செய்யப்படுகின்றன, கணக்கெடுப்பு திட்டம்:
வணிக கலாச்சார மதிப்பீட்டு ஆய்வு:
1.- எங்கள் தரமான தத்துவம் உங்களுக்குத் தெரியுமா?
2.- எங்களிடம் உள்ள தத்துவத்தின் படி எங்கள் நிறுவனத்தில் மாற்றங்கள் ஏற்பட்டுள்ளன என்று கருதுகிறீர்களா?
3.- நாங்கள் அனைவரும் எங்கள் தத்துவத்தை கடைபிடிக்க நீங்கள் எதை பரிந்துரைக்கிறீர்கள்?
எந்தவொரு கணக்கெடுப்பு மற்றும் மதிப்பீட்டிலிருந்தும் வலுவூட்டல் நடவடிக்கைகள் வெளிவர வேண்டும்.
c. தரமான கலாச்சாரத்தின் சுய மதிப்பீட்டு அணி:
இது இயற்கையான பணிக்குழுக்களால் செய்யப்படுகிறது.
பணியாளர்கள்
மதிப்பீடு செய்யுங்கள் |
ஜே.எல்.எம் |
ஆர்.எஸ்.பி. | ARG | ஏ.எம்.எல் | ADO | |
மதிப்பீடு செய்வதற்கான அம்சம் | ||||||
தத்துவம் | ||||||
மதிப்புகள் (கொள்கைகள்): | ||||||
விசுவாசம் | ||||||
மரியாதை | ||||||
தரம் | ||||||
முதலியன |
1. பங்கேற்பாளர்கள் ஒவ்வொருவரும் மற்றவர்களை மதிப்பீடு செய்கிறார்கள், மதிப்பீடு செய்யப்பட்ட அம்சங்களில், ஒவ்வொன்றிலும் அவர்கள் உணரும் இணக்கத்திற்கு ஏற்ப 0 முதல் 10 வரை மதிப்பீட்டை வழங்குகிறார்கள்.
2. குழுத் தலைவர் ஒவ்வொரு நபருக்கும் சராசரியைப் பெறுவதன் மூலம் தகவல்களைச் செயலாக்குகிறார், குழு அவர்களை எவ்வாறு பார்க்கிறது.
3. பங்கேற்பாளர் ஒவ்வொருவருக்கும் பெறப்பட்ட சராசரியுடன் தலைவர் கருத்துக்களை வழங்குகிறார்.
4. ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரும் குழுவால் பலவீனமாகக் கருதப்படும் அம்சங்களை மாற்ற அல்லது மேம்படுத்த ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குவார்கள்.
அசல் கோப்பைப் பதிவிறக்கவும்