சந்தைப்படுத்தல் என்பது விளம்பரம் மற்றும் விற்பனை மட்டுமே?

அறிமுகம்

இன்று, நாம் வாழும் சூழலால் ஏற்படும் நிச்சயமற்ற தன்மையை அங்கீகரிப்பது இயல்பானது, வெளிப்படையாக, எங்கள் தொழில்முறை, வணிகம் அல்லது வேறு எந்த வகையான நடவடிக்கைகளையும் நாம் உருவாக்கும் அதே சூழல்தான்.

இந்த நிச்சயமற்ற தன்மையே முடிவுகளை எடுக்கும்போது எங்கள் வணிகச் சூழலை சிக்கலாக்குகிறது என்பதும் அறியப்படுகிறது. நிச்சயமற்ற தன்மையைக் குறைக்க நாம் எவ்வாறு செய்ய முடியும்? அந்த சவாலைச் சந்திக்கும்போது ஏற்படக்கூடிய சாத்தியக்கூறுகளில் ஒன்று தகவலறிந்ததாக இருக்க வேண்டும். எனவே, நாம் அணுக வேண்டிய கருவி தகவல் என்று அது எழுகிறது. அதன் மூலமாகவும், அதன் சரியான தேர்வு, விளக்கம் மற்றும் பயன்பாடு ஆகியவற்றின் மூலமாகவும், நம்முடைய செயல்பாடுகளை மிகவும் நம்பகமான அடிப்படையில் உருவாக்க அனுமதிக்கும் ஒரு நிலையில் நம்மை நிலைநிறுத்திக் கொள்ள முடியும்.

ஆனால் இது எல்லாம் இல்லை; தகவலுக்கான தேடல் ஆச்சரியங்களின் பெட்டியாக மாறும், அது எந்த இடத்தைப் பயன்படுத்தினாலும். கேள்விக்குரிய விஷயத்தைப் பொறுத்து நாம் காணக்கூடிய விளக்கங்கள் பல. செயல்முறையை முழுமையான அளவுகோல்களுடன் எதிர்கொள்வது மிகவும் முக்கியம்; சில "இடைவெளியில்" "இடமளிக்க" வாய்ப்புள்ள தகவல்களை எடுத்துக்கொள்வோம், அதில் நாம் அதைக் கண்டுபிடித்து தேவைப்படும்போது சூழ்நிலைப்படுத்தலாம். அதைத் தேடுவதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் உரிய கவனம் செலுத்த வேண்டியது அவசியம், ஏனென்றால் சில சந்தர்ப்பங்களில் அவை வேடிக்கையானவை என்றாலும், மற்றவற்றில் அவை மிகவும் ஆபத்தானவை…

மார்க்கெட்டிங் பேசலாம்

தகவலின் விளக்கம் மற்றும் அதில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள கருத்துக்கள் குறித்து, எடுத்துக்காட்டாக, சந்தைப்படுத்தல் பற்றி பேசும்போது, ​​அதன் கருத்து நிலையான பாஸ்டர்டைசேஷனுக்கு பலியாகிறது என்பதையும், ஒன்றுக்கொன்று மாற்றாகப் பயன்படுத்தப்படுவதையும் அவதானிக்க முடியும். தலைப்புகளின் பன்முகத்தன்மையைக் குறிப்பிடவும்… சில சமயங்களில் மார்க்கெட்டிங் தொடர்பாக எதுவும் செய்யத் தெரியவில்லை… இது மிகவும் சாத்தியமானதாக இருந்தாலும் கூட, தலைப்பு சிறந்த சிகிச்சையைப் பெறாது. புதிய நபர்களை தங்கள் அணிகளில் சேர்க்கும் நோக்கத்துடன் நிறுவனங்களால் வெளியிடப்பட்டவர்களின் அறிவிப்பை எத்தனை முறை நாங்கள் கண்டிருக்கிறோம், அவற்றின் உரை பின்வருமாறு: Company முக்கியமான நிறுவனம் அதன் சந்தைப்படுத்தல் துறை, விளம்பரம், சந்தைப்படுத்தல் அல்லது ஆர்.ஆர். பிபி. »? கேள்வி: இது எல்லாம் ஒன்றா?

தவறாக நடத்தப்படும் பல கருத்துக்கள் தொடர்பாக செய்யப்படும் அனைத்து தவறுகளையும் நாங்கள் தீர்க்க விரும்பவில்லை; எவ்வாறாயினும், இந்த வகையான குழப்பங்கள் எந்தவொரு முயற்சியின் வெற்றியையும் தீவிரமாக அச்சுறுத்துகின்றன, இந்த காரணத்தினாலேயே, மார்க்கெட்டிங் பொருத்தவரை குறைந்தபட்சம், அத்தகைய இருளின் முகத்தில் ஒரு சிறிய வெளிச்சத்தை வெளிப்படுத்துவது அவசியம் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம்.

இந்த ஆய்வறிக்கை டிரைவின் கூறுகளாக விளம்பரம் மற்றும் விற்பனைப் படையை அம்பலப்படுத்தும், நிறுவனத்தில் மக்கள் தொடர்புகளின் முக்கியத்துவத்தை விளக்கும், விநியோக மூலோபாயத்தில் சேனல் விளம்பரங்களின் விளைவை பகுப்பாய்வு செய்யும் மற்றும் சுருக்கமாக எப்படி முடிவடையும் விளம்பரத்தின் கருத்து «ஒருங்கிணைந்த தகவல்தொடர்புகளின் of அணுகுமுறையுடன் உருவாகிறது.

கருத்துக்கள்

ஒரு தொடக்க புள்ளியாக, மார்க்கெட்டிங், விளம்பரம் மற்றும் விற்பனை போன்ற கருத்துக்கள் நிரந்தர தொடர்பில் இருந்தாலும், அவை உண்மையில் தகுதியுள்ளவையாக இருப்பதால் அவை பொதுவாக விளக்கப்படுவதில்லை என்பதை தெளிவுபடுத்துவது அவசியம். இந்த நோக்கத்திற்காக, ஒரு எளிய அட்டவணை மூலம் (அதன் மாறுபட்ட கருத்துக்களுக்கு இடையில் நிகழும் மாறும் தொடர்புகளைக் காட்டாத முற்றிலும் நிலையானது) ஒரு "படிநிலை" வரிசை என்று அழைக்கப்படுவதற்கு ஏற்ப அவற்றை அம்பலப்படுத்த முயற்சிப்போம்.

• சந்தைப்படுத்தல்
  • மூலோபாய சந்தைப்படுத்தல்
    • போர்ட்ஃபோலியோ பொசிஷனிங்
      • வேறுபாடு பிரிவு
    செயல்பாட்டு சந்தைப்படுத்தல்
    • தயாரிப்பு விநியோக தளவாட இயக்கி
      • AdvertisingPromotionSales forcePublic RelationsPress மற்றும் ஒளிபரப்பு நேரடி சந்தைப்படுத்தல் விற்பனை
      விலை

இந்த வேலையில் நம்மை அதிகமாக நீட்டிக்கக்கூடாது என்பதற்காகவும், ஒவ்வொரு டிரைவ் கூறுகளையும் கோட்பாட்டளவில் விளக்குவது இந்த நிகழ்காலத்தின் பொருள் அல்ல என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, தைரியமாக முன்னிலைப்படுத்தப்பட்ட கருத்துகளில் எங்கள் பகுப்பாய்வைக் குவிப்போம்.

நாம் தெளிவுபடுத்த வேண்டிய முதல் கருத்து, அனைத்து குழப்பங்கள் மற்றும் தவறான விளக்கங்களால் மிகவும் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாக நாம் அழைக்கலாம், இது சந்தைப்படுத்தல் கருத்து. இதற்காக அர்ஜென்டினா மார்க்கெட்டிங் அசோசியேஷனின் சமீபத்திய வெளியீட்டைப் பயன்படுத்துவோம், மற்றவற்றுடன், பின்வருவனவற்றைப் படிக்கிறோம்: people மக்களின் வாழ்க்கைத் தரத்தை அதிகரிக்க சந்தைப்படுத்தல் செயல்படுகிறது, அவர்களின் விருப்பங்களையும் தேவைகளையும் விளக்கி கண்டுபிடிப்பது நிறுவனங்கள் அவற்றை திருப்திப்படுத்த. «… தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் மூலம் இது ஒரு நிரந்தர இணைப்பை நிறுவுகிறது, இது நுகர்வோர் கவலைகளுக்கு தீர்வு காண அனுமதிக்கிறது». சந்தைப்படுத்தல் என்ற கருத்தின் மற்றொரு வரையறை வகையாக இருக்கலாம்: «சந்தைப்படுத்தல் என்பது நிறுவனத்தின் அனைத்து செயல்பாட்டுக் காரணிகள் மற்றும் அதன் அனைத்து செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் தொடர்பு,நிறுவனத்தின் பொருளாதார மதிப்பின் அதிகபட்சத்தை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்டு, தயாரிப்புகள், யோசனைகள் அல்லது சேவைகளின் நுகர்வோரின் திருப்தியை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டது ”(“ கிரியேட்டிவிடாட் & மார்க்கெட்டிங் ”இலிருந்து தழுவி, ராபர்டோ டூலிபி மற்றும் ஹாரி சைமன்சன் ஜூனியர்).

நுகர்வோர் கவலைகள் குறித்து, ஆல்வின் டோஃப்லர் தனது "மூன்றாம் அலை" என்ற புத்தகத்தில், பணமதிப்பிழப்பு பற்றி பேசினார். அதில், தொழில்துறை புரட்சியால் உருவாக்கப்பட்ட வெகுஜன சமூகம் எப்படி, ஏன் "சிதைந்த சமுதாயமாக" மேலும் மேலும் துண்டு துண்டாக மாறி வருகிறது என்பதை டோஃப்லர் கோடிட்டுக் காட்டினார். டோஃப்லர் கூறினார்: "வெகுஜன சந்தை தொடர்ச்சியான மினி சந்தைகளாகப் பிரிக்கப்பட்டுள்ளது, அவை தொடர்ந்து பெருகி வருகின்றன, மேலும் அவை விருப்பங்கள், மாதிரிகள், வகைகள், அளவுகள், வண்ணங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட தழுவல்களின் வரம்பின் தொடர்ச்சியான விரிவாக்கம் தேவை."

விவாதம்

அர்ஜென்டினா மார்க்கெட்டிங் அசோசியேஷனின் வெளியீட்டிற்குத் திரும்பியபோது, ​​மார்க்கெட்டிங் விளம்பரம் மற்றும் விற்பனை என்று குற்றம் சாட்டும் குழப்பத்துடன் செயல்படத் தொடங்குவதற்கு போதுமான சுவாரஸ்யமான ஒரு பாராட்டுக்களைக் கண்டோம்: «… அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் உருவாக்கும் முக்கிய கருவிகளில் விற்பனை ஒன்றாகும் சந்தைப்படுத்தல்,… »; விளம்பரம், ஊக்குவிப்பு, நேரடி சந்தைப்படுத்தல் போன்றவற்றை நாங்கள் சேர்க்கிறோம். நாங்கள் ஒரு விழித்தெழுந்த அழைப்பையும் சேர்க்கிறோம், உந்துவிசை கருவிகள் எதுவும் முழுமையான வழியில் வெற்றிக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை, அவை தீவிர கவனிப்பு மற்றும் அளவுகோல்களுடன் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும், ஏனெனில் அவற்றின் செயல்திறன் கேள்விக்குரிய தயாரிப்பைப் பொறுத்தது, எந்த சந்தையை நாங்கள் குறிவைக்கிறோம். நாங்கள் வழிநடத்துகிறோம், அதன் உறுப்பினர்களின் மனதை அடைய சிறந்த வழி எது.

நிலைப்படுத்தல்

"அவர்களின் மனதை அடைவது" பற்றி நாம் பேசும்போது, ​​பின்பற்ற வேண்டிய சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளைத் தீர்மானிக்கும் மற்றும் நிர்ணயிக்கும் தூண் முடிவுகளில் ஒன்றைப் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம், நாங்கள் POSITIONING பற்றி பேசுகிறோம். "பொருத்துதல்" என்று நாங்கள் கூறும்போது, ​​ஒவ்வொரு சந்தை உறுப்பினர்களின் மனதிலும், நுகர்வோரின் மனதிலும், வாடிக்கையாளரின் மனதிலும் எங்கள் நிறுவனம் / பிராண்ட் / தயாரிப்பு ஆக்கிரமிக்கும் "இடம்", "நிலை" பற்றிப் பேசுகிறோம். நுகர்வோர் அல்லாதவர், எங்கள் அண்டை வீட்டாரின் மனதிலும், ஒரு பெரிய சங்கிலியின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் ஒரு சூப்பர் மார்க்கெட்டின் வாங்கும் மேலாளரின் மனதிலும் (ஆல்பர்டோ லெவியைப் பொழிப்புரை செய்கிறது). ஒரு சக்திவாய்ந்த, நம்பகமான, நிலையான மற்றும் பொருத்தமான நிலைப்பாட்டைக் கண்டுபிடிப்பதே சவால்.

விளம்பரம்

மார்க்கெட்டிங் கருத்தை தெளிவுபடுத்திய பின்னர், நாம் தொடர்ந்து முன்னேற வேண்டும், விளம்பரத்தின் கருத்தில் ஒரு சிறிய பயணத்தை மேற்கொள்வோம், பின்னர் தூண்டுதலின் பிற கருவிகளின் கருத்தியல் மூலம் தொடரலாம்.

விளம்பரக் கருத்தைப் பற்றி விசாரிக்க நாங்கள் பிலிப் கோட்லரிடம் திரும்பினோம்: "விளம்பரத்தை தனிநபர் அல்லாத விளக்கக்காட்சி மற்றும் அடையாளம் காணப்பட்ட ஸ்பான்சரால் யோசனைகள், பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை மேம்படுத்துதல் ஆகியவற்றின் எந்தவொரு கட்டண வடிவமாகவும் நாங்கள் வரையறுக்கிறோம்." அதே நேரத்தில், வாங்குபவர்களுக்கும் தகவல்தொடர்பு பார்வையாளர்களுக்கும் தகவல்தொடர்புகளை வழங்க நிறுவனங்கள் பயன்படுத்தும் முக்கிய கருவிகளில் விளம்பரம் ஒன்றாகும் என்றும் கோட்லர் கூறுகிறார்.

அதே வேலையில், "மார்க்கெட்டிங் மேனேஜ்மென்ட்", கோட்லர் அதன் நோக்கங்களின் அடிப்படையில் விளம்பரத்தின் பல்வேறு சாத்தியக்கூறுகள் குறித்து ஒரு கருத்தை வெளியிடுகிறார். இவை பின்வருமாறு: நிறுவனத்தின் நீடித்த கார்ப்பரேட் படத்தை உருவாக்குதல் (நிறுவன விளம்பரம்); ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்டின் நீண்டகால உருவாக்கம் (பிராண்ட் விளம்பரம்); விற்பனை, சேவை அல்லது நிகழ்வு (வகைப்படுத்தப்பட்ட விளம்பரம்) பற்றிய தகவல்களை பரப்புதல்; ஒரு சிறப்பு விற்பனை அறிவிப்பு (விற்பனை அல்லது விளம்பர விளம்பரம்); ஒரு குறிப்பிட்ட காரணத்திற்கான ஆதரவு (விளம்பர ஆதரவு).

விளம்பரத் திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான முதல் படி உங்கள் விளம்பர இலக்குகளை அமைப்பதாகும். இந்த நோக்கங்கள் இலக்கு சந்தை, நிலைப்படுத்தல் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் கலவை பற்றிய முந்தைய முடிவுகளிலிருந்து பெறப்பட வேண்டும். மொத்த சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தில் விளம்பரம் செய்ய வேண்டிய பங்கை பொருத்துதல் உத்தி மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் கலவை வரையறுக்கிறது.

சில்லறை விற்பனையாளருக்கும் உற்பத்தியாளருக்கும் இடையில் பணம் செலுத்தும் கூட்டுறவு விளம்பரம் என அழைக்கப்படும் ஒரு பத்தியை அர்ப்பணிப்பது பொருத்தமானது என்று நாங்கள் கருதுகிறோம், ஏனெனில் இது பொதுவாக சில்லறை விளம்பரம் செய்வதற்கான மற்றொரு மலிவான மற்றும் பயனுள்ள வழியாகும்.

விளம்பரம் என்பது ஒரு அல்லது மிகவும் பயனுள்ள ஓட்டுநர் கருவி அல்ல என்பதை நினைவில் கொள்வது மதிப்பு, நுகர்வோருடனான தகவல்தொடர்புகளில் ஒரு பிராண்ட் அல்லது தயாரிப்புக்கு ஒரு சிக்கல் அல்லது வாய்ப்பு கிடைத்தவுடன், அது செலவினங்களின் அதிகரிப்புடன் பிரத்தியேகமாக தீர்க்கப்படக்கூடாது. விளம்பரத்தில், ஆனால் பெரும்பாலான நேரங்களில் நீங்கள் செய்திகளை சரிசெய்து ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பிற உந்துவிசைக் கருவிகளுக்குச் செல்ல வேண்டும்.

அடுத்து, உந்துதலின் வேறு சில கருவிகளின் மூலம் விரைவான சுற்றுப்பயணத்தை மேற்கொள்வோம், அவை விளம்பரத்துடன் இணைந்து செயல்படுவதும், சந்தைப்படுத்தல் கலவையின் ஒரு பகுதியை உருவாக்குவதும், இலக்கு சந்தையுடன் நிறுவனத்தின் தகவல்தொடர்புகளுக்கு பங்களிக்கின்றன.

நேரடி விற்பனை

நேரடி மார்க்கெட்டிங் குறிக்க, இது நிறுவனத்திற்கு கிடைக்கக்கூடிய தகவல்தொடர்பு வடிவங்களில் ஒன்றாகும் என்றும் அது மேலும் குறிப்பாக நடவடிக்கைக்கு வழிநடத்தப்படுகிறது என்றும் நாம் சொல்ல வேண்டும். அதன் தனித்துவமான அம்சம் என்னவென்றால், இது மிகச் சிறிய பகுதிகளுக்குச் சென்றடைகிறது, அதன் பதில் அளவிடக்கூடியது மற்றும் தரவுத்தளங்களின் கட்டுமானத்திற்கு பங்களிக்கிறது.

நேரடி மார்க்கெட்டிங் நுகர்வோர் உடனடியாக பதிலளிக்க ஊக்குவிக்க முயற்சிக்கிறது, எங்கள் பிராண்ட், தயாரிப்பு அல்லது நிறுவனம் ஆகியவற்றில் நுகர்வோர் நம்பிக்கையை அடைய முயல்கிறது, தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்குதல், ஆர்டர்களை அனுப்புவதற்கு வசதி செய்தல், கொள்முதல் செயல்பாட்டில் நுகர்வோர் ஈடுபடுவது, மற்றும் அவசர உணர்வை உருவாக்குகிறது.

பதவி உயர்வு

விற்பனை மேம்பாடுகளைப் பொறுத்தவரை, அவை குறுகிய காலங்களில் விற்பனையைத் தூண்டுவதற்கும், தயாரிப்புகளின் அளவை அதிகரிப்பதற்கும் அல்லது குறிப்பிட்ட சந்தைகளில் எங்கள் பிராண்டின் முன்னிலையில் அதிகரிப்பதற்கும் சிறந்தவை என்று நாங்கள் கூறலாம். மிகவும் தொடர்ச்சியான விளம்பர வகைகளில் தள்ளுபடி கூப்பன்கள், மாதிரிகள் (மாதிரிகள்), குறைக்கப்பட்ட விலைகள் ("சலுகைகள்"), விளம்பரப் பொதிகள் மற்றும் பரிசுகளைக் காணலாம்.

மறுபுறம், விற்பனையின் போது அல்லது வணிகமயமாக்கலில் உள்ள பதவி உயர்வு, வியாபாரத்தில் நிறுவனத்தின் படத்தை ஒருங்கிணைக்க பங்களிக்கிறது, அதே நேரத்தில் உடனடி விற்பனையை உருவாக்குகிறது. ஒவ்வொரு கடையிலும், உள்ளூர், கோண்டோலா அல்லது பொதுவாக விற்பனை செய்யும் இடங்களில் காணப்படும் பொது போக்குவரத்தின் அளவோடு அதன் நோக்கம் நேரடியாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது.

நாங்கள் முன்பே கூறியது போல, பிராண்ட் படத்தை உயிருடன் வைத்திருப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட இதுவரை பார்த்த எந்த புஷ் கருவிகளின் மூலமும் (மற்றும் பிறவற்றைத் தவிர்த்துவிட்டன) அனுப்பப்படும் செய்திகள், பிராண்டின் ஒப்பீட்டு நிலையை மேம்படுத்துவதற்கு பங்களிக்கின்றன (மற்றும் முழு நிறுவனமும்) போட்டிக்கு எதிராக, குறிப்பாக நுகர்வோரின் மனதில் (விழிப்புணர்வு) நினைவகம் மற்றும் இருப்பைப் பற்றி பேசினால்.

விற்பனைப் படை

மற்றொரு முக்கியமான ஓட்டுநர் கருவி விற்பனை சக்தி என்று அழைக்கப்படுகிறது. கோட்லரின் வார்த்தைகளில்: “விற்பனை நபர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நிறுவனத்தின் தனிப்பட்ட தொடர்புகளாக பணியாற்றுகிறார்கள். விற்பனை பிரதிநிதி நிறுவனம் அதன் வாடிக்கையாளர்களில் பலருக்கு நிறுவனம் மற்றும் அதற்கு பதிலாக வாடிக்கையாளரைப் பற்றிய தேவையான நுண்ணறிவை நிறுவனத்திற்கு கொண்டு வருகிறது. அதன்படி, விற்பனை சக்தியின் வடிவமைப்பிற்கு உள்ளார்ந்த அனைத்திற்கும், அதன் நோக்கங்கள், மூலோபாயம், கட்டமைப்பு, அளவு மற்றும் இழப்பீடு ஆகியவற்றின் வளர்ச்சிக்கு நிறுவனம் சரியான கவனம் செலுத்த வேண்டும்.

மக்கள் தொடர்பு

வாடிக்கையாளர்களுடனான உறவுகள் அவர்களை திருப்திப்படுத்தும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்பதன் மூலம் தொடங்குகின்றன என்பது தெரிந்திருந்தாலும், கவனம் செலுத்த வேண்டிய ஒரே உறவுகள் இவை அல்ல என்பதை நாம் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்; ஒரு உந்துவிசைக் கருவியாக பொது உறவுகள் நிறுவனங்களின் தகவல்தொடர்பு மூலோபாயத்தில் முக்கியத்துவம் பெறுகின்றன, மற்ற சூழ்நிலைகளில், மிகவும் பாரம்பரிய உந்துவிசை கருவிகளைப் பொறுத்தவரை சந்தையின் செறிவூட்டலுக்கு.

தகவல்தொடர்பு கலவையில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது, பொது உறவுகள் நிறுவனத்தின் நம்பகத்தன்மையை அதிகரிக்க அனுமதிக்கின்றன, குறிப்பாக சந்தர்ப்பங்களில் பத்திரிகைகளில் பரவலைப் பெற முடியும். இதைக் கவனிப்பது மிகவும் எளிதானது: அதிக செய்தித்தாள் கொண்ட எந்த செய்தித்தாள்களுக்கும் சென்றால், எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவனத்திற்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட முழுமையான கூடுதல் பொருட்களை சில நேரங்களில் காணலாம். தந்திரோபாயங்களில் செய்தி வெளியீடு, தலையங்க குறிப்புகள், நிகழ்வுகள் மற்றும் ஸ்பான்சர்ஷிப்கள், போட்டிகள் மற்றும் பொது நன்மைக்கான செயல்களில் பங்கேற்பது ஆகியவை அடங்கும்.

இது சம்பந்தமாக, பி.ஆர் "ஒரு தயாரிப்பு, சேவை, நபர், அமைப்பு அல்லது யோசனைக்கு கவனத்தை ஈர்க்க ஊடகங்களில் கட்டுரைகளை வைக்க முடியும்", மேலும் "விற்பனை சக்தியில் உற்சாகத்தை உருவாக்க உதவுகிறது" விநியோகஸ்தர் ".

இயக்கி மற்றும் விநியோகம்

விநியோகஸ்தர்களைப் பொறுத்தவரை, சில சந்தைகளில் எங்கள் நிறுவனத்தின் முடிவுகளுடன் சேனலின் உறுப்பினர்களாக அவற்றின் முக்கியத்துவம் தீர்க்கமான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது.

நிபந்தனைகளைப் பொறுத்து, ஒரு புஷ் அல்லது புல் மூலோபாயத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான முடிவு வணிகத்தின் செயல்திறனுக்கு முக்கியமானதாக இருக்கும்.

ஒரு "இழுத்தல்" மூலோபாயம் இலக்கு சந்தையை நோக்கிய ஒரு தீவிர தகவல்தொடர்பு மூலம் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, நுகர்வோர் தான் சில்லறை விற்பனையாளரிடமிருந்து கோருகிறார்கள் என்ற நோக்கத்துடன், எடுத்துக்காட்டாக, இந்த அல்லது அந்த தயாரிப்பு அவர்களின் கோண்டோலா அல்லது அலமாரிகளில் இருப்பது.

மாறாக, விநியோக சேனலுக்கான பல்வேறு வகையான விளம்பரங்களின் மூலம் «தள்ளுபடி» மூலோபாயத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் (தள்ளுபடிகள், விசுவாச பரிசுகள், அவற்றின் தயாரிப்புகளில் எங்கள் தயாரிப்புகளின் வெளிப்பாட்டைப் பொறுத்து சிறப்பு விலைகள் போன்றவை), எங்கள் தயாரிப்பு அல்லது பிராண்டின் இருப்பை அதிகரிப்பதே இதன் நோக்கம், எங்கள் தயாரிப்புகளை நுகர்வோருக்கு எட்டக்கூடியதாக மாற்றுகிறது.

ஒருங்கிணைந்த தகவல்தொடர்புகள்

இறுதியாக, நிறுவனத்தின் அணுகுமுறைகள் தொடர்பாக வேறுபட்ட அணுகுமுறையை அம்பலப்படுத்துவது இன்றியமையாததாக நாங்கள் கருதுகிறோம், அந்த அணுகுமுறைகளுக்கு மாறாக விளம்பரத்தின் முக்கியத்துவம் தூண்டுதலின் மீதமுள்ள கருவிகளைக் காட்டிலும் மேலோங்கி நிற்கிறது.

இந்த புதிய அணுகுமுறை 'ஒருங்கிணைந்த தகவல் தொடர்பு' என்று அழைக்கப்படுகிறது. அமெரிக்க விளம்பர முகவர் சங்கத்தின் ஒரு ஆவணம் அவற்றை “பல்வேறு வகையான தகவல்தொடர்புகளின் மூலோபாய பாத்திரங்களைச் சேர்க்கும் ஒரு திட்டத்தின் மூலம் மதிப்பைச் சேர்க்க முயற்சிக்கும் ஒரு சந்தைப்படுத்தல் கருத்து, எடுத்துக்காட்டாக, வெகுஜன விளம்பரம், நேரடி பதில், விளம்பரங்கள் மற்றும் பொது உறவுகள்-, மற்றும் இது தெளிவு, நிலைத்தன்மை மற்றும் அதிகபட்ச தகவல்தொடர்பு தாக்கத்தைப் பெற இந்த துறைகளை ஒருங்கிணைக்கிறது ”.

ஒருங்கிணைந்த தகவல்தொடர்புகளின் ஒழுக்கம் மற்றும் தத்துவம் அனைத்து கருவிகளும் ஒரு ஒத்திசைவான செய்தியை அனுப்புவதையும் அவற்றின் பரப்பளவு மற்றும் தாக்கத்தை பரஸ்பரம் உண்பதையும் உறுதிப்படுத்த முயற்சிக்கின்றன. இந்த துறையில் வெற்றியின் மிக உறுதியான அறிகுறி செயல்திறன் அதிகரிப்பு மற்றும் குறிக்கோள்கள் அடையக்கூடிய குறைந்த செலவு.

ஒருங்கிணைந்த தகவல்தொடர்புகளின் இந்த சிக்கலைப் பற்றி, ஸ்டான் ராப் மற்றும் தாமஸ் எல். காலின்ஸ் ஆகியோர் தங்கள் புத்தகத்திலிருந்து «புதிய அதிகபட்ச சந்தைப்படுத்தல்», பின்வரும் கருத்துக்களிலிருந்து பங்களிக்கின்றனர்: your உங்கள் ஒரு பைசா கூட செலவழிக்காமல் உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் மதிப்பை அதிகரிக்க ஒரு வழி உள்ளது. பட்ஜெட். ஒரு விளம்பர முயற்சி இரண்டு, மூன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட வெவ்வேறு நோக்கங்களுக்கு சேவை செய்ய முடிந்தால் பெறக்கூடிய கூடுதல் நன்மையில் ரகசியம் உள்ளது.

இதில் அவர்கள் சேர்க்கிறார்கள்: “விளம்பரம் மற்றும் ஒற்றை நோக்கத்திற்கான விளம்பரங்கள் காலாவதியானவை, ஏனென்றால் ஒரே நேரத்தில் ஒரு செயல்பாட்டை இயக்குவது இன்று உங்கள் விளம்பர வரவு செலவுத் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியை செலவிட மிகவும் விலையுயர்ந்த வழியாகும். மிகவும் இலாபகரமான மூலோபாயம் ஒரு பிராண்ட் படத்தைப் பரப்புவது, விற்பனை சுருதியை வழங்குவது அல்லது தள்ளுபடி விளம்பரத்தை அறிவிப்பது ஆகியவற்றைத் தாண்டி தேவைப்படுகிறது. சிறந்தது, ஒரே நேரத்தில் பல நோக்கங்களை அடைய ஒரே விளம்பரம் அல்லது விளம்பர முயற்சியில் இரண்டு, மூன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட செயல்பாடுகளை இணைப்பதாகும்.

"மின் சந்தைப்படுத்தல்"

அதேபோல், இணையத்தின் தோற்றத்துடனும், ஏற்றம் அடைந்தபின்னும் "எல்லோரும்" எந்த நோக்கத்திற்காக நன்கு அறியாமலேயே வலையில் இருக்க வேண்டும் என்று தோன்றியது, பயனர்களை அடைய இந்த ஊடகத்தைப் பயன்படுத்தும் புதிய வடிவ உந்துதல் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. வெவ்வேறு இலக்குகள். இன்று மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், பாப்-அப், பாப்-அண்டர், விளம்பரதாரர்கள், பதாகைகள், இணை பிராண்டட் பக்கங்கள், வைரல் மார்க்கெட்டிங், அனுமதி சந்தைப்படுத்தல், ஸ்பேமிங், விருப்ப மின்னஞ்சல், தேடுபொறிகள், ஐ-விளம்பரம்… அவை அனைத்தும் உந்துதல் கலவையில் பங்களிப்பதற்கான புதிய வழிகள், இந்த சீர்குலைக்கும் ஊடகத்திற்கு பாரம்பரிய கருத்துக்களைப் பயன்படுத்துவதன் விளைவாகும், மேலும் இவற்றின் ஒரு குறிப்பிட்ட பண்பு என்னவென்றால், ஆரம்பத்தில் இருந்தே மற்றும் நல்ல நோக்கத்துடன் இருக்கும்போது, ​​அவை தகவல்தொடர்பு கருத்துக்களுக்கு பதிலளிப்பதாகத் தெரிகிறது. பல்நோக்கு.

தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்துதல்

நாங்கள் சொல்வது என்னவென்றால், கருவிகளை தனிமையில் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இனி ஒரு உந்துதல் மூலோபாயத்தை மேற்கொள்ளக்கூடாது, விளம்பரத்திற்கு ஒரு பிரத்யேக உந்து சக்தியாக ஒரு நட்சத்திர பாத்திரத்தை அளிக்கிறது, மாறாக, என்ன அல்லது என்ன கருவிகள் என்பதை கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். இது இலக்கு சந்தையுடன் நிறுவனத்தின் தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்த முடியும், வெவ்வேறு விளக்கங்களுக்கு இடமளிக்காமல் அல்லது நோக்கம் கொண்டவற்றுக்கு முரணாக இல்லாமல், கடத்தப்படும் செய்தி போதுமானதாக ஒரே மாதிரியாகவும் விளக்கமளிக்க எளிதாகவும் இருக்கும் வகையில் ஒன்றாகச் செயல்படுகிறது. வணிக. இவை அனைத்தும் அனைத்து தயாரிப்புகளும் பிராண்டுகளும் ஒரே மாதிரியாகவும் ஒரே கருவிகளிலும் விளம்பரப்படுத்தப்படக்கூடியவை அல்ல, ஆனால் ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் அல்லது பிராண்டிற்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட உந்துவிசை கருவி மற்றும் தகவல்தொடர்பு வடிவம் தேவை என்பதைக் கருத்தில் கொள்ளும்போது.

இந்த அனைத்து விளக்கங்களும் கருத்தாக்கங்களும் மூலம், அவர்கள் இனி எங்களை எளிதில் குழப்ப முடியாது என்று நாங்கள் கருதுகிறோம்… விளம்பரம் மற்றும் விற்பனை என புரிந்து கொள்ளப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் குறித்த பொதுவான குழப்பம், வணிகத்தைப் புரிந்துகொள்ளும் வழியை இனி அச்சுறுத்தக்கூடாது. மார்க்கெட்டிங், விளம்பரம், பதவி உயர்வு அல்லது நிலைப்படுத்தல் பற்றி கடமையில் உரையாடுபவர் எங்களுடன் பேசுகிறாரா என்பதை நாம் அறிந்துகொள்ளும் நிலையில் இருக்க வேண்டும், மேலும் நன்கு வேறுபடுத்தப்பட்ட கருத்துக்களைக் கலப்பதைத் தவிர வேறொன்றும் செய்யாத இந்த கட்டுக்கதையை ஒருமுறை வெளியேற்றவும். மார்க்கெட்டிங் என்பது விளம்பரம் மற்றும் விற்பனை மட்டுமல்ல என்று சொல்லும் நிலையில் நாம் இருக்க வேண்டும்.

சிந்திக்க இரண்டு சொற்றொடர்கள்

1- தகவல்களைத் தேடுவது ஆச்சரியங்களின் பெட்டியாக மாறும். தேடல் செயல்முறைக்கு நாம் சரியான கவனம் செலுத்த வேண்டும், ஏனென்றால் சில சந்தர்ப்பங்களில் அவை வேடிக்கையானவை என்றாலும், மற்றவற்றில் அவை மிகவும் ஆபத்தானவை…

2- பிராண்டின் உருவத்தை உயிருடன் வைத்திருப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட எந்தவொரு உந்துவிசை கருவிகளின் மூலமும் வெளிப்படும் செய்திகள், பிராண்டின் (மற்றும் முழு நிறுவனத்தின்) ஒப்பீட்டு நிலையை மேம்படுத்துவதற்கு பங்களிக்கின்றன, குறிப்பாக நாம் நினைவுகூரல் மற்றும் இருப்பைப் பற்றி பேசினால் நுகர்வோர் மனம் (விழிப்புணர்வு).

முக்கியமான விஷயம்

1- சந்தைப்படுத்தல் என்பது நிறுவனத்தின் அனைத்து செயல்பாட்டுக் காரணிகள் மற்றும் அதன் அனைத்து செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் தொடர்பு, பொருளாதார மதிப்பின் அதிகபட்சத்தை அடைவதற்கான நோக்கத்துடன் தயாரிப்புகள், யோசனைகள் அல்லது சேவைகளின் நுகர்வோரின் திருப்தியை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டது. நிறுவனத்தின்.

2- அனைத்து தயாரிப்புகள் அல்லது பிராண்டுகள் ஒரே வழியில் மற்றும் ஒரே கருவிகளைக் கொண்டு விளம்பரப்படுத்தப்பட வாய்ப்பில்லை, ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் அல்லது பிராண்டிற்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட உந்துவிசை கருவி மற்றும் தொடர்பு வடிவம் தேவைப்படுகிறது.

3- விளம்பரம் மட்டும் அல்லது மிகவும் பயனுள்ள ஓட்டுநர் கருவி அல்ல. நுகர்வோருடனான தகவல்தொடர்புகளில் ஒரு பிராண்டு அல்லது தயாரிப்புக்கு ஒரு வாய்ப்பு கிடைத்தவுடன், இது விளம்பரத்துடன் பிரத்தியேகமாக தீர்க்கப்படக்கூடாது, மாறாக, பெரும்பாலான நேரங்களில், நீங்கள் செய்திகளை சரிசெய்து ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பிற உந்துவிசைக் கருவிகளுக்குச் செல்ல வேண்டும்..

பரிந்துரைக்கப்பட்ட நூலியல்

1- சந்தைப்படுத்தல் மேலாண்மை பிலிப் கோட்லர்

2- மூலோபாய சந்தைப்படுத்தல் ஜீன்-ஜாக் லம்பின்

3- மயோனைசே ஆல்பர்டோ லெவி

4- அதிகபட்ச சந்தைப்படுத்தல் / புதிய அதிகபட்ச சந்தைப்படுத்தல் ஸ்டான் ராப் தாமஸ் காலின்ஸ்

5- ஆல்வின் டோஃப்லர் மூன்றாம் அலை